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內(nèi)蒙古達(dá)拉特旗:服務(wù)暖心更“安心”


(資料圖片)

翟欽奇

為有效應(yīng)對(duì)疫情新情況新問題新挑戰(zhàn),達(dá)拉特旗迅速行動(dòng),緊扣農(nóng)牧民群眾“急難愁盼”,特別是元旦春節(jié)期間生活、就醫(yī)、用藥需求,聚焦老年人、殘疾人、孕婦兒童及居家治療人員等特殊群體,率先在9個(gè)蘇木鎮(zhèn)成立暖心服務(wù)小分隊(duì)286支發(fā)動(dòng)1772人,及時(shí)提供送醫(yī)送藥、代購代辦、照料關(guān)愛等服務(wù),用實(shí)際行動(dòng)給予農(nóng)牧民群眾更多關(guān)心和關(guān)愛。

從“防傳染”到“保健康、防重癥”,第一時(shí)間派出暖心服務(wù)小分隊(duì)開展全面摸底排查。其中,吉格斯太鎮(zhèn)組建8支“菖蒲先鋒”服務(wù)隊(duì),對(duì)全鎮(zhèn)獨(dú)居老人、生活困難群眾、重度殘疾人等重點(diǎn)群體進(jìn)行全面排查,建立信息臺(tái)賬,公布服務(wù)電話。通過電話溝通、上門走訪等方式,及時(shí)掌握其身體健康情況、家中儲(chǔ)備藥品和生活物資等情況,并以各村醫(yī)務(wù)室為站點(diǎn),建立7個(gè)“愛心驛站”開展送藥就醫(yī)服務(wù),切實(shí)解決年老體弱群眾就醫(yī)“最后一公里”問題,力爭(zhēng)廣大群眾在家門口就能實(shí)現(xiàn)就近就診。樹林召鎮(zhèn)充分發(fā)揮微信群等“線上渠道”,及時(shí)了解群眾需求,第一時(shí)間解答。各蘇木鎮(zhèn)累計(jì)走訪排查484次,排查出獨(dú)居老人、孕產(chǎn)婦、殘疾人、重病患者等特殊群體人數(shù)2562人,開展線上回應(yīng)群眾關(guān)切、答疑解惑、疏導(dǎo)情緒1983次,一場(chǎng)場(chǎng)暖心接力為寒冷的冬天增添了一抹抹溫暖色彩。

從“全面放開”到“科學(xué)防疫”,達(dá)拉特旗開展政策宣傳、送醫(yī)送藥、疫苗接種等行動(dòng)。對(duì)網(wǎng)格內(nèi)未接種或未全程接種疫苗人員特別是60歲以上老年人進(jìn)行全面排查,排查出未接種或未全程接種疫苗人員人數(shù)3192人,并依托蘇木鎮(zhèn)衛(wèi)生院設(shè)立臨時(shí)接種點(diǎn)24處,有序做好疫苗接種,對(duì)行動(dòng)不便人員提供接送服務(wù)。中和西鎮(zhèn)在小分隊(duì)中配備“健康服務(wù)專員”,在走訪中重點(diǎn)關(guān)注農(nóng)牧民用藥就醫(yī)、監(jiān)測(cè)陪護(hù)等專業(yè)化需求,及時(shí)給予專業(yè)化指導(dǎo),讓基礎(chǔ)醫(yī)療救助足不出戶。白泥井鎮(zhèn)衛(wèi)生院隊(duì)員自發(fā)前往特殊人群家中開展免費(fèi)體檢及簡單的醫(yī)療咨詢活動(dòng),保障居民身體健康。

各蘇木鎮(zhèn)暖心服務(wù)小分隊(duì)用好用活基層黨組織服務(wù)群眾資金、支持科學(xué)精準(zhǔn)防控工作專項(xiàng)黨費(fèi)和社會(huì)各界捐助的各類物資,深化“暖心走訪”慰問,走訪慰問生活困難人員602人,常態(tài)化探視慰問重點(diǎn)對(duì)象,提供各類精細(xì)服務(wù)。中和西鎮(zhèn)針對(duì)一些老年人行動(dòng)不便、不方便出門購買生活物資等情況,暖心服務(wù)小分隊(duì)化身成為老人們的“暖心親人”,主動(dòng)上門送藥送菜、幫助代購代辦,通過拉家常、話家事疏導(dǎo)老人們的生活心理壓力,給予老人們溫情關(guān)愛。各蘇木鎮(zhèn)累計(jì)開展“上門行動(dòng)”服務(wù)1034次,服務(wù)2700余人。

關(guān)鍵詞: 達(dá)拉特旗
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