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端午期間消費(fèi)舉報(bào)逾2萬(wàn)件
陳璽撼
本報(bào)訊(記者 陳璽撼)“618”和端午假期的促銷活動(dòng)、粽子的質(zhì)量及相關(guān)服務(wù)是今年端午假期引發(fā)消費(fèi)者投訴舉報(bào)的兩大問(wèn)題來(lái)源。上海市市場(chǎng)監(jiān)管局昨天公布市場(chǎng)監(jiān)管投訴舉報(bào)系統(tǒng)的端午假期數(shù)據(jù),共登記各類投訴舉報(bào)20350件。
20350件投訴舉報(bào)中,與線上消費(fèi)有關(guān)的占到84.5%,投訴舉報(bào)的內(nèi)容聚焦網(wǎng)購(gòu)食品、服裝鞋帽、家居用品、通信產(chǎn)品、化妝品、計(jì)算機(jī)、家用電器等領(lǐng)域,主要反映網(wǎng)購(gòu)商品存在質(zhì)量瑕疵、配送不及時(shí)、宣傳與實(shí)際不符以及經(jīng)營(yíng)者未兌現(xiàn)促銷承諾等。
目前,上述投訴舉報(bào)均已轉(zhuǎn)派各區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)和消保委協(xié)調(diào)處理。
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