(資料圖片)
“鄰居家樹木過于茂盛,樹枝伸進(jìn)我家院子里,刮風(fēng)下雨時(shí)樹葉也會(huì)飄落到我家院子里,他家也沒人在家,解決不了,我們天天在家打掃,真是苦不堪言?!卑霾菏袘堰h(yuǎn)縣龍亢鎮(zhèn)淝河村的王女士看著滿院的樹葉唉聲嘆氣。
龍亢鎮(zhèn)紀(jì)委在收到這條投訴信息后,將事項(xiàng)交由投訴人所在的淝河村辦理,并與村委會(huì)共同前往現(xiàn)場核實(shí)具體情況,并督促村委會(huì)與王女士的鄰居溝通協(xié)商,考慮到鄰居目前在外打工暫未返鄉(xiāng),先由淝河村村委會(huì)組織專業(yè)人員對茂盛的樹枝進(jìn)行修剪,待春節(jié)鄰居返鄉(xiāng)后兩家再協(xié)商處理后續(xù)事宜。
“群眾利益無小事,一枝一葉總關(guān)情。小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái)上收到的投訴,不問大小,我們都會(huì)盡快核實(shí)督促問題解決,及時(shí)向群眾反饋,有些一枝一葉的小事卻是群眾的心頭大事,我們幫助解決了,看到群眾開心,我們也覺得很暖心?!饼埧烘?zhèn)紀(jì)委的紀(jì)檢監(jiān)察干部說道。
在龍亢鎮(zhèn)紀(jì)委的跟進(jìn)督促下,淝河村村委會(huì)在三天內(nèi)幫助其完成了樹枝修剪工作,看著整理后的院子,王女士表示非常滿意,并感嘆小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)真是好用。
近年來,懷遠(yuǎn)縣紀(jì)委監(jiān)委立足主責(zé)主業(yè),以小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)助力監(jiān)督下沉落地,對群眾訴求開放式受理、閉環(huán)式辦理、全流程監(jiān)督,用心用情用力解決群眾急難愁盼,讓群眾“投訴有門、求助有路”。同時(shí),善用小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)管住“微權(quán)力”、懲治“微腐敗”,督促全縣18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直各單位及時(shí)“晾曬”,做好信息公開公示的錄入和更新。截至目前,已督促12家縣直單位、18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及所轄村(社區(qū))及6個(gè)派駐(出)紀(jì)檢監(jiān)察組參與公開公示信息錄入,共公示公開黨務(wù)村務(wù)工作、財(cái)政撥付資金、集體三資管理、工程建設(shè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展項(xiàng)目等信息16.9萬份、110余萬條,用戶注冊量19.5萬人、訪問量2018萬次,受理有效投訴428件,已辦結(jié)402件。
“下一步,我們將繼續(xù)下足‘繡花功夫’,在平臺(tái)運(yùn)行上發(fā)力,通過實(shí)地督導(dǎo)、定期通報(bào)等方式,督促小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái)規(guī)范、陽光運(yùn)行,讓掌上監(jiān)督與日常監(jiān)督同頻共振、同向發(fā)力?!睉堰h(yuǎn)縣紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。(韋慶)
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