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本報(bào)訊(全媒體記者李晨)近日,湖北省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組公布2022年全省營(yíng)商環(huán)境考核評(píng)價(jià)結(jié)果,鄂州市綜合成績(jī)?cè)谌?7個(gè)市州中名列前茅,其中,省評(píng)價(jià)第三方機(jī)構(gòu)測(cè)評(píng)鄂州市市場(chǎng)主體滿意率為100%,排名全省第一。這與我市以市場(chǎng)主體滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措密切相關(guān)。
近年來(lái),市委、市政府堅(jiān)持以市場(chǎng)主體需求為導(dǎo)向,以市場(chǎng)評(píng)價(jià)為第一評(píng)價(jià)、以企業(yè)感受為第一感受、以群眾滿意為第一標(biāo)準(zhǔn),不斷優(yōu)化升級(jí)營(yíng)商環(huán)境政策措施。市優(yōu)化辦連續(xù)3年聘請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)開(kāi)展?fàn)I商環(huán)境滿意度季度測(cè)評(píng)或半年測(cè)評(píng),及時(shí)通報(bào)測(cè)評(píng)結(jié)果并將其納入年度考核。對(duì)滿意度測(cè)評(píng)反饋出來(lái)的問(wèn)題,第一時(shí)間交辦至相關(guān)單位,督促立行立改,及時(shí)通報(bào)整改情況,并適時(shí)開(kāi)展“回頭看”,對(duì)整改不到位且在全省評(píng)價(jià)和督查中再度發(fā)生的,提請(qǐng)相關(guān)部門(mén)追責(zé)問(wèn)責(zé),形成“發(fā)現(xiàn)—交辦—整改—銷(xiāo)號(hào)—回頭看—考核”的全流程工作閉環(huán),督促全市各區(qū)和市直各辦事部門(mén)為市場(chǎng)主體提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),當(dāng)好有呼必應(yīng)、無(wú)事不擾的“店小二”。
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