(相關(guān)資料圖)

黃中泉 聶藝璇 楊少華

“以前幫忙村民辦理醫(yī)保繳費(fèi)業(yè)務(wù)，必須上門復(fù)印相關(guān)基礎(chǔ)資料后，再報(bào)批醫(yī)保中心?，F(xiàn)在只要?jiǎng)觿?dòng)手指，在手機(jī)上就能辦好，實(shí)在太方便了！”陳愛秋是福建永安市曹遠(yuǎn)鎮(zhèn)鸕鶿村的一名醫(yī)保協(xié)理員，多年來經(jīng)常指導(dǎo)村民繳交醫(yī)保費(fèi)用，說起醫(yī)保繳費(fèi)新變化，她感觸頗深。

今年來，永安市稅務(wù)局深入貫徹落實(shí)省委“深學(xué)爭(zhēng)優(yōu)、敢為爭(zhēng)先、實(shí)干爭(zhēng)效”行動(dòng)和三明市“抓重大項(xiàng)目，促高質(zhì)量發(fā)展”工作部署，秉持“稅費(fèi)皆重”理念，狠抓社保費(fèi)征收管理。該局充分依托政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，優(yōu)化整合稅務(wù)部門的基金繳費(fèi)功能模塊和醫(yī)保部門的參保登記集成辦理，創(chuàng)新推行繳費(fèi)業(yè)務(wù)“一網(wǎng)通辦”模式，工作效率提質(zhì)增效，縮短了辦事時(shí)間，方便了辦稅群眾，服務(wù)能力不斷提升，有效實(shí)現(xiàn)了用數(shù)據(jù)“辦稅”，讓辦稅群眾少跑腿的政務(wù)服務(wù)目標(biāo)。

7月6日，在永安市稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳的導(dǎo)稅臺(tái)前，前來辦理靈活就業(yè)人員社保繳納業(yè)務(wù)的林女士，在稅務(wù)工作人員的指導(dǎo)幫助下，利用手機(jī)關(guān)注“福建稅務(wù)”微信公眾號(hào)，不到5分鐘就成功辦妥了社保費(fèi)用繳納業(yè)務(wù)，節(jié)省了排隊(duì)等候時(shí)間。“我們利用金稅三期社保費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)版系統(tǒng)上線的契機(jī)，積極拓寬‘閩稅通’等軟件稅務(wù)線上繳費(fèi)渠道，著力提高稅務(wù)公眾號(hào)的關(guān)注度和使用率，豐富線上繳費(fèi)入口的同時(shí)，極大方便了參保人員的業(yè)務(wù)辦理?！庇腊彩卸悇?wù)局社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)和非稅收入股工作人員范新平說。

針對(duì)城居保參保人群老年人居多，平均年齡較大，文化水平偏低，不會(huì)網(wǎng)上操作、只會(huì)現(xiàn)金繳費(fèi)等痛點(diǎn)、難點(diǎn)問題，永安市稅務(wù)局積極加強(qiáng)與永安農(nóng)商銀行進(jìn)行委托代征合作，雙方簽訂了《城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)委托代征協(xié)議》。充分利用新系統(tǒng)銀行直聯(lián)批扣繳費(fèi)的特點(diǎn)，借助農(nóng)商銀行線下網(wǎng)點(diǎn)多、覆蓋面廣的優(yōu)勢(shì)，積極引導(dǎo)不會(huì)使用線上繳費(fèi)的參保人員，就近選擇銀行批扣或柜面繳費(fèi)，極大滿足了繳費(fèi)人現(xiàn)金繳費(fèi)的需求。彌平“數(shù)字鴻溝”的同時(shí)，讓老年人特殊群體從此不再“委屈”，不再尷尬。

法稅協(xié)同服務(wù)，彰顯稅務(wù)“溫度”。福建省永林竹業(yè)有限公司于2016年破產(chǎn)，公司55名職工3個(gè)月的養(yǎng)老金、失業(yè)費(fèi)受破產(chǎn)影響，遲遲未能及時(shí)繳納，職工反映強(qiáng)烈，一度成為影響社會(huì)穩(wěn)定的不利因素。永安市稅務(wù)局在深入摸清企業(yè)情況的基礎(chǔ)上，第一時(shí)間開通了“法稅直通車”，選派業(yè)務(wù)骨干及時(shí)向破產(chǎn)管理人申請(qǐng)了相關(guān)債權(quán)。先后達(dá)成了共同妥善處理社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)欠費(fèi)追繳、爭(zhēng)議處理、破產(chǎn)債權(quán)申報(bào)、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁、司法銜接等問題共識(shí)。今年4月，通過法院申請(qǐng)，破產(chǎn)債權(quán)參與分配的社保欠費(fèi)全部清繳到位，執(zhí)行入庫福建省永林竹業(yè)有限公司社保欠費(fèi)6.39萬元，有力保障了企業(yè)參保職工的合法權(quán)益，讓公司55名職工感激不盡，獲得感、幸福感滿滿。