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人民網(wǎng)北京4月15日電 (記者孫博洋)14日,市場(chǎng)監(jiān)管總局召開了“2022民生領(lǐng)域案件查辦‘鐵拳’行動(dòng)”專題新聞發(fā)布會(huì),會(huì)上,市場(chǎng)監(jiān)管總局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹了相關(guān)情況。
近年來,醫(yī)美行業(yè)發(fā)展迅速,但也存在著虛假宣傳等一些問題,而醫(yī)療美容領(lǐng)域虛假宣傳也在2022年“鐵拳”行動(dòng)重點(diǎn)打擊的8類民生領(lǐng)域違法行為之中。
對(duì)此,市場(chǎng)監(jiān)管總局價(jià)監(jiān)競(jìng)爭(zhēng)局一級(jí)巡視員楊洪豐表示,醫(yī)療美容行業(yè)的發(fā)展,是人們生活質(zhì)量提升的標(biāo)志,有龐大的市場(chǎng)需求。但是,伴隨著行業(yè)迅速發(fā)展的同時(shí),也出現(xiàn)了如虛假宣傳、仿冒混淆、誘導(dǎo)消費(fèi)等行業(yè)亂象問題,不僅破壞醫(yī)療美容行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)秩序,甚至威脅到消費(fèi)者的身體健康和生命安全。依法嚴(yán)厲查處醫(yī)療美容領(lǐng)域不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,對(duì)于凈化醫(yī)療美容市場(chǎng)環(huán)境,切實(shí)保護(hù)人民群眾合法權(quán)益,推動(dòng)醫(yī)療美容行業(yè)健康持續(xù)規(guī)范發(fā)展具有重要意義。
據(jù)楊洪豐介紹,2021年全國各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門共查辦涉及醫(yī)美領(lǐng)域虛假宣傳案件103件,罰沒金額598萬元。
楊洪豐表示,針對(duì)目前醫(yī)美行業(yè)存在的突出問題,本次“鐵拳”行動(dòng)中,市場(chǎng)監(jiān)管部門將重點(diǎn)查處以下九類違法行為:一是醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)提供的醫(yī)療服務(wù),與通過店堂、微信公眾號(hào)、網(wǎng)站等發(fā)布有關(guān)美容效果承諾不一致的行為。
二是通過虛構(gòu)、夸大醫(yī)生資歷、醫(yī)療機(jī)構(gòu)資質(zhì)榮譽(yù)等方式作虛假或者引入誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者或相關(guān)公眾的行為。
三是通過虛假案例、虛構(gòu)診療前后對(duì)比圖等方式,對(duì)醫(yī)療美容效果或產(chǎn)品功效作虛假、夸大宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者或相關(guān)公眾的行為。
四是聘請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)紅人、知名博主、帶貨主播等開展直播營銷,直播中利用話術(shù)進(jìn)行虛假商業(yè)宣傳,欺騙、誘導(dǎo)消費(fèi)者或相關(guān)公眾的行為。
五是通過“刷單炒信”等方式虛構(gòu)交易、編造用戶評(píng)價(jià),欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者或相關(guān)公眾的行為。
六是利用“軟文”、“種草筆記”、編造醫(yī)美日記等形式進(jìn)行虛假營銷,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者或相關(guān)公眾的行為。
七是未經(jīng)授權(quán)使用具有較高知名度醫(yī)院的名稱、字號(hào)或簡(jiǎn)稱等,引人誤認(rèn)為是知名醫(yī)院的商品,或與知名醫(yī)院存在特定聯(lián)系的行為。
八是擅自使用他人有一定影響力醫(yī)療美容服務(wù)機(jī)構(gòu)商業(yè)標(biāo)識(shí)、字號(hào)或簡(jiǎn)稱等,引人誤認(rèn)為是該機(jī)構(gòu)商品或者與該機(jī)構(gòu)存在特定關(guān)聯(lián)的行為。
九是擅自使用他人有較高知名度或影響力醫(yī)療美容服務(wù)平臺(tái)名稱、APP標(biāo)識(shí)裝潢、域名主體部分、網(wǎng)頁內(nèi)容等,引人誤認(rèn)為是該平臺(tái)或者與該平臺(tái)存在特定聯(lián)系的行為。
楊洪豐表示,此次“鐵拳”行動(dòng)中,市場(chǎng)監(jiān)管部門將依法嚴(yán)厲打擊醫(yī)美行業(yè)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,凈化行業(yè)發(fā)展環(huán)境,積極推動(dòng)醫(yī)美行業(yè)向高品質(zhì)、規(guī)范化發(fā)展升級(jí)。
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