韓沛（左一）在指導(dǎo)員工在網(wǎng)上與顧客溝通。 本報(bào)記者 李石 攝

本報(bào)記者 李石

(資料圖片)

9月3日下午，一場(chǎng)雨水過(guò)后，微風(fēng)輕拂，讓人頓感舒適。

武功電商產(chǎn)業(yè)園，陜西初農(nóng)農(nóng)業(yè)科技有限公司的廠房?jī)?nèi)，經(jīng)過(guò)四通道分揀線，大批獼猴桃按不同規(guī)格被自動(dòng)區(qū)分。

侯阿敏和姐妹們套發(fā)泡網(wǎng)、稱(chēng)重裝箱、封口貼單，這些工序，她們輕車(chē)熟路。

今年35歲的侯阿敏是武功縣長(zhǎng)寧鎮(zhèn)焦布村人，在這里務(wù)工已經(jīng)4年，老公常年在外，公婆年近八旬，兒女都在上小學(xué)。

她說(shuō)，上有老下有小，出不了遠(yuǎn)門(mén)，有一份工作，手頭寬裕，可以滿(mǎn)足家里的吃穿用度。

“一年四季不停，工作穩(wěn)定，多勞多得，平均每月4000元?！睂?duì)于收入她很滿(mǎn)意。

“你可是咱公司的資深員工?！卑殡S著一陣爽朗的笑聲，老板韓沛走進(jìn)車(chē)間。齊耳短發(fā)、T恤長(zhǎng)褲、帆布鞋，一副鄰家女孩的裝扮。

“今天能發(fā)多少單？”“姨年齡大，腦子記不清?！薄澳憔烷L(zhǎng)我兩歲，還充大輩，光知道掙錢(qián)了。”姐倆你一言我一語(yǔ)相互調(diào)侃著，車(chē)間內(nèi)其樂(lè)融融。

“照顧父母、看管孩子之余再掙一份工資，姐妹們情況大體相同。”韓沛說(shuō)，創(chuàng)業(yè)至今4年，彼此知根知底，工作之余經(jīng)常一起熱鬧熱鬧。

2012年韓沛大學(xué)畢業(yè)后，曾與很多年輕人一樣，夢(mèng)想著走出家門(mén)，到廣闊的世界開(kāi)創(chuàng)一番屬于自己的事業(yè)。

然而父母舍不得她遠(yuǎn)走他鄉(xiāng)，于是，她在武功縣找了一份公益性崗位安身，當(dāng)時(shí)正值武功電商產(chǎn)業(yè)起步，工作原因她走訪了幾家電商企業(yè)，逐漸萌生了做電商的念頭。

為此她去培訓(xùn)班報(bào)名學(xué)習(xí)，到網(wǎng)上搜索教程自學(xué)，求助業(yè)內(nèi)人士幫忙講解，店鋪裝修需要PS技術(shù)，她就廢寢忘食地鉆研……終于，2018年10月24日，她正式走上電商路。

“采購(gòu)、庫(kù)管、客服、制單，說(shuō)是公司其實(shí)當(dāng)時(shí)算上她在內(nèi)只有4名管理人員。”韓沛說(shuō)，線上銷(xiāo)售武功的農(nóng)產(chǎn)品，只為一家平臺(tái)供貨，盡管如此，由于市場(chǎng)需求旺盛，忙得不亦樂(lè)乎，人手時(shí)常拉不開(kāi)，她除了制單還兼任客服。

因?yàn)榇藷崆?，服?wù)周到，溫暖貼心，運(yùn)營(yíng)、客服、打包、售后都努力做到盡善盡美，得到了消費(fèi)者的一致好評(píng)。開(kāi)業(yè)伊始，當(dāng)月就完成了5000單。

然而她的事業(yè)也并非一帆風(fēng)順，2019年因?yàn)闆](méi)有將采購(gòu)來(lái)的核桃及時(shí)放入冷庫(kù)，導(dǎo)致腐爛，損失不小。吃一塹長(zhǎng)一智，如今采購(gòu)—上分揀線—入冷庫(kù)—包裝—快遞，已成為規(guī)范化流程。

4年間，從一竅不通到行家里手，從每月5000訂單到10萬(wàn)單，從服務(wù)一家平臺(tái)，拓展到全平臺(tái)，曾經(jīng)的4人工作室，已發(fā)展至客服加管理26人，分揀員百余人的電商企業(yè)，去年產(chǎn)值達(dá)到9000萬(wàn)元。

一個(gè)滿(mǎn)腔熱情而又堅(jiān)定執(zhí)著的姑娘，一位既有潛力又有魄力的80后電商！

做電商不只要具備電商速度，還要具備電商精神。她說(shuō)：“我的目標(biāo)是把家鄉(xiāng)的特色產(chǎn)品推向全國(guó)。”

武功是農(nóng)業(yè)大縣，有著那么多純生態(tài)的水果，應(yīng)該做好推廣和運(yùn)營(yíng)工作，讓更多的人知道我們，讓農(nóng)民的生活過(guò)得富裕些。

電商姑娘和她的姐妹們一起，不僅用自己的執(zhí)著在電商界樹(shù)立起了一面旗幟，也用她的熱情溫暖著新老顧客，更用她的精神感染著每一位走近她的人。