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通訊!異地就醫(yī)遇困 貼身服務(wù)到位


(資料圖)

反映內(nèi)容:市民通過12345熱線反映:我在望謨縣繳納的醫(yī)保,現(xiàn)需要在江蘇省就醫(yī),該院告知市民不能使用貴州醫(yī)保。希望相關(guān)部門核實(shí)幫助處理異地使用醫(yī)保問題。

辦理結(jié)果:接到該反映事項(xiàng)后,州政務(wù)中心及時(shí)轉(zhuǎn)望謨縣政務(wù)中心分派處理,回復(fù)如下:

經(jīng)望謨縣醫(yī)療保障局核實(shí),市民反映問題屬實(shí)。市民在手機(jī)上進(jìn)行異地就醫(yī)備案,因操作錯(cuò)誤導(dǎo)致系統(tǒng)提示不能使用貴州醫(yī)保,醫(yī)保工作人員立即為市民登記好異地就醫(yī)備案,并細(xì)心解釋異地就醫(yī)政策。經(jīng)回訪市民,稱該問題已解決,對(duì)辦理情況表示滿意。

值班總編 查必芳 編輯校對(duì) 嚴(yán)竹蕓 版式 舒妍

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