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本報(bào)訊 (記者 馬薇) 7月21日,無錫市“微幸福”民生工程今年第12批重點(diǎn)督辦事項(xiàng)清單發(fā)布,新一批老百姓關(guān)注的操心事、煩心事、揪心事進(jìn)入限時(shí)督辦進(jìn)程。今年上半年,無錫“微幸?!泵裆こ坦舱骷裆马?xiàng)951件,重點(diǎn)督辦282件,其中已完成214件,68件按照時(shí)序處理中,滿意率繼續(xù)保持100%。
無錫市委常務(wù)副秘書長相江介紹,今年以來,無錫整合市12345熱線、“無錫12345暨文明城市創(chuàng)建直通車”微信公眾號(hào)“微幸福”專欄、“中國無錫”網(wǎng)“微幸?!睂凇?shù)字城管平臺(tái)等多種渠道,廣泛征集民生訴求,已累計(jì)下發(fā)11批、282件重點(diǎn)督辦事項(xiàng)清單,通過市民“出題點(diǎn)菜”、政府“督辦響應(yīng)”的工作模式,推動(dòng)一批老百姓關(guān)心的“頭等大事”和“關(guān)鍵小事”得到解決。
據(jù)了解,相比去年以建設(shè)類訴求為主,今年無錫“微幸?!泵裆こ淘黾恿烁喾?wù)提升類訴求的接單處理,服務(wù)更加精細(xì)高效。無錫市市場監(jiān)督管理局設(shè)立血壓計(jì)現(xiàn)場公益檢測流動(dòng)服務(wù)點(diǎn),每周定期開展血壓計(jì)免費(fèi)檢測;市城市管理局針對(duì)出租車司機(jī)等特殊人群需求,在公廁附近道路設(shè)置限停15分鐘的如廁專用停車位,并相繼推出方便探望老人的“孝心車位”、方便接送小孩的“潮汐車位”、方便節(jié)假日游玩的“賞花車位”等,有效緩解局部停車難問題;新吳區(qū)開通6輛人才直通車,為園區(qū)上班族密織便利通勤網(wǎng);梁溪區(qū)在老小區(qū)樓梯平臺(tái)上加裝可折疊休息座椅,保證消防安全、貨物搬運(yùn)順暢的同時(shí),為年老體弱居民提供緩一緩、歇一歇的方便。
“微幸?!泵裆こ套酝瞥鲆詠?,深受群眾歡迎,去年一年1291項(xiàng)事項(xiàng)全部辦結(jié),群眾滿意率達(dá)100%。
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