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近期，在一次日常監(jiān)督檢查中，遵義市新蒲新區(qū)衛(wèi)生健康局執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)位于新蒲街道三壩村桂花組馮某，未取得《醫(yī)師資格證書》及《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》，在其租住場所內(nèi)擅自為他人開展診療活動，經(jīng)調(diào)查核實后依法對其予以行政處罰。

調(diào)查過程中，執(zhí)法人員了解到馮某妻子無正式工作，兩個孩子未成年，父母年邁，經(jīng)濟來源主要依靠馮某違法所得。針對馮某情況，結合馮某近期考取了藥師資格證，區(qū)衛(wèi)生健康局領導和同事咨詢市場監(jiān)管局等部門后建議其合法合規(guī)開設藥房，并積極為其尋租店鋪，聯(lián)系區(qū)市場監(jiān)管局協(xié)助辦理營業(yè)執(zhí)照。在多方努力下，馮某某的藥房即將開業(yè)。

"剛開始你們沒收了我的藥品器械，取締了我的診所還要罰款，我整個人都崩潰了，沒有想到你們不僅幫助我糾正違法行為，還幫助我開設藥房，使我一家老小的生活有了經(jīng)濟來源，感謝你們！"當提及開設藥房要依法經(jīng)營時，馮某某說，"請你們放心，讓群眾監(jiān)督我。"

"既要有力度又要有溫度。"遵義市新蒲新區(qū)衛(wèi)生健康局始終堅守初心使命，全心全意為人民服務。依法行政的目的是更好地保護人民群眾的健康權益，"以人民為中心"的責任使命使得冷冰冰的處罰有了人性的溫度。

始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，始終堅持精細化為核心的"工匠精神"，始終堅持以法治為路徑的治理方式，設身處地為群眾解決困難，服務群眾，是遵義市新蒲新區(qū)衛(wèi)生健康局的追求與實踐。自2022年7月以來，遵義市新蒲新區(qū)衛(wèi)生健康局努力提升衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法能力和水平，勇于擔當、勇于創(chuàng)新，對照改革后的職能職責，把局法規(guī)科、綜合監(jiān)督科與衛(wèi)生監(jiān)督所整合到一起，強化了監(jiān)督執(zhí)法力量，有效提高了工作效率。

下一步，新蒲新區(qū)衛(wèi)生健康系統(tǒng)將不斷優(yōu)化衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法隊伍作風建設，著力打造衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法隊伍的新形象，努力保障醫(yī)療安全，確保人民生活健康，堅持改革創(chuàng)新，著力完善工作機制，為新蒲新區(qū)的人民健康保駕護航。（新蒲新區(qū)衛(wèi)生健康局供稿）