本文轉(zhuǎn)自:百姓關(guān)注
春節(jié)前后,副食品市場(chǎng)都處于購銷兩旺的模式。不過前不久,遵義一家商戶因?yàn)槭称反嬖趩栴},投訴了雙匯公司。
前段時(shí)間,
遵義市播州區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局龍坑分局
接到王偉冷庫負(fù)責(zé)人王勝的投訴,
稱在雙匯公司購買的
100件椒香小酥肉,
存在食品安全問題。
遵義市播州區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局龍坑分局 副局長 張言:我們用肉眼看,里面就有異物,毛發(fā)以及碎渣。
早在一個(gè)月前,
雙匯業(yè)務(wù)部多次找到冷庫負(fù)責(zé)人王勝,
推銷公司的產(chǎn)品。
王勝要了十幾件貨,
沒想到雙匯公司一下子發(fā)來100多件。
根據(jù)之前的劃賬協(xié)議,
雙匯食品公司劃走了100件的貨款。
讓王勝?zèng)]想到的是,
當(dāng)他們開始零售這批袋裝食品后,
卻陸續(xù)接到顧客投訴。
反映這批產(chǎn)品中
有毛發(fā)、黑色結(jié)塊等異物,
而且一袋酥肉中碎渣
占比三分之一左右。
發(fā)現(xiàn)問題后,
商戶王勝馬上聯(lián)系了雙匯食品。
王偉冷庫負(fù)責(zé)人 王勝:給他們反應(yīng)貨物不好有客戶投訴,前期基本上是置之不理,后期才到龍坑分局找到張局長,主動(dòng)向他們匯報(bào)處理這個(gè)事情。
雙匯食品公司并不承認(rèn)
這批食品存在問題,
并出具了產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告。
遵義市播州區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局龍坑分局 副局長 張言:他們廠方提供的檢驗(yàn)報(bào)告只是他們廠里的,不是第三方機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)報(bào)告,所以這是不起法律效應(yīng)的。他們開始不認(rèn)賬,我們是跟他們總部溝通之后他們才認(rèn)的賬。
經(jīng)過多番調(diào)解,
雙匯公司遵義分部同意
將這批貨作退貨退款處理。
1月19日,
雙匯公司將剩余的73件貨拉走。
1月21日,
王偉冷庫收到雙匯公司退還貨款24090元。
對(duì)于市場(chǎng)監(jiān)管局的幫助,
王勝十分感激。
遵義市播州區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局龍坑分局 副局長 張言:
2021年我們播州區(qū)市監(jiān)局龍坑局,一共處理消費(fèi)的投訴1111建件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失62萬余元。
記者:賴云 編輯:胡玥
責(zé)編:唐赟 編校:代易 審發(fā):石昌晗
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