長(zhǎng)城網(wǎng)·冀云客戶(hù)端訊（記者 煙成群 胡曉梅 張建勛）4月18日下午， 京冀政務(wù)服務(wù)“自貿(mào)通辦”試點(diǎn)框架協(xié)議簽約暨“自貿(mào)通辦”窗口上線(xiàn)儀式在北京城市副中心政務(wù)服務(wù)中心舉行。

今后，河北自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)四個(gè)片區(qū)依托北京城市副中心一體化綜合受理平臺(tái)，通過(guò)實(shí)時(shí)視頻連線(xiàn)北京市政務(wù)服務(wù)大廳辦理窗口的方式，在全省率先實(shí)現(xiàn)北京市和通州區(qū)近3500項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)跨區(qū)域無(wú)差別辦理。

簽約儀式現(xiàn)場(chǎng)。長(zhǎng)城網(wǎng)·冀云客戶(hù)端記者 煙成群 攝

(資料圖)

當(dāng)天，京冀政務(wù)服務(wù)“自貿(mào)通辦”窗口上線(xiàn)運(yùn)行后的首單業(yè)務(wù)成功辦理。

河北雄安方元科技有限公司行政總監(jiān)馮宇介紹，公司想在北京注冊(cè)一家分公司，以前需要跑到北京辦理，現(xiàn)在只需要在雄安新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的“自貿(mào)通辦”窗口提交資料，工作人員進(jìn)行材料整理、系統(tǒng)填報(bào)，北京城市副中心政務(wù)服務(wù)中心審核通過(guò)后，打印營(yíng)業(yè)執(zhí)照，快遞寄過(guò)來(lái)就行了，方便又快捷。

河北自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)和北京城市副中心堅(jiān)持以小切口促進(jìn)大改革，謀劃開(kāi)展京冀政務(wù)服務(wù)“自貿(mào)通辦”試點(diǎn)。通過(guò)打破體制機(jī)制壁壘，提高政務(wù)服務(wù)智能化精準(zhǔn)化水平，有效解決了非首都功能疏解企業(yè)異地辦事“兩頭跑” “折返跑”等問(wèn)題，促進(jìn)了資源要素在區(qū)域間便捷流動(dòng)。

“自貿(mào)通辦”是運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的模式創(chuàng)新，創(chuàng)新點(diǎn)主要體現(xiàn)在辦理理念、辦理事項(xiàng)和辦理方式等方面。

辦理理念上，由“以事為中心”變?yōu)椤耙匀藶橹行摹?，針?duì)企業(yè)、群眾個(gè)性化的復(fù)雜問(wèn)題，開(kāi)啟辦事人、窗口工作人員和部門(mén)審批人員三方視頻通話(huà)，進(jìn)行面對(duì)面溝通解答，提供更為人性化的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。

辦理事項(xiàng)上，由“照單點(diǎn)菜”式變?yōu)椤柏?fù)面清單”式，企業(yè)、群眾不必再咨詢(xún)、打聽(tīng)哪些事項(xiàng)可以異地辦理，“自貿(mào)通辦”窗口除涉密事項(xiàng)外均可實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域無(wú)差別辦理。

辦理方式上，由“受理為主”變?yōu)椤皩徟鸀橹鳌?，通過(guò)建立統(tǒng)一的服務(wù)保障平臺(tái)，辦事企業(yè)、群眾通過(guò)視頻直連北京市政務(wù)服務(wù)大廳辦理窗口，加快了審批效率，有效解決了只能受理不能辦理的問(wèn)題。

記者了解到，下一步，河北自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)將同北京城市副中心管委會(huì)一道，加大“自貿(mào)通辦”業(yè)務(wù)宣傳力度，不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理流程，優(yōu)先面向省內(nèi)有相關(guān)需求的開(kāi)發(fā)區(qū)復(fù)制推廣，創(chuàng)新打造“類(lèi)北京”政務(wù)服務(wù)環(huán)境，為更好承接北京疏解項(xiàng)目落地運(yùn)營(yíng)提供有力支撐。