本文轉(zhuǎn)自：大河報

大河報·豫視頻記者 王新昌

4月1日，大河報·豫視頻記者從鄭州站了解到，清明小長假鐵路運輸期限為4月2日至4月5日 共計4天。

從車票預(yù)售情況看，4月3日為旅客出行最高峰，清明假期，鄭州車站、鄭州東站客流主要以清明節(jié)祭祀流、學(xué)生流、周末省內(nèi)短途客流為主，客流方向主要集中省內(nèi)三門峽、洛陽、新鄉(xiāng)等地。

結(jié)合當前疫情防控形勢，為切實保障清明節(jié)小長假期間出行旅客生命安全和身體健康，鄭州站充分利用大數(shù)據(jù)，及時分析客流變化，實行“一日一圖”，統(tǒng)籌運力安排，提高運輸效率，通過掌握重點列車的時間、旅客人數(shù)、?？空九_等情況，嚴把各個進出站通道，加強進出站組織，嚴格落實實名制車票驗票工作，保證通道順暢有序，避免人員聚集。

同時，這個站還提倡無接觸服務(wù)，充分運用電子客票、實名制驗證閘機，減少旅客排隊購票、進站等候時間，通過互聯(lián)網(wǎng)購票、人臉掃描，加快旅客進站速度，提升出行效率。依托站內(nèi)的42臺候車位置自助查詢機，根據(jù)旅客購票信息，動態(tài)指引旅客抵達相應(yīng)的候車區(qū)域。針對脫網(wǎng)旅客，這個站還啟用老年人售票窗口、進站通道，方便老年旅客出行，在站內(nèi)使用大字體標識，配齊服務(wù)人員，全方位保障脫網(wǎng)旅客出行順暢。

在保障客運組織的同時，這個站還做好進出站旅客測溫工作，按照一米線排隊要求，提醒旅客在站內(nèi)候乘時佩戴好口罩。在站內(nèi)加大消毒頻次，嚴格落實車站通風(fēng)、衛(wèi)生保潔等防疫措施，對普通區(qū)域以及廁所門把手、扶梯、閘機等重點部位，每2小時一次消殺。不僅如此，根據(jù)旅客需求，這個站還在各衛(wèi)生間放置了消毒洗手液，設(shè)立廢棄口罩專用垃圾桶，為有需要的旅客提供方便。

此外，該站還積極和地方管委會聯(lián)系，根據(jù)當前疫情形勢完善防疫應(yīng)急預(yù)案，合理安排疫情工作人員崗位，對行程碼、核酸陰性證明等信息進行查驗，在保障查驗率100%的基礎(chǔ)上，進一步提高出行速度確保旅客出行。針對發(fā)熱旅客以及涉疫旅客，及時在出站口設(shè)置隔離區(qū)域，配合防疫部門做好轉(zhuǎn)運工作，全方位確保旅客出行安全。

提醒廣大旅客，清明節(jié)假期運輸期間列車運行圖具體車次、?？空尽r刻等信息均以中國鐵路客戶服務(wù)中心12306網(wǎng)站或車站公告為準，請大家合理安排行程。同時，在旅途中按照要求佩戴口罩、保持1米間距，做好個人防護。