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本報(bào)訊（通訊員賈榜友 熊毅 全媒體記者王晶晶）記者日前從樊城區(qū)委政法委了解到，近年來，樊城堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，依托“紅色驛站”，整合多方資源，設(shè)立“七點(diǎn)半崗哨”，開展延時(shí)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)全域覆蓋，將服務(wù)延伸至群眾家門口，解決群眾急難愁盼問題，構(gòu)建共建共治共享的基層社會(huì)治理格局。

“一下一上”，筑牢基層社會(huì)治理基礎(chǔ)。黨員干部下沉基層，依托全區(qū)“紅色驛站”設(shè)立“七點(diǎn)半崗哨”，黨員、志愿者輪流值守，錯(cuò)時(shí)接待下班后來訪群眾，推動(dòng)資源力量真正下沉基層、服務(wù)一線。目前，全區(qū)已設(shè)立“七點(diǎn)半崗哨”194個(gè)，實(shí)現(xiàn)82個(gè)城市社區(qū)全覆蓋。服務(wù)事項(xiàng)上行辦理，對(duì)于“七點(diǎn)半崗哨”當(dāng)場(chǎng)解決不了的復(fù)雜問題，由黨員干部收集匯總，上報(bào)“雙報(bào)到”黨組織、社區(qū)黨組織和街道黨工委，及時(shí)召開社區(qū)“大黨委”、街道“大工委”聯(lián)席會(huì)議，協(xié)調(diào)相關(guān)區(qū)直部門和社會(huì)組織參加，明確問題領(lǐng)辦責(zé)任單位和解決時(shí)限，確保群眾難事、愁事、煩心事有人管。據(jù)統(tǒng)計(jì)，該區(qū)“雙報(bào)到”黨員、平安建設(shè)志愿者先后為群眾辦實(shí)事好事5000余件。

“一問一答”，解決群眾急難愁盼問題。“紅色驛站”白天是網(wǎng)格員工作站，晚上是“雙報(bào)到”黨員、平安建設(shè)志愿者接力值守的“七點(diǎn)半崗哨”所在地，為群眾提供錯(cuò)時(shí)和延時(shí)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“群眾找服務(wù)，崗哨能提供；白天沒時(shí)間，晚上來驛站”。不定時(shí)收集社情民意，對(duì)收集領(lǐng)辦的事項(xiàng)“有問必答”，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理，確保事事有回音、件件有著落。

“一唱一合”，構(gòu)建共建共治共享格局。通過設(shè)立“七點(diǎn)半崗哨”，變小區(qū)治理“獨(dú)唱”為居民、社會(huì)組織等“合唱”。依托“紅色驛站”，引入多元化的服務(wù)主體，根據(jù)社區(qū)居民需求，開設(shè)“四點(diǎn)半課堂”，設(shè)置心理輔導(dǎo)室、法律援助室等便民服務(wù)功能室，充分發(fā)揮志愿者服務(wù)隊(duì)、社會(huì)組織團(tuán)體、專業(yè)社工機(jī)構(gòu)等作用，構(gòu)建精準(zhǔn)、精細(xì)、專業(yè)的社區(qū)服務(wù)體系。截至目前，全區(qū)共培育發(fā)展社區(qū)社會(huì)組織902個(gè)，設(shè)置心理輔導(dǎo)室、法律援助室等功能室200余個(gè)，組建平安建設(shè)志愿者隊(duì)伍70余支，累計(jì)開展活動(dòng)1萬余場(chǎng)次，初步形成平安建設(shè)人人參與、平安成果人人共享的良好局面。