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西茶坊社區(qū)：

黨建物業(yè)創(chuàng)新融合 社區(qū)治理握拳發(fā)力

本報(bào)訊（記者 劉沙沙）為不斷滿足轄區(qū)居民對美好居住環(huán)境的需求，西茶坊社區(qū)黨總支強(qiáng)化黨建引領(lǐng)社區(qū)基層治理，聚焦現(xiàn)代物業(yè)管理服務(wù)難題，探索黨建引領(lǐng)物業(yè)管理新模式，統(tǒng)籌解決小區(qū)無人管理、服務(wù)成本高、物業(yè)管理方面矛盾多等問題，多措并舉推動(dòng)黨建與物業(yè)管理服務(wù)工作深度融合，打通服務(wù)居民的“最后一米”。

西茶坊社區(qū)黨總支堅(jiān)持把物業(yè)服務(wù)管理融入社區(qū)基層治理工作中，由社區(qū)黨總支牽頭引進(jìn)物業(yè)管理公司，制定社區(qū)物業(yè)服務(wù)制度，堅(jiān)持“黨建引領(lǐng)+社區(qū)指導(dǎo)+物業(yè)服務(wù)+居民參與”模式，以黨建引領(lǐng)為核心，以物業(yè)服務(wù)為載體，明確工作任務(wù)，讓物業(yè)公司成為黨組織的工作隊(duì)，延伸黨組織的基層網(wǎng)格，有效發(fā)揮社區(qū)黨總支在監(jiān)督物業(yè)、強(qiáng)化管理、提升服務(wù)中的核心作用。

西茶坊社區(qū)主動(dòng)與多家物業(yè)公司聯(lián)系，在充分了解物業(yè)公司情況后，選聘出符合條件的物業(yè)公司，為轄區(qū)內(nèi)無物業(yè)小區(qū)提供物業(yè)管理服務(wù)。與此同時(shí)，社區(qū)依據(jù)小區(qū)具體情況制定服務(wù)項(xiàng)目清單和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，以“團(tuán)購”形式的“成本價(jià)”，讓老舊小區(qū)居民享受到物業(yè)公司的專業(yè)化服務(wù)，同時(shí)幫助物業(yè)公司降低成本支出，使物業(yè)服務(wù)在提升居民生活水平中凸顯出積極作用。

物業(yè)公司入駐社區(qū)后，建立了民主協(xié)商議事機(jī)制，定期或根據(jù)工作需要臨時(shí)組織召開議事協(xié)商會，由居民代表大會、居民簽字表決社區(qū)重大事項(xiàng)、重要決策，暢通業(yè)主表達(dá)意愿的渠道，充分激發(fā)和調(diào)動(dòng)社區(qū)居民積極參與到社區(qū)管理和各項(xiàng)服務(wù)中來。社區(qū)通過及時(shí)溝通、協(xié)調(diào)、處理社區(qū)物業(yè)管理中的各類具體問題，調(diào)解居民與物業(yè)之間各類矛盾糾紛，使社區(qū)黨總支這根“針”，穿起了社區(qū)治理中的萬條“線”，為推進(jìn)物業(yè)管理工作提供有力的組織保障。

社區(qū)黨總支構(gòu)建“組織共建、資源共享、實(shí)事共做”的社區(qū)物業(yè)新格局，針對居民的急難愁盼問題，整合梳理社區(qū)資源優(yōu)勢，鼓勵(lì)在職黨員、退休黨員亮出身份，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用積極參與到小區(qū)治理中來，形成多方治理的良好局面。