本文轉(zhuǎn)自：吉林日報

早春，乍暖還寒。

疫情防控階段，長春市民留在家中，配合核酸檢測。這階段，保證市民家中“溫度”十分重要。

目前，長春熱企積極“戰(zhàn)疫” ，全力保能源保供熱。

春城熱力：“微信管家”與用戶家緊密溝通

為有效遏制疫情蔓延，吉林省春城熱力股份有限公司黨委迅速反應(yīng)，召開緊急會議嚴(yán)格落實疫情防控的相關(guān)會議精神，啟動公司疫情防控生產(chǎn)預(yù)案，統(tǒng)一部署，周密安排。

目前春城熱力每天有500余名干部職工堅守在供熱服務(wù)一線，全力保障廣大用戶用熱需求。

公司充分利用智慧熱網(wǎng)系統(tǒng)，實現(xiàn)熱源、熱網(wǎng)、換熱站的遠(yuǎn)程監(jiān)控與調(diào)節(jié)，利用20000余處遠(yuǎn)程室溫監(jiān)測點掌握供熱溫度，根據(jù)室外天氣變化時時調(diào)節(jié)，為熱用戶居家生活提供舒適溫度。公司客服專線963963為熱用戶提供24小時竭誠服務(wù)，并利用1200余個微信管家群和抖音直播等形勢隨時與熱用戶家保持緊密溝通。

同時，啟動微信小程序報修功能，及時處理供熱問題，全面解決用戶訴求。疫情期間為減少人員流動和接觸，檢修人員可根據(jù)用戶需求通過視頻等網(wǎng)絡(luò)手段幫助用戶解決室內(nèi)采暖設(shè)施問題。

大唐長春第二熱電：保安全、保生產(chǎn)，電力熱力穩(wěn)定供應(yīng)

早上六點剛過，大唐長春第二熱電有限責(zé)任公司熱控車間昨夜在崗的值班人員已進(jìn)入忙碌狀態(tài)——查詢并轉(zhuǎn)發(fā)最新疫情防控信息、了解工作群內(nèi)各項防疫保供工作要求、對轄屬工作空間和公共區(qū)域進(jìn)行徹底清潔和全面消殺，三名值班同志不顧夜晚值守的辛勞，一絲不茍地落實著常態(tài)化疫情防控措施，他們用實際行動響應(yīng)公司“科學(xué)防疫 共克時艱”的倡議，身體力行為公司防疫保供工作作出自己的貢獻(xiàn)。

自疫情防控工作啟動以來，大唐長春第二熱電生產(chǎn)系統(tǒng)各車間和管理部門執(zhí)行確保安全生產(chǎn)最小在崗模式，實行備值備班制，半數(shù)職工駐廠，堅守崗位，確保設(shè)備安全穩(wěn)定運行。疫情防控指揮小組全員駐廠，保障公司各項工作正常運轉(zhuǎn)。

此外，公司有力有序推進(jìn)能源保供重點任務(wù)，做到安全生產(chǎn)、電力熱力穩(wěn)定供應(yīng) “兩手抓兩手硬”，加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理，做好發(fā)電供熱指標(biāo)調(diào)整和設(shè)備維護。目前，公司機組運行安全穩(wěn)定，電力熱力供應(yīng)有序，燃料供應(yīng)保障充足。

作者：吉林日報全媒體記者 聶芳芳