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定期組織執(zhí)法隊員培訓，開展“城管宣傳日”“志愿服務”等活動，探索“721工作法”提升執(zhí)法效能.....為進一步加強綜合行政執(zhí)法隊伍建設，南京江北新區(qū)長蘆綜合執(zhí)法大隊聯(lián)合城市治理志愿者、公眾委員持續(xù)開展“強基礎、轉(zhuǎn)作風、樹形象”系列專項行動，重點在規(guī)范執(zhí)法行為、加強紀律作風建設、推進為民服務上下功夫，旨在進一步提升執(zhí)法服務水平。

加強隊伍建設 促進城市管理規(guī)范化

為提高執(zhí)法水平，提升服務管理，長蘆街道綜合執(zhí)法大隊案件處理中心定期組織執(zhí)法隊員進行執(zhí)法工作培訓，幫助隊員轉(zhuǎn)變管理思維方式，堅持執(zhí)法過程全記錄，堅持處罰與教育相結(jié)合，堅持走好群眾路線，完善執(zhí)法程序，規(guī)范辦案流程，明確辦案時限，提高辦案效率，實現(xiàn)規(guī)范化執(zhí)法。

同時，為進一步嚴格執(zhí)法紀律，筑牢規(guī)矩意識，長蘆街道綜合執(zhí)法大隊扎實開展“正風肅紀”專項整治行動，通過強化思想教育、日常管理、加大懲戒力度，推動城管執(zhí)法人員精神狀態(tài)和工作作風全面提升。

加強作風建設 促進城市管理長效化

長蘆街道綜合執(zhí)法大隊堅持“本職的工作馬上干、涉及的工作想辦法干”的理念，以“破解城市管理難題、解決群眾反映的熱點問題”為重點，轉(zhuǎn)變工作作風和紀律作風。

為進一步加強與經(jīng)營商戶、市民群眾的交流互動，長蘆街道綜合執(zhí)法大隊充分發(fā)揮“路長制”工作效能，變“被動”為“主動”，“零距離”服務群眾。同時，該大隊積極開展“城管宣傳日”“志愿服務”等活動，努力樹立“親民、實干、擔當、高效、廉潔”的綜合執(zhí)法隊伍良好形象。截至目前，該大隊已累計開展主題宣傳活動4次，志愿服務5次。

以“強轉(zhuǎn)樹”為抓手 樹立綜合執(zhí)法新形象

通過“721工作法”，即70%的問題用服務手段解決、20%的問題用管理手段解決、10%的問題用執(zhí)法手段解決，長蘆街道綜合執(zhí)法大隊主動服務群眾，構(gòu)建執(zhí)法網(wǎng)格，提升執(zhí)法效能。

針對群眾反映強烈的占道經(jīng)營等問題，長蘆街道綜合執(zhí)法大隊督促商鋪嚴格落實“門前三包”責任，規(guī)范店外擺放。此外，執(zhí)法隊員還按照“屬地管理、分級負責、全面覆蓋、責任到人”的原則，實行定人員、定崗位、定時段、定網(wǎng)格、定責任、定獎懲的“六定”路段包干制，切實將責任落實在一線，問題解決在一線。目前，該大隊已對轄內(nèi)白玉路、潤玉路、玉龍路等商業(yè)集中路段沿線商戶店外擺放行為進行全面規(guī)范，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)執(zhí)法力量，切實加強農(nóng)貿(mào)市場、學校周邊的管理力度，并通過開展占道經(jīng)營整治行動等，切實維護市容秩序。（祁英帆）