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南寧建設(shè)高質(zhì)量城市管理執(zhí)法服務(wù)體系

全市262個(gè)社區(qū)實(shí)現(xiàn)城管執(zhí)法人員全覆蓋進(jìn)駐

本報(bào)南寧訊 （記者/喬曉瑩）如今，走在南寧市街頭、廣場(chǎng)等公共區(qū)域，都會(huì)看到一個(gè)個(gè)城市管理執(zhí)法服務(wù)崗?fù)ぃㄕ荆?，崗?fù)ぐ凑掌骄?—10人/崗?fù)ぃㄕ荆┑臉?biāo)準(zhǔn)配置執(zhí)法人員，為群眾提供市容整治、業(yè)務(wù)咨詢、投訴受理、法規(guī)宣傳、應(yīng)急救護(hù)、愛心驛站等“一站式”貼心服務(wù)。

記者從南寧市城管綜合執(zhí)法局獲悉，全市正在通過打造標(biāo)準(zhǔn)化城市管理執(zhí)法服務(wù)崗?fù)ぃㄕ荆?，為群眾提供“家門口”“一站式”貼心服務(wù)。不僅如此，自去年以來，全市城管綜合執(zhí)法系統(tǒng)開展“城管進(jìn)社區(qū)”工作，262個(gè)社區(qū)實(shí)現(xiàn)城管執(zhí)法人員全覆蓋進(jìn)駐提供便民服務(wù)，為群眾解決城市管理領(lǐng)域“急難愁盼”問題。

這是近年來，南寧市強(qiáng)化倡導(dǎo)“為人民管好城市”的理念，牢固樹立“立足群眾、依靠群眾、服務(wù)群眾”思想，建設(shè)高質(zhì)量城市管理執(zhí)法服務(wù)體系的一個(gè)縮影。今年以來，南寧城管綜合執(zhí)法系統(tǒng)全面轉(zhuǎn)變以罰代管的傳統(tǒng)執(zhí)法導(dǎo)向，大力踐行“721”工作法，即70%的問題用服務(wù)手段解決、20%的問題用管理手段解決、10%的問題用執(zhí)法手段解決，在靠前服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)上持續(xù)發(fā)力，積極為企業(yè)和群眾解決問題、化解矛盾，將違法行為消除在初始、遏制在源頭。如在住宅小區(qū)違法戶外廣告牌治理工作中，城管執(zhí)法人員充分發(fā)揮協(xié)調(diào)服務(wù)作用，積極與市行政審批局溝通咨詢戶外廣告設(shè)置審批政策，主動(dòng)向廣告牌業(yè)主作詳細(xì)宣傳講解，引導(dǎo)業(yè)主合法合規(guī)設(shè)置戶外廣告牌，動(dòng)員業(yè)主自覺主動(dòng)拆除違法設(shè)置的廣告牌。

南寧市城管綜合執(zhí)法局集中力量，通過優(yōu)化設(shè)置臨時(shí)擺賣攤位、搭建全市臨時(shí)攤點(diǎn)精細(xì)化服務(wù)管理平臺(tái)、推進(jìn)包容審慎監(jiān)管等方式，在留住城市煙火氣的同時(shí)，大力提升營商環(huán)境和城市品質(zhì)，已累計(jì)優(yōu)化設(shè)置臨時(shí)擺賣攤點(diǎn)152處，涉及攤位6939個(gè)；拿出“繡花功夫”，深入開展住宅小區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、城中村、背街小巷等9個(gè)專項(xiàng)整治，著力消除城市亂象，擦亮文明底色，如組建市創(chuàng)城創(chuàng)衛(wèi)辦實(shí)地測(cè)評(píng)考評(píng)組，不斷深化屬地、行業(yè)實(shí)測(cè)問題整改提升，以每月“兩專項(xiàng)”整治為載體，著力補(bǔ)齊城市管理薄弱環(huán)節(jié)和短板，鞏固提升城市精細(xì)化管理工作實(shí)效等，單是今年上半年，全市整治建成農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)165個(gè)，開展農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)食品安全整治8217次，糾正農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)秩序問題8.3萬處；背街小巷整治改造提升已開工582條，城中村改造升級(jí)項(xiàng)目9個(gè)，無物業(yè)老舊小區(qū)引進(jìn)物業(yè)項(xiàng)目23個(gè)。

今年以來，全市各級(jí)城管執(zhí)法部門切實(shí)扛起疫情防控責(zé)任，部署安排人員全力支持、投入到街道、社區(qū)一線參與防疫工作；強(qiáng)化夜市巡查管控，督促市場(chǎng)開辦方及時(shí)整改發(fā)現(xiàn)問題，對(duì)建政夜市、中山路美食街、火炬農(nóng)院路夜市等人流量較大的地方進(jìn)駐執(zhí)法人員值勤，嚴(yán)格執(zhí)行測(cè)量體溫、戴口罩、“三碼聯(lián)查”；組建巡邏隊(duì)伍，提醒夜市內(nèi)的商戶、群眾正確佩戴口罩，落實(shí)疫情防控各項(xiàng)措施，在疫情防控工作中積極貢獻(xiàn)城管力量。