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農(nóng)行重慶分行多措并舉持續(xù)優(yōu)化小微企業(yè)賬戶服務(wù)

本文轉(zhuǎn)自:人民網(wǎng)重慶頻道

“不用原件,電子營業(yè)執(zhí)照開戶太方便了!”近日,個體工商戶易先生在農(nóng)行重慶江北錦繡支行開立單位結(jié)算賬戶后由衷感嘆道。

據(jù)了解,當(dāng)天上午,才注冊成立門市經(jīng)營部不久的易先生,前往農(nóng)行重慶江北錦繡支行咨詢開戶事宜,在聽說開戶僅需要“一證一照”,即營業(yè)執(zhí)照加身份證件后,易先生告訴網(wǎng)點工作人員自己回去拿了營業(yè)執(zhí)照原件便來開戶。網(wǎng)點客戶經(jīng)理隨即告知易先生農(nóng)行系統(tǒng)也支持電子營業(yè)執(zhí)照開戶,易先生聽后既興奮又好奇,當(dāng)即拿出手機(jī)向客戶經(jīng)理展示自己申領(lǐng)的電子營業(yè)執(zhí)照。隨后,不到一個小時,易先生就在柜面完成了單位結(jié)算賬戶的開立。

農(nóng)行工作人員指導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。農(nóng)行重慶分行供圖

近年來,國家持續(xù)推進(jìn)“放管服”改革,不斷優(yōu)化營商環(huán)境,將小微企業(yè)開戶難作為重點問題持續(xù)推進(jìn)。農(nóng)行重慶分行積極響應(yīng)號召,嚴(yán)格落實人民銀行、農(nóng)總行關(guān)于優(yōu)化小微企業(yè)賬戶服務(wù)工作要求,多措并舉、持續(xù)用力,取得了明顯的實效,而電子營業(yè)執(zhí)照開戶的全行推廣應(yīng)用,就是其中的一項具體舉措。

全行推廣簡易開戶,滿足基礎(chǔ)結(jié)算需求。2021年,農(nóng)行重慶分行已將小微企業(yè)簡易開戶服務(wù)覆蓋至轄內(nèi)全部473個營業(yè)網(wǎng)點,有效地滿足了小微企業(yè)快速開立基本結(jié)算賬戶的需求。據(jù)農(nóng)行重慶分行有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,簡易開戶具有當(dāng)天預(yù)約即開戶、開戶即可使用等特點,通過先保障賬戶基本結(jié)算需求后開展經(jīng)營地址核實等,從源頭上解決了小微企業(yè)長期以來面臨的“開戶難、開戶慢、資料多、流程長”等問題。

全面落實減費讓利,切實服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)。免收小微企業(yè)及個體工商戶開戶費用、賬戶維護(hù)費用、支票工本費和掛失費用等,免收小微企業(yè)及個體工商戶10萬元(含)以下本行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費、企業(yè)網(wǎng)銀年費……最近一段時間,農(nóng)行重慶分行密集行動,出臺了一系列針對小微企業(yè)及個體工商戶減費讓利的實招硬招。僅從去年9月份以來,該行已向小微企業(yè)及個體工商戶減費讓利近千萬元,用實際行動落實國家“六穩(wěn)六?!惫ぷ?,服務(wù)當(dāng)?shù)貙嶓w經(jīng)濟(jì)。

實施賬戶分類分級,提供多樣個性選擇?!稗r(nóng)行開戶,拿不來法人身份證原件,開得了嗎?”“路途遙遠(yuǎn),農(nóng)行客戶經(jīng)理必須要上門核實經(jīng)營地址嗎?”“法人在異地,沒有辦法見面,能開立基本賬戶嗎?”近年來,農(nóng)行重慶分行全面推廣單位結(jié)算賬戶分級分類管理體系,通過應(yīng)用遠(yuǎn)程視頻核實、協(xié)同聯(lián)網(wǎng)核查等技術(shù)手段,解決了長期以來困擾商業(yè)銀行的平衡客戶體驗和抓好風(fēng)險防控之間的矛盾,真正實現(xiàn)了讓“數(shù)據(jù)多跑路、客戶少跑腿”。

下一步,農(nóng)行重慶分行將不斷提高政治站位,緊緊圍繞金融服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)這個中心工作,主動擔(dān)當(dāng)作為、勇于攻堅克難,持續(xù)用力、久久為功,不斷提升小微企業(yè)賬戶服務(wù)體驗,進(jìn)一步讓利廣大市場主體,全力為優(yōu)化營商環(huán)境貢獻(xiàn)金融力量。(胡虹、李金、張恒、華凱)

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