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當前觀點:百萬年薪聘導游,開化招到了誰

潮新聞

百萬年薪,要招什么樣的導游?


(資料圖片僅供參考)

4月3日下午,開化縣開啟終極PK賽。兩個月前,這座山區(qū)小縣發(fā)出的招賢令一度登上微博熱搜。而為了這一聲吆喝,開化已經(jīng)“蓄謀”了半年多。

從1300余人報名到?jīng)Q出20強、5強、冠軍,重金尋求“千里馬”的開化,在謀劃一盤怎樣的棋局?這場人才招引的“東風”,給開化帶來了什么?

高光時刻

北緯30°線,錢塘江源頭之城,開化受寵若驚:去年底,全縣文旅高質(zhì)量發(fā)展大會上的一個決定,為它帶來了前所未有的高光時刻。

吉林、山東、上海……兩周時間,來自全國10多個省市的1300余位選手前來“揭榜”,經(jīng)過20天的網(wǎng)絡海選點贊投票,當?shù)貜那?00名選手中選出了20強。這輪比賽很硬核:選手們受邀來開化采風,不僅要在一周的時間內(nèi)挖掘開化本地景區(qū)的亮點,還要完成視頻設計和產(chǎn)品的推廣營銷。

“全國名導工作室”團隊拿到了大賽冠軍。

“決戰(zhàn)錢江源”,3日下午17時許,5晉1的“終極PK賽”塵埃落定,隸屬于浙江旅游職業(yè)學院旅行服務與管理學院的“全國名導工作室”獲得冠軍。

在20晉5比賽時,“全國名導工作室”挖空心思,找到了位于開化大溪邊鄉(xiāng)西巖山的崇文書院舊址。這是一處開化當?shù)囟减r有人知的人文景色。團隊負責人李德煜告訴記者,這處連景點都算不上的大山洞,歷史上朱熹、陸九淵等理學大家都曾到此講學。

以此為線索,團隊實地考察,梳理出宋朝版的“希望工程”——集資辦學成風的“包山之約”,為開化“量身定制”了“開化尋宋記”的主題宣傳視頻。“除了美不勝收的生態(tài)資源之外,我們想讓更多的人看到開化厚重的歷史人文。”他說。

20強選手在開化采風

從開化縣的角度來看,誰得冠軍,并不是這次活動唯一需要關心的。比賽還在進程中,這座縣城已經(jīng)嘗到了“甜頭”。開化縣文廣旅體局副局長汪玉清透露,目前已有三家大型文旅開發(fā)主體主動尋上門,洽談規(guī)模達萬人的游客引流計劃。

“最近已經(jīng)有兩個500人規(guī)模的旅行團來到了開化,這兩天,杭州職工國際旅行社老總還要帶著40多人的隊伍來開化踩點,跟我們簽訂萬名職工開化療休養(yǎng)協(xié)議?!蓖粲袂逭f,以前開化招攬旅行團都是主動去邀約,這樣被頻繁找上門,還是頭一遭。

搞這么一場活動,價值早已在比賽之外。一路“過關斬將”的五強選手都是業(yè)內(nèi)“天花板”,他們平均從業(yè)時間達到20.6年,每個人都能撬動文旅資源鏈。

擁有國家高級導游、國家萬名旅游英才計劃金牌導游培養(yǎng)項目負責人稱號的葉偉軍已經(jīng)從業(yè)24年,這次參賽,寄望于實現(xiàn)自己職業(yè)生涯的一次轉(zhuǎn)型。

“我給自己的定位是一名‘文旅推廣者’,不僅僅是推介景點、推介美食,而是讓我的解讀更有文化味兒和人情味兒,這是我今年的目標。”目前,葉偉軍共拍攝了三段宣傳開化旅游的短視頻,累計播放量達到20余萬次。

鄭誼斌是五強選手中唯一一位衢州本地人。在他看來,開化本就具備豐富的旅游資源,但在互聯(lián)網(wǎng)語境下難賺吆喝聲,而這次比賽,一下引發(fā)了網(wǎng)絡傳播效應,讓更多人認識了這座浙江西部的秀美縣城。

有意思的是,五強選手的最終PK里,還有一個占10分的考核:亮相同天上午舉行的開化人發(fā)展大會,在300余位本地鄉(xiāng)賢面前“班門弄斧”,講解開化的特色。——人人都能講5分鐘脫口秀,但每位選手這次只有2分鐘時間。

文旅“復活”

對開化而言,百萬年薪聘導游,更像是一場文旅產(chǎn)業(yè)的“復活”之旅。受疫情影響,這座主打全域旅游的山區(qū)小縣曾一度面臨在崗導游僅剩28位的窘境。

疫情結(jié)束后,產(chǎn)業(yè)怎么辦?2022年上半年,開化縣委書記夏盛民在一次會議上提出,“在疫情管理常態(tài)化的時期,文旅行業(yè)的破局,可以從人才引進開始。”

汪玉清告訴記者,去年7月,縣文旅部門負責人就曾帶隊前往杭州做市場調(diào)查,既拜訪廳局、省旅游協(xié)會,也向業(yè)內(nèi)頂尖的導游們“取經(jīng)”,琢磨活動如何吸睛,如何讓更多文旅人才為開化所用?!靶袠I(yè)面對的難題是相似的,所以,提出這個活動時,大家都很感興趣?!彼f。

錢江源

百萬年薪聘請的導游,到底要做什么?記者了解了下,這百萬年薪,其實并不好拿。

首先,薪資結(jié)構(gòu)上,100萬中40%是底薪,60%要看考核績效。

考核什么?開化定了六大任務:必須在開化設立金牌導游工作室、自簽約起的一年內(nèi)要在開化工作滿120天、為開化所有景區(qū)重新編纂講解詞、為開化設計并完善全縣精品旅游線路,以及為開化培養(yǎng)一批優(yōu)秀的本地導游和講解員,策劃三場以上有影響力的文旅活動。

仔細看看,這招的可不是一個簡單的導游,而是妥妥的“全能復合六邊形戰(zhàn)士”:不僅要會營銷,能運營,還得做得了產(chǎn)品、能完成人力資源培訓。

“這些任務,必須靠整個團隊去運作,如果真能達到預期,這100萬元,花得真不虧。”汪玉清說。

“我們打算邀請全國一些名導游來開化,給開化旅游來一次‘頭腦風暴’,還準備結(jié)合開化美食、美景制作系列短視頻,將開化推向國內(nèi)國際市場?!惫谲娺€沒捂熱乎,李德煜和團隊已經(jīng)在謀劃下一步了。

其實,開化“盯”上的,也不光是冠軍。據(jù)悉,目前大賽遴選出的前20強選手均與開化簽約了旅游宣傳合作,他們將各展所長,承擔產(chǎn)品設計、旅游推廣和人才培養(yǎng)的任務。

五強選手同開化當?shù)貙в谓Y(jié)成師徒,帶著500多位游客游覽長虹鄉(xiāng)臺回山。

“進度條”已經(jīng)更新:3月,是開化油菜花盛放的最美時節(jié)。在錢江源國家公園第十屆油菜花節(jié)上,本次比賽的五強選手同開化當?shù)貙в谓Y(jié)成師徒,帶著500多位游客游覽位于開化縣長虹鄉(xiāng)的臺回山。

臺回山有150畝油菜花田,終年云霧繚繞。這片風景,如何化成開化的好故事?歐漫琪是參與此次結(jié)對活動的5位本地導游之一,活動一開始,師傅余云建的一個舉動就給她留下了深刻印象:掏出拍立得,把旅行團放在C位,給所有游客來了個大合影?!拔易约阂彩菍W旅游管理專業(yè)的,這次一路跟著,學到不少技巧?!彼f。

去年下半年,開化縣還推出了全民考導游活動,計劃用三年的時間,培訓3000名全域旅游導游,讓家鄉(xiāng)的一草一木都能有本地最具風情的解讀。

“我們要的不僅僅是一個百萬年薪的導游,更希望吸引更多文旅復合型人才集聚開化,培養(yǎng)出一大批專業(yè)型、高水平的本土金牌導游,一起把開化的故事講到更廣闊的天地中去?!遍_化縣文廣旅體局黨委書記張國友說。

縣域影響力

盡管賺足了“吆喝”,但開化文旅的攻堅突圍路其實剛剛開始。

地處浙贛皖三省交界,開化周邊的旅游資源十分豐富。如果以開化為中心畫一個圓,方圓100公里內(nèi),北部有名滿天下的黃山風景名勝區(qū),東面則是千島湖風景區(qū),西側(cè)是“瓷器之都”景德鎮(zhèn),南面則是坐擁三清山和婺源的江西上饒。

用“合圍”來形容目前開化發(fā)展文旅的處境并不為過?!按蚴谴虿贿^的,還是得拼服務、拼特色、搞聯(lián)盟,實現(xiàn)多方共贏?!甭?lián)系文廣旅體的開化縣副縣長林劉贊說,開化一小時車程內(nèi)有7個5A級景區(qū),兩小時交通圈內(nèi)有十幾個,高手如林,文旅產(chǎn)業(yè)提質(zhì),百萬年薪聘導游是催化劑,關鍵還是得看催化劑能怎么用。

上任四個多月,林劉贊跑了不少地方。黃山的黎陽水街,本地人、外地人都能玩,而開化的文旅業(yè)態(tài)還不夠豐富,沒有這樣一條有“流量”和熱鬧的街,也缺少讓人眼前一亮的特色文創(chuàng)衍生品。他說,開化正在結(jié)合當?shù)胤沁z特色研究文創(chuàng)產(chǎn)品,也在研究更多二次業(yè)態(tài),要讓游客留得下、也愿意帶一些東西走。

做大做強文旅產(chǎn)業(yè),開化拿出了十足魄力?!?00萬值不值?我認為選手們的表現(xiàn)都超過這個價!”百萬年薪聘導游決賽上,夏盛民透露,開化要把城市黃金位置的辦公樓拿出來裝修、打造旅游集散中心,讓各路文旅人才“拎包入住”,共同提升開化的城市品牌影響力。

根宮佛國 拍友 余志明 攝

和不少城市不斷提升的自駕游、散客游比重不同,開化全域旅游的核心驅(qū)動力仍在團隊引流??h文化藝術中心大樓附樓,原先是縣文廣旅體局的辦公樓,處于開化縣城景觀黃金地段,一頭是開化星級酒店集群,另一頭是唯一一個國家5A級景區(qū)——根宮佛國文化旅游區(qū)。這樣的位置,開化打算留給前來駐扎的導游團、旅行社,還想招引短視頻網(wǎng)紅成立工作室,合力對外引流。

不久前,開化縣縣長帶隊,“全軍出擊”,同黃山文投談合作。“市場端,開化和黃山等周邊區(qū)域的旅游線路已經(jīng)很多,這次,雙方的合作上升到政府層面,我們希望能引流一部分周邊游客,讓他們玩在黃山、吃住在開化?!绷謩①澱f。

“從引流到圈粉,開化已經(jīng)憑借這次賽事邁出了第一步?!闭憬÷眯猩鐓f(xié)會監(jiān)事、導游分會會長錢鈞是決賽評委之一。他告訴記者,前期已經(jīng)抵達開化的旅行團曾向他反饋,希望能夠在開化多停留幾天?!傲髁恐?,開化正在收獲更多‘鐵桿粉絲’?!?/p>

發(fā)展文旅產(chǎn)業(yè),山區(qū)26縣如何用好自身資源稟賦,開化不是一個人在探路。地處浙西的山區(qū)縣松陽,依托獨特的古村落資源打造出了“生長型”民宿經(jīng)濟,不僅實現(xiàn)民宿農(nóng)家樂從52家到526家、5600張床位的增長,還帶動了農(nóng)村勞動力就業(yè)3200余人。

溫州文成縣則通過打造高品質(zhì)景區(qū)集群的方式,成為溫州優(yōu)質(zhì)旅游資源最集中的縣域之一,成功招引落地了總投資達108億元的天頂湖國際旅游度假區(qū)。

好故事、好風情、好生態(tài)、好味道,在文旅業(yè)蓬勃復蘇的今天,開化正敞開心扉迎客。據(jù)了解,當?shù)剡€在謀劃鼓勵文旅業(yè)態(tài)創(chuàng)新的數(shù)十項相關激勵政策、補充政策。

又是一個嶄新的春天。

(潮新聞記者 孫一鵬 祝梅 錢關鍵 共享聯(lián)盟·開化 吳莉莉 汪宇露)

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