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通訊!異地就醫(yī)遇困 貼身服務到位


(資料圖)

反映內容:市民通過12345熱線反映:我在望謨縣繳納的醫(yī)保,現(xiàn)需要在江蘇省就醫(yī),該院告知市民不能使用貴州醫(yī)保。希望相關部門核實幫助處理異地使用醫(yī)保問題。

辦理結果:接到該反映事項后,州政務中心及時轉望謨縣政務中心分派處理,回復如下:

經望謨縣醫(yī)療保障局核實,市民反映問題屬實。市民在手機上進行異地就醫(yī)備案,因操作錯誤導致系統(tǒng)提示不能使用貴州醫(yī)保,醫(yī)保工作人員立即為市民登記好異地就醫(yī)備案,并細心解釋異地就醫(yī)政策。經回訪市民,稱該問題已解決,對辦理情況表示滿意。

值班總編 查必芳 編輯校對 嚴竹蕓 版式 舒妍

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