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楊堅 鄧配軍

“掛號繳費不要排隊，用手機就可以搞定，太方便了?！?2月12日，在湖南省新寧縣中醫(yī)院醫(yī)就診的周女士高興地說。當(dāng)天，周女士在醫(yī)院導(dǎo)診的幫助下，通過手機關(guān)注醫(yī)院公眾號進行了掛號和繳費，向門診醫(yī)生出示了電子掛號單后，周女士就很快順利就診了。導(dǎo)診護士還告訴她，綁定就診人基本信息后，用身份證號進行唯一識別，她不僅可以隨時進行網(wǎng)上掛號，還可以查就診記錄、繳費明細清單、檢查結(jié)果報告單等，將大大節(jié)省在醫(yī)院排隊等待的時間。

在該院門診大廳，可以看到許多就診患者正在使用智慧醫(yī)療系統(tǒng)，有的正通過掃二維碼、關(guān)注醫(yī)院公眾號方式進行網(wǎng)上掛號繳費，有的正在使用智能服務(wù)機打印檢驗、影像結(jié)果報告單。

“智慧醫(yī)院微信公眾平臺不僅很好地解決了群眾看病跑腿、等待的問題，也避免了人群聚集交叉感染的風(fēng)險，同時也很好地緩解了醫(yī)務(wù)人員短缺的問題，省時省力省人工。”新寧縣衛(wèi)健局負責(zé)人介紹。

去年來，新寧縣全面深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，緊緊圍繞數(shù)字化建設(shè)目標任務(wù)，著力優(yōu)化資源、共建共享、互聯(lián)互通，全面提升基層醫(yī)療服務(wù)水平，讓群眾在家門口“能看病，看好病”，不斷提高群眾就醫(yī)幸福感和獲得感。

“智慧醫(yī)療”是新寧縣“十四五”期間重點推進工作之一。該縣加大軟硬件設(shè)施建設(shè)力度，先后投入7000多萬元購買先進設(shè)備。目前，全縣已有縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)醫(yī)院等4家二級公立醫(yī)院接入湖南省全民健康信息平臺實現(xiàn)互聯(lián)互通。18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（中心）衛(wèi)生院完成電子健康卡應(yīng)用環(huán)境改造，21家基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)通過湖南省基層衛(wèi)生3.0系統(tǒng)實現(xiàn)互聯(lián)互通?？h人民醫(yī)院、縣中醫(yī)醫(yī)院實現(xiàn)智慧醫(yī)療后，開通遠程會診，開通便民服務(wù)診療，如微信掛號、微信繳費、電子查詢、自助打印檢驗結(jié)果等。逐步實現(xiàn)全流程信息化管理，提升醫(yī)院的服務(wù)效率，改善患者就醫(yī)體驗。

新寧縣積極推進智慧醫(yī)療“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)院”信息平臺建設(shè)，充分整合縣、鄉(xiāng)、村三級醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)資源。以縣人民醫(yī)院為龍頭，打造遠程影像中心和檢驗中心；以縣中醫(yī)醫(yī)院為龍頭，打造中心藥房，實現(xiàn)網(wǎng)上會診，網(wǎng)上處方流轉(zhuǎn)與監(jiān)管平臺和醫(yī)療機構(gòu)對接，實現(xiàn) “信息惠民”、“信息惠醫(yī)”、“技術(shù)興業(yè)”以及“數(shù)據(jù)優(yōu)政”，使信息化建設(shè)產(chǎn)生的價值惠及全民、醫(yī)務(wù)工作人員、行政管理人員以及促進醫(yī)療健康服務(wù)的不斷創(chuàng)新和拓展。

據(jù)新寧縣衛(wèi)健局負責(zé)人介紹，到2023年該縣可建成1張電子健康卡、1個醫(yī)共體醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)中心、1個醫(yī)共體信息平臺，為全縣居民、醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)共體管理人員提供信息化支撐服務(wù)，支撐各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療健康業(yè)務(wù)的長足發(fā)展。