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內(nèi)容更精煉 提示更準(zhǔn)確
天津地鐵上線新版列車廣播
本報(bào)訊(記者雷風(fēng)雨)“歡迎乘坐10號(hào)線,本次列車開往嶼東城方向,請(qǐng)您站穩(wěn)扶好,祝您乘車愉快!”最近不少乘客發(fā)現(xiàn),天津地鐵部分線路的列車廣播有了新變化。記者從天津軌道交通運(yùn)營(yíng)集團(tuán)獲悉,為了給乘客帶來更為清晰、流暢的信息播報(bào),提供更加親切、溫暖的有聲服務(wù),該集團(tuán)邀請(qǐng)?zhí)旖蚪煌◤V播和私家車音樂廣播資深主持人錄制了新版列車廣播。目前,新版廣播已在地鐵4、5、6、9、10號(hào)線投入使用。
有用信息不用等,新版列車廣播對(duì)原有功能信息、溫馨提示等內(nèi)容進(jìn)行了精煉優(yōu)化,針對(duì)“到站信息”“安全提示”“文明倡導(dǎo)”廣播順序根據(jù)乘車習(xí)慣進(jìn)行了邏輯整合,提升乘客信息獲取效率。關(guān)鍵信息“劃重點(diǎn)”,針對(duì)換乘站增加進(jìn)入車廂后的本線路信息提示,同時(shí)結(jié)合列車到站開門方向變化定點(diǎn)增加“不要倚靠車門”提示頻次。英文信息更標(biāo)準(zhǔn),對(duì)部分線路的“換乘方式”“溫馨提示”等英文用語(yǔ)進(jìn)一步完善和整合,表述更加規(guī)范。
天津軌道交通運(yùn)營(yíng)集團(tuán)客運(yùn)管理部工作人員表示,今后將持續(xù)完善有聲服務(wù),提升服務(wù)水平,亮化服務(wù)窗口,為乘客帶來更為優(yōu)質(zhì)的乘車體驗(yàn)。
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