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楊堅 鄧配軍
“掛號繳費不要排隊,用手機就可以搞定,太方便了?!?2月12日,在湖南省新寧縣中醫(yī)院醫(yī)就診的周女士高興地說。當(dāng)天,周女士在醫(yī)院導(dǎo)診的幫助下,通過手機關(guān)注醫(yī)院公眾號進行了掛號和繳費,向門診醫(yī)生出示了電子掛號單后,周女士就很快順利就診了。導(dǎo)診護士還告訴她,綁定就診人基本信息后,用身份證號進行唯一識別,她不僅可以隨時進行網(wǎng)上掛號,還可以查就診記錄、繳費明細清單、檢查結(jié)果報告單等,將大大節(jié)省在醫(yī)院排隊等待的時間。
在該院門診大廳,可以看到許多就診患者正在使用智慧醫(yī)療系統(tǒng),有的正通過掃二維碼、關(guān)注醫(yī)院公眾號方式進行網(wǎng)上掛號繳費,有的正在使用智能服務(wù)機打印檢驗、影像結(jié)果報告單。
“智慧醫(yī)院微信公眾平臺不僅很好地解決了群眾看病跑腿、等待的問題,也避免了人群聚集交叉感染的風(fēng)險,同時也很好地緩解了醫(yī)務(wù)人員短缺的問題,省時省力省人工。”新寧縣衛(wèi)健局負責(zé)人介紹。
去年來,新寧縣全面深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,緊緊圍繞數(shù)字化建設(shè)目標任務(wù),著力優(yōu)化資源、共建共享、互聯(lián)互通,全面提升基層醫(yī)療服務(wù)水平,讓群眾在家門口“能看病,看好病”,不斷提高群眾就醫(yī)幸福感和獲得感。
“智慧醫(yī)療”是新寧縣“十四五”期間重點推進工作之一。該縣加大軟硬件設(shè)施建設(shè)力度,先后投入7000多萬元購買先進設(shè)備。目前,全縣已有縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)醫(yī)院等4家二級公立醫(yī)院接入湖南省全民健康信息平臺實現(xiàn)互聯(lián)互通。18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院完成電子健康卡應(yīng)用環(huán)境改造,21家基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)通過湖南省基層衛(wèi)生3.0系統(tǒng)實現(xiàn)互聯(lián)互通??h人民醫(yī)院、縣中醫(yī)醫(yī)院實現(xiàn)智慧醫(yī)療后,開通遠程會診,開通便民服務(wù)診療,如微信掛號、微信繳費、電子查詢、自助打印檢驗結(jié)果等。逐步實現(xiàn)全流程信息化管理,提升醫(yī)院的服務(wù)效率,改善患者就醫(yī)體驗。
新寧縣積極推進智慧醫(yī)療“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)院”信息平臺建設(shè),充分整合縣、鄉(xiāng)、村三級醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)資源。以縣人民醫(yī)院為龍頭,打造遠程影像中心和檢驗中心;以縣中醫(yī)醫(yī)院為龍頭,打造中心藥房,實現(xiàn)網(wǎng)上會診,網(wǎng)上處方流轉(zhuǎn)與監(jiān)管平臺和醫(yī)療機構(gòu)對接,實現(xiàn) “信息惠民”、“信息惠醫(yī)”、“技術(shù)興業(yè)”以及“數(shù)據(jù)優(yōu)政”,使信息化建設(shè)產(chǎn)生的價值惠及全民、醫(yī)務(wù)工作人員、行政管理人員以及促進醫(yī)療健康服務(wù)的不斷創(chuàng)新和拓展。
據(jù)新寧縣衛(wèi)健局負責(zé)人介紹,到2023年該縣可建成1張電子健康卡、1個醫(yī)共體醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)中心、1個醫(yī)共體信息平臺,為全縣居民、醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)共體管理人員提供信息化支撐服務(wù),支撐各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療健康業(yè)務(wù)的長足發(fā)展。
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