9月1日，全球領(lǐng)先的IT市場(chǎng)研究和咨詢公司IDC( International Data Corporation) 公布了2022 IDC中國(guó)未來(lái)企業(yè)優(yōu)秀案例名單，經(jīng)行業(yè)專家評(píng)審和公眾投票，悠可集團(tuán)Turbo Media智投精靈項(xiàng)目榮獲優(yōu)秀獎(jiǎng)，榮膺“未來(lái)運(yùn)營(yíng)領(lǐng)軍者”稱號(hào)。

IDC中國(guó)未來(lái)企業(yè)大獎(jiǎng)評(píng)選已舉辦第七屆，旨在表彰通過(guò)應(yīng)用數(shù)字化和顛覆性技術(shù)加速實(shí)現(xiàn)規(guī)?；瘎?chuàng)新的企業(yè)和機(jī)構(gòu)，肯定與展示各行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最佳實(shí)踐，鼓勵(lì)他們繼續(xù)前行，支持?jǐn)?shù)字經(jīng)濟(jì)健康持續(xù)發(fā)展。此次悠可智投精靈項(xiàng)目獲得“未來(lái)運(yùn)營(yíng)領(lǐng)軍者”稱號(hào)，意味著科技行業(yè)對(duì)悠可集團(tuán)ADTech技術(shù)能力的肯定，也是對(duì)集團(tuán)業(yè)務(wù)數(shù)字化升級(jí)成果的認(rèn)可。

悠可集團(tuán)是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的美妝全價(jià)值鏈品牌管理集團(tuán)，為全球超過(guò)80個(gè)高端美妝品牌提供電商運(yùn)營(yíng)服務(wù)，依靠技術(shù)提升運(yùn)營(yíng)服務(wù)的自動(dòng)化和智能化程度，是悠可著力打造的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。2021年中，在營(yíng)銷端媒介投放精細(xì)優(yōu)化(Media Optimization)的策略指導(dǎo)下，悠可技術(shù)團(tuán)隊(duì)基于程序化推廣和算法策略等技術(shù)打造了面向公域營(yíng)銷的統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)平臺(tái)——智投精靈Turbo Media，通過(guò)打通內(nèi)外部系統(tǒng)，疏通了公域營(yíng)銷的數(shù)據(jù)鏈路，貫穿營(yíng)銷投放前中后期，形成定向人群管理、費(fèi)比規(guī)劃、批量操作、實(shí)時(shí)報(bào)表、素材洞察、策略調(diào)優(yōu)六大核心能力，可有效提升營(yíng)銷效率，提高營(yíng)銷數(shù)據(jù)價(jià)值，為店鋪生意經(jīng)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

經(jīng)過(guò)50多個(gè)品牌運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)1年多的實(shí)操應(yīng)用，有充分詳實(shí)的數(shù)據(jù)和案例證明Turbo Media提升了推廣投放效率3倍以上，設(shè)置定時(shí)操作減少了特定時(shí)間節(jié)點(diǎn)高強(qiáng)度操作的工作量和出錯(cuò)率，完整的數(shù)據(jù)留存和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)監(jiān)控功能讓營(yíng)銷決策更高效，這些進(jìn)步既得到了店鋪一線運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可，也得到了品牌伙伴的贊譽(yù)。

技術(shù)產(chǎn)品化，賦能營(yíng)銷提效

近年來(lái)，隨著電商平臺(tái)的增加，營(yíng)銷方式的豐富，全域營(yíng)銷背景下服務(wù)商需使用和掌握的推廣平臺(tái)更加多元化，投放產(chǎn)品和方式紛繁復(fù)雜，多平臺(tái)跨界面操作效率十分低下。而由于各渠道數(shù)據(jù)割裂，不便于推廣及復(fù)盤時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，更難以及時(shí)根據(jù)結(jié)果實(shí)時(shí)調(diào)價(jià)，致使預(yù)算低效消耗。特別是在年度大促期間，工作量大強(qiáng)度高，推廣人員能力參差不齊，操作過(guò)程無(wú)法監(jiān)控和管理，因后臺(tái)操作失誤引發(fā)的推廣事故屢見不鮮。

基于運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)在推廣中的痛點(diǎn)，結(jié)合各品牌店鋪個(gè)性化需求，悠可技術(shù)團(tuán)隊(duì)開展了智投精靈產(chǎn)品設(shè)計(jì)和功能規(guī)劃，具體而言：

投放前，通過(guò)預(yù)算規(guī)劃算法帶入營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)、營(yíng)銷方案等信息進(jìn)行推廣渠道、預(yù)算等規(guī)劃，有效的提升規(guī)劃效率和準(zhǔn)確性;通過(guò)人群管理，打通品牌CDP系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)品牌人群的實(shí)時(shí)更新，提升投放計(jì)劃成功率;

投放中通過(guò)程序化推廣能力快速開展推廣工作，調(diào)優(yōu)算法基于數(shù)據(jù)和規(guī)則進(jìn)行全時(shí)段計(jì)劃盯盤和優(yōu)化，提升推廣效率和效果;

投放后結(jié)構(gòu)化地形式輸出推廣報(bào)告，基于素材、操作、效果等核心數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)盤和算法策略優(yōu)化。

截至2022年6月底，智投精靈作為數(shù)字化的營(yíng)銷效率提升工具產(chǎn)品，服務(wù)的品牌已超過(guò)50 個(gè)。服務(wù)某美國(guó)高端護(hù)膚品牌的業(yè)務(wù)人員反饋，在99大促、雙十一等大促中素材提升替換效率提升3倍以上，每次直通車素材撤換由原來(lái)4小時(shí)縮短到1個(gè)小時(shí)左右;以某專利成分出名的護(hù)膚品牌業(yè)務(wù)人員表示，在2021年雙十一最后4小時(shí)在Turbo Media提前定時(shí)設(shè)置了40個(gè)創(chuàng)意撤換任務(wù)，涉及素材近百?gòu)?，?chuàng)意700個(gè)，執(zhí)行成功率達(dá)100%，把項(xiàng)目人員從原有繁雜的撤換操作中解放出來(lái)，集中精力關(guān)注推廣轉(zhuǎn)化形勢(shì)。

科技驅(qū)動(dòng)美妝業(yè)務(wù)數(shù)字化升級(jí)

智投精靈Turbo Media項(xiàng)目，是悠可集團(tuán)業(yè)務(wù)數(shù)字化升級(jí)的一個(gè)縮影，當(dāng)下傳統(tǒng)依賴專家規(guī)則的推廣投放方式，已不能有效滿足公司對(duì)運(yùn)營(yíng)精益求精的管理期待，依托數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)和AI技術(shù)支撐提升營(yíng)運(yùn)效率是公司精益運(yùn)營(yíng)管理的戰(zhàn)略之一。

2019年以來(lái)，悠可集團(tuán)的定位已不只是簡(jiǎn)單的TP，而是技術(shù)驅(qū)動(dòng)的美妝全價(jià)值鏈品牌管理公司，科技在提升公司業(yè)務(wù)數(shù)字化水平和電商服務(wù)價(jià)值方面的作用越發(fā)明顯。一方面，通過(guò)全價(jià)值鏈的數(shù)字化升級(jí)，包括在渠道運(yùn)營(yíng)管理、社交內(nèi)容營(yíng)銷、美容顧問(wèn)服務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)、辦公流程自動(dòng)化等舉措，大幅提高人員和資產(chǎn)效率，在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先;另一方面，在傳統(tǒng)精益改善和管理優(yōu)化的基礎(chǔ)上，業(yè)務(wù)和流程的數(shù)字化升級(jí)能夠?yàn)橛瓶蓜?chuàng)造降本增效的潛力，進(jìn)一步改善運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)，這在經(jīng)濟(jì)周期中，對(duì)提升企業(yè)韌性渡過(guò)艱難時(shí)期尤為重要。

悠可的數(shù)字化升級(jí)也體現(xiàn)在組織架構(gòu)調(diào)整上。今年，悠可將原來(lái)的IT中心升級(jí)為DTC(Digital Technology Center)，業(yè)務(wù)思路也從需求的承接者和技術(shù)資源的所有者，轉(zhuǎn)變?yōu)橐约夹g(shù)為主導(dǎo)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新合作伙伴，致力于為公司創(chuàng)建技術(shù)生態(tài)系統(tǒng)并擴(kuò)大技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，持續(xù)用技術(shù)帶來(lái)更高業(yè)務(wù)價(jià)值，未來(lái)將進(jìn)一步擴(kuò)寬甚至建設(shè)更多的商業(yè)道路，用技術(shù)探尋更多的可能。