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全球簡訊:合肥兩小區(qū)物業(yè)被通報(bào)

來源：人民日報(bào)客戶端 2023-06-22 05:35:16

(資料圖片)

田先進(jìn)

記者從合肥市房產(chǎn)局獲悉，近日，合肥市房產(chǎn)局對信訪投訴量大的物業(yè)企業(yè)進(jìn)行通報(bào)：通過對2023年5月12345熱線平臺(tái)涉及物業(yè)領(lǐng)域訴求量分析，上海金地物業(yè)服務(wù)有限公司服務(wù)的包河區(qū)世紀(jì)陽光花園和經(jīng)開區(qū)南湖春城2個(gè)小區(qū)同時(shí)進(jìn)入5月份信訪投訴量前20名。

按照《合肥市住宅小區(qū)物業(yè)矛盾排查化解工作方案的通知》（合物化〔2023〕1號(hào)）規(guī)定，合肥市房產(chǎn)局會(huì)同屬地約談上海金地物業(yè)服務(wù)公司法定代表人和項(xiàng)目經(jīng)理，對該企業(yè)記黃牌一次、對企業(yè)和兩個(gè)小區(qū)項(xiàng)目經(jīng)理分別扣信用分3分。

希望各物業(yè)企業(yè)汲取教訓(xùn)，暢通信息渠道，切實(shí)開展好周六、周日項(xiàng)目經(jīng)理接待日活動(dòng)，征求業(yè)主意見，真心真意為業(yè)主服務(wù)。各物業(yè)企業(yè)要加強(qiáng)對在管小區(qū)團(tuán)隊(duì)的管理和考核，開展好員工教育培訓(xùn)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，切實(shí)履行好企業(yè)責(zé)任。

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