(資料圖片)
市民“下單” 城管“買單”
“太原微城管”為文明創(chuàng)城提速“美顏” 本報訊 拿起手機,打開“太原微城管”小程序拍下身邊的城市管理問題,已成為不少市民的習慣。據(jù)不完全統(tǒng)計,“太原微城管”小程序上線以來,已幫助市民解決城管問題近16萬件。
這款微信小程序簡單快捷、易操作,只需在微信小程序中搜索“太原微城管”,再輸入手機號和驗證碼,就可以輕輕松松將身邊發(fā)現(xiàn)的問題拍照上傳?!疤⒊枪堋笔芾淼耐对V范圍,涵蓋市政設施、街面秩序、園林綠化、宣傳廣告、施工管理等11大類260余小類城市管理問題,諸如亂扔垃圾、亂倒污水、停水停氣、路面塌陷、設施損壞、占道經(jīng)營、施工噪音、物業(yè)糾紛等,市民都可以拍照上傳,通過市城管指揮中心的城市運管服平臺,確權派單到責任單位協(xié)調(diào)解決。
目前,市城管指揮中心已構建起全省最龐大的城市管理公共服務網(wǎng)絡——通過分布在城區(qū)、開發(fā)區(qū)、市直部門及社會責任單位的60余個二級平臺,間接協(xié)調(diào)聯(lián)動48個區(qū)級部門、87個街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)、695個社區(qū)和853個村莊,形成“一級監(jiān)督、二級指揮、三級管理、四級網(wǎng)絡”工作模式,確保市民反映的城管問題能夠得到及時有效解決。
(任曉明、李 娜)
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