用戶從不是在今天才開始進行從悅?cè)说綈偧旱霓D(zhuǎn)變。
從古至今,整個人類群體的消費行為,滿滿刻著根深蒂固的“悅己”。比如即使到了現(xiàn)代,人類和體毛的斗爭也從未停息過,區(qū)別在于人們的需求正在從“悅?cè)?rdquo;轉(zhuǎn)向 “悅己”的精致生活方式。然而,現(xiàn)代人大部分時間內(nèi)在“脫除體毛”這一方面的操作手法仍然與一兩千年前的古人如出一轍——撕、拉、剪、拔、脫。這些方式的實操體驗,談不上美好,無法從根本上抑制毛發(fā)生長。甚至很多年輕人由于第一次脫毛體驗的欠佳體感,從此產(chǎn)生了抗拒心理,甚至因此產(chǎn)生社交尷尬。而專業(yè)機構(gòu)雖然可以提供更舒適的脫毛體驗,但費用高、周期長、推銷多,再疊加疫情下用戶們有了對“衛(wèi)生安全”的更高要求標準等因素影響,很多用戶對“脫毛”這件事淺嘗輒止乃至望而卻步。
如此種種,造成了用戶需求與市場供給之間的逆差。
不止一個團隊嘗試將脫毛儀家用化小型化?,F(xiàn)在當我們談起脫毛儀的時候,往往會有一個品牌的名字脫口而出——Ulike。這個花費數(shù)年時間讓家用脫毛儀這一品類真正開始進入大眾視野的品牌,也掀起了美容美體儀器家用化的行業(yè)趨勢。
一、科技驅(qū)動,贏得用戶心智
“為了在容量有限的用戶心智中占據(jù)品類,品牌最好的差異化就是成為第一,做品類領(lǐng)導(dǎo)者或開創(chuàng)者,銷量遙遙領(lǐng)先,其次分化品類,做到細分品類的唯一,即細分品類的第一。”《定位》一書中的觀點在Ulike上成為現(xiàn)實。而Ulike實現(xiàn)品牌勝利的基礎(chǔ)核心,在于產(chǎn)品與技術(shù)方面不斷突破,以科技領(lǐng)先實現(xiàn)的消費價值體感。
作為首個在院線級藍寶石技術(shù)家用化研發(fā)突破的品牌,Ulike在業(yè)內(nèi)率先研制出的家用藍寶石冰點脫毛專利技術(shù),開創(chuàng)了這一賽道。
從技術(shù)原理的角度來說,無論是家用還是院線級,光學(xué)脫毛儀的作用原理基本一致:都是利用毛囊在受熱后會進入休眠狀態(tài)的特性,通過毛乳頭、毛囊、發(fā)干等部位黑色素吸收光能轉(zhuǎn)化為熱能,破壞毛乳頭部位的營養(yǎng)供給能力,以此達到脫毛目的。然而,無論是激光還是IPL脈沖光技術(shù),在脫毛時產(chǎn)生的熱量都很高,普通的凹面脫毛儀使用過程中皮膚表皮溫度高達70-100度,受限于無法快速散熱的技術(shù)瓶頸,在實際使用過程中容易灼傷皮膚。這意味著,在以“使用體感好”、“脫毛效果佳”為用戶核心需求前提的小型家用脫毛儀產(chǎn)品背后,必須擁有足夠的技術(shù)研發(fā)支撐。
為了實現(xiàn)技術(shù)上的突破,解決用戶使用體感和脫毛效果的痛點難題,Ulike的家用藍寶石冰點脫毛專利技術(shù),充分發(fā)揮藍寶石的高透光性和熱傳導(dǎo)性,通過定制級藍寶石、散熱系統(tǒng)專利、VC液冷方案和導(dǎo)熱性極強的石墨烯散熱技術(shù),Ulike解決了光灼熱難題:如遇毛根升溫時皮膚表面能夠迅速冷卻降溫,一般可降至10-30度,以達到不痛冰點脫毛的效果,同時避免皮膚被灼傷。既保證了使用效果,又有效降低用戶在脫毛時的疼痛感,讓產(chǎn)品真正做到不痛不傷膚,也保證了用戶在家中即可實現(xiàn)院線級脫毛效果。
家用藍寶石冰點脫毛專利技術(shù),成為了Ulike具備辨識度的品牌技術(shù)名片。但Ulike并沒有止步于此。一方面,Ulike繼續(xù)深挖家用家用藍寶石冰點脫毛專利技術(shù)的更多可能性,例如利用定制6面拋光的藍寶石部件,借助高能量強脈沖光,結(jié)合光增透技術(shù),提升Ulike藍寶石冰點脫毛儀透光率,加強降溫性能,從產(chǎn)品實際使用體驗和效果上持續(xù)擴大優(yōu)勢。另一方面,Ulike相繼攻克了小型家用脫毛儀“閃光速度”、“能量”、“冰點”相互制約三大技術(shù)難題,實現(xiàn)了強效、不痛不傷膚的脫毛體驗,同時解決了去美容院等機構(gòu)脫毛場景下缺乏私密性、強推銷、預(yù)約難等尷尬。
同時,Ulike以冷熱雙光源的技術(shù)特點,通過冷熱雙光源技術(shù)為用戶解決脫毛后的肌膚損傷和相對敏感問題實現(xiàn)脫毛與嫩膚雙效合一的新產(chǎn)品力,再次實現(xiàn)了技術(shù)突破。這項技術(shù)也獲得了國際權(quán)威實驗室SGS瑞士通用公證行的專業(yè)實驗認證。
通過一次又一次的技術(shù)創(chuàng)新與突破,Ulike作為脫毛儀領(lǐng)域內(nèi)為數(shù)不多的自主研發(fā)型品牌,已經(jīng)在全球建立起兩大技術(shù)研發(fā)中心,不斷加碼科技研發(fā)和技術(shù)儲備。經(jīng)過持續(xù)不斷的努力與突破,Ulike在光學(xué)美容核心科技領(lǐng)域已擁有近100項核心專利,國際專利占比超過20%。其產(chǎn)品安全性也受到了包括歐盟CE、日本PSE、韓國KFDA等在內(nèi)超過30家海內(nèi)外權(quán)威機構(gòu)認證;脫毛效果也獲得了SGS等專業(yè)機構(gòu)平臺的認證。
在追求科技含量、持續(xù)技術(shù)迭代以提升用戶體驗的過程中,Ulike讓脫毛這一舉動,真正成為大眾日常觸手可及的生活方式。與普通品牌的認知分野,由此從每一位高頻次使用的用戶身上開始外溢。
超級產(chǎn)品力,一個超級品牌的底層邏輯
從原始的物理方法,到科技驅(qū)動的光學(xué)方法,脫毛儀儀器的技術(shù)變遷背后,始終是需求的變化。脫毛,已然從集體公共審美轉(zhuǎn)變到更有個人意識的“悅己”層面。
家庭場景,由此站在了消費的聚光燈下。這也是脫毛儀為例的美容美體儀器,逐漸從醫(yī)院、醫(yī)美機構(gòu)中遷移到的原因——大眾需要更為日常、更為便捷、體感更好、隱私性更高的產(chǎn)品,以此滿足在使用體驗方面的“悅己”,這是洶涌而來的家用化趨勢,也是給行業(yè)提出的品牌新課題。
在Ulike看來,一個品牌真正的超級品牌力一定是超級產(chǎn)品力帶來的,而超級產(chǎn)品力正是由技術(shù)和產(chǎn)品做為底層支撐,通過滿足甚至超前滿足用戶需求,實現(xiàn)用戶心智的穿透,擴大市場占有率。因此,技術(shù)和產(chǎn)品成為Ulike品牌的雙核驅(qū)動,以此為基礎(chǔ),Ulike通過用戶需求的價值交付,不斷鞏固、夯實消費者的信任感。
每一代產(chǎn)品都在進行技術(shù)革命的Ulike,始終在追求著做出超越用戶期待的產(chǎn)品。
國內(nèi)經(jīng)濟高速發(fā)展已經(jīng)進入豐饒社會,與先行一步的歐美日韓旺盛的美容消費需求相比,國內(nèi)市場的“悅己”用戶需求還處于剛剛覺醒的狀態(tài)。這一過程中,Ulike需要滿足的不僅是當下用戶需要什么,而是更長周期內(nèi)的用戶綜合期待。
在家用化趨勢下,用戶需要什么?他們又在期待什么?Ulike并沒有進行過多的包裝或者夸張的修飾,而是堅持以技術(shù)驅(qū)動體驗的產(chǎn)品力,完成了品牌價值的超額交付,成為一種大眾生活方式的組成部分。外化到實際的商業(yè)前景,是在相當長一段時間內(nèi),都已經(jīng)提前錨定人群需求與品牌認知,天然具備市場先發(fā)優(yōu)勢,已經(jīng)構(gòu)筑增長壁壘。
畢竟,誰能夠解決用戶的痛點,誰就能贏得用戶信賴。而Ulike的實踐,是這一樸素商業(yè)常識的再次印證。
免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
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