本文轉(zhuǎn)自:廣州日報
社會治理是一項系統(tǒng)工程。省人大代表、廣東省高州市第一中學體育教師龔艷紅認為,打通司法服務“最后一公里”,是以法治化手段打造中國特色糾紛解決模式的關鍵所在。
如何實現(xiàn)“一回辦好、一次化解”的背后,是平臺的集成、功能的集中、資源的優(yōu)化、網(wǎng)絡的融合,需要不斷拓寬司法為民的廣度和深度,給基層群眾提供實實在在的專業(yè)司法服務。龔艷紅指出,特別是在疫情期間,如何著眼疫情防控要求,需要聯(lián)動各司法機關、基層單位、社會第三方力量,主動作為、創(chuàng)新實踐,為人民群眾提供線上線下分層次、多途徑、高效率、低成本的糾紛解決方案,讓更多矛盾糾紛化解在萌芽、調(diào)處在訴前。
龔艷紅說,以她所在的茂名高州為例,從2019年起,結(jié)合地處粵西山區(qū)、交通不便的實際,由市委牽頭,在所有鎮(zhèn)街和重點行業(yè)設立了40個司法惠民服務中心及400余個村級司法惠民服務點,發(fā)揮法治宣傳“治未病”、訴前調(diào)解“看門診”、訴訟服務“找??啤?、以案釋法“重警示”等功能,打通司法服務“最后一公里”,在共建共治共享社會治理方面探出了一條新路。
這幾年,龔艷紅參與過多次訴前調(diào)解,深入了解司法惠民服務中心為實現(xiàn)糾紛高效化解而推動的繁簡分流、訴前調(diào)處、案件速裁、司法確認等各項工作。去年,又現(xiàn)場參與了人民法院新聞傳媒總社在高州法院開展的“一站解紛爭”直播活動,讓她更直觀地感受到了這種創(chuàng)新模式給群眾帶來的便捷體驗。
據(jù)龔艷紅了解到,去年廣東法院還在全省未設人民法庭的鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立100余個網(wǎng)上巡回法庭,高州就建成了23個,此舉有力解決偏遠地區(qū)群眾打官司難、糾紛化解周期長、訴前調(diào)解不便等問題,是惠民便民利民的好做法。
關于以法治化手段推動基層治理和訴源解紛工作,龔艷紅有三點建議:
一是建議參照高州打造司法惠民服務中心這一模式,將司法服務“最后一公里”建設納入全面依法治省重要內(nèi)容,依托基層司法聯(lián)動解紛和網(wǎng)上巡回法庭,進一步提升基層治理水平,推動市域社會治理現(xiàn)代化;
二是開發(fā)更簡單便捷的智慧訴訟服務產(chǎn)品,在現(xiàn)有基礎上進一步簡化在線訴訟服務流程,讓基層尤其是偏遠地區(qū)群眾看得懂、學得快、用得好;
三是在民法典宣傳中聚焦更具體的問題,結(jié)合“以案釋法”針對性答疑解惑,推動人民群眾知法、懂法、守法。
文、圖/廣州日報·新花城記者:章程 通訊員:林曄晗
廣州日報·新花城編輯:龍成柳
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