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整裝3.0模式 | 敬告所有的裝修公司:別再“內(nèi)卷”了!

繼“內(nèi)卷”這個(gè)詞火爆一時(shí)之后,“外卷”這個(gè)新概念也進(jìn)入人們的視野,并作為“內(nèi)卷”的反義詞被人們所追捧。

通俗地說(shuō),內(nèi)卷,就是蛋糕的大小固定時(shí),人們不得不為了分蛋糕而互相爭(zhēng)奪;外卷,就是做大蛋糕,讓每個(gè)人能在不損害別人利益的情況下都能吃飽吃好。

本質(zhì)上,內(nèi)卷是存量的爭(zhēng)奪,外卷是增量的爭(zhēng)奪。無(wú)論是用“內(nèi)卷”、“外卷”還是什么名詞來(lái)概括,都掩蓋不了這個(gè)本質(zhì)。

世界上所有的領(lǐng)域,都處在存量與增量的交替循環(huán)當(dāng)中。

以手機(jī)行業(yè)為例,在功能機(jī)時(shí)代,手機(jī)的形態(tài)已經(jīng)固定,屬于存量,手機(jī)廠商間的競(jìng)爭(zhēng),很大程度上是“價(jià)格戰(zhàn)”“廣告戰(zhàn)”,殺敵一千,自損八百;

但喬布斯的iphone橫空出世后,手機(jī)行業(yè)進(jìn)入智能機(jī)時(shí)代,各式各樣的手機(jī)形態(tài)層出不窮,這就是增量,手機(jī)的消費(fèi)出現(xiàn)井噴,大部分廠商在這波增量中都都賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn);

到了今天,智能機(jī)的形態(tài)基本固定,手機(jī)廠商又陷入了同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),開(kāi)始打“價(jià)格戰(zhàn)”“廣告戰(zhàn)”,全行業(yè)的出貨量、銷(xiāo)售額的增速急劇下滑,增長(zhǎng)歸于停滯,這個(gè)行業(yè)又回到了存量狀態(tài),等待下一波增量的到來(lái)。

這是手機(jī)行業(yè)的循環(huán)。

家裝行業(yè),也經(jīng)歷著這樣的循環(huán)階段。

No.1

風(fēng)雨三十年,家裝行業(yè)尋找增量

絕大多數(shù)行業(yè)一樣,家裝行業(yè)的存量與增量?jī)蓚€(gè)階段,呈現(xiàn)出涇渭分明的區(qū)別:

當(dāng)進(jìn)入存量階段時(shí),行業(yè)增長(zhǎng)趨于停滯,所有企業(yè)都在做同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)品與服務(wù)沒(méi)有明顯的區(qū)別,業(yè)績(jī)的多少,很大程度取決于誰(shuí)的價(jià)格更低、營(yíng)銷(xiāo)更猛。例如,成本價(jià)500元的套餐,你賣(mài)1000,我就賣(mài)800,他就賣(mài)500,即使虧本,也強(qiáng)于被對(duì)手砸死;

當(dāng)進(jìn)入增量階段時(shí),產(chǎn)業(yè)正處于升級(jí)階段,消費(fèi)市場(chǎng)空前廣闊,紅利巨大,肉多狼少,開(kāi)單賺錢(qián)易如反掌,只要進(jìn)場(chǎng)就有利潤(rùn)。

家裝行業(yè)的歷史,就是在存量與增量?jī)煞N狀態(tài)來(lái)回變換。

三十多年前,隨著“住宅商品化”政策的出臺(tái),家裝行業(yè)正式誕生,家裝市場(chǎng)處于井噴式的野蠻生長(zhǎng)極端,增量巨大,隨便找?guī)讉€(gè)工人拉一支隊(duì)伍,就能賺錢(qián)發(fā)財(cái),此時(shí)的家裝行業(yè),屬于增量;

千禧年前后,行業(yè)的狀態(tài)進(jìn)入瓶頸期,找不到新的增長(zhǎng)點(diǎn),裝企和裝修隊(duì)都在吃存量,此時(shí)的家裝行業(yè)進(jìn)入存量階段;

2010年前后,“全屋定制”、“整裝”等新業(yè)態(tài)橫空出世,家裝消費(fèi)迎來(lái)新的高速增長(zhǎng),進(jìn)入增量階段,很多消費(fèi)者裝修新家的方式,從原始的“請(qǐng)裝修隊(duì)設(shè)計(jì)施工+請(qǐng)木工打柜子”變成了“請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)+裝企施工+全屋定制”,家裝消費(fèi)由單品類(lèi)分散式向多品類(lèi)集成式轉(zhuǎn)變。因此,這個(gè)階段也被稱(chēng)為“整裝1.0時(shí)代”。無(wú)論是巨頭還是小企業(yè),都吃到了大量紅利,這是增量;

但經(jīng)過(guò)幾年時(shí)間,新玩家的大量涌入,讓整個(gè)行業(yè)快速趨近飽和,增量變?yōu)榇媪?,全行業(yè)的發(fā)展速度陷入停滯;

到了2017年前后,“互聯(lián)網(wǎng)家裝”、“整裝+全屋定制”的新模式橫空出世,行業(yè)再次發(fā)掘出新的增量,很多消費(fèi)者給新家做裝修,從原來(lái)的“聽(tīng)設(shè)計(jì)師安排+逛建材城”變成了“上網(wǎng)找攻略、找商家+交給裝企一站式完成整裝”,這也被稱(chēng)為“整裝2.0時(shí)代”。在這個(gè)時(shí)代,大量裝企向線(xiàn)上、向整裝擴(kuò)張,產(chǎn)值快速增長(zhǎng),進(jìn)入增量階段;

但是,熱鬧的幾年過(guò)后,新業(yè)態(tài)都出現(xiàn)了不同的問(wèn)題,人們發(fā)現(xiàn),“互聯(lián)網(wǎng)家裝”本質(zhì)上只是一個(gè)撮合交易的中介平臺(tái),“整裝2.0”也只是讓消費(fèi)者可以一站式裝修、不必東奔西跑,二者都著力于前端的問(wèn)題,對(duì)于后端的施工交付涉及不深。行業(yè)的基因與內(nèi)核并沒(méi)有徹底地改變,大量的裝企無(wú)法靠交付質(zhì)量吸引消費(fèi)者,又開(kāi)始陷入價(jià)格戰(zhàn)的泥潭,這正是進(jìn)入存量的標(biāo)志。

從1990年代到2020年代,三十多年的家裝行業(yè)發(fā)展史,就是一部“增量——存量——增量——存量——增量——存量”的歷史。每一次存量階段,都會(huì)有一批企業(yè)和企業(yè)家被淘汰出局;每一次增量階段,都會(huì)造就一批名企與富豪。

如今,行業(yè)在存量中持續(xù)內(nèi)卷,所有人都在探索同一個(gè)問(wèn)題:下一波增量在哪里?

No.2

數(shù)字化整裝,徹底改變行業(yè)的基因與內(nèi)核

剖析三十多年的家裝行業(yè)發(fā)展史,可以發(fā)現(xiàn),每一次增量的出現(xiàn),大都是伴隨著技術(shù)的變革。

“整裝1.0時(shí)代”的出現(xiàn),是因?yàn)閷?zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)軟件出現(xiàn)并盛行;“整裝2.0時(shí)代”的出現(xiàn),是因?yàn)槿荻ㄖ茖?shí)現(xiàn)了規(guī)?;?、工業(yè)化、智能化,使得硬軟裝一體設(shè)計(jì)、一體銷(xiāo)售成為可能。那么,下一次增量的出現(xiàn),必然與技術(shù)的變革脫不開(kāi)關(guān)系。

而下一波技術(shù)變革,在2022年出現(xiàn)了曙光。

2022年5月,曾憑借“整裝+全屋定制”引領(lǐng)“整裝2.0時(shí)代”的HOMKOO整裝云,重磅發(fā)布了數(shù)字化整裝解決方案——“整裝3.0模式”,用數(shù)字化徹底改變家裝行業(yè)的基因與內(nèi)核。

▲整裝3.0模式發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

與過(guò)去的“整裝1.0”、“整裝2.0”不同,“整裝3.0”解決的不僅僅是前端獲客、銷(xiāo)售、設(shè)計(jì)的問(wèn)題,而是用數(shù)字化改造了后端的施工交付環(huán)節(jié),這是整個(gè)家裝行業(yè)一直以來(lái)都未能解決的痛點(diǎn)。

▲整裝3.0模式

那么,運(yùn)用“整裝3.0模式”做裝修的裝企,與傳統(tǒng)裝企有什么區(qū)別?

在設(shè)計(jì)師完成設(shè)計(jì)方案后,傳統(tǒng)裝企會(huì)直接進(jìn)入采購(gòu)和施工環(huán)節(jié)。但在整裝3.0模式下,設(shè)計(jì)與落地之間還會(huì)多一個(gè)環(huán)節(jié),就是虛擬裝修。

在整裝3.0模式的虛擬裝修階段,設(shè)計(jì)師的方案會(huì)被導(dǎo)入HOMKOO整裝云的BIM虛擬裝修系統(tǒng),進(jìn)行自動(dòng)碰撞避錯(cuò),糾正設(shè)計(jì)方案中的錯(cuò)漏之處,獲得最優(yōu)的設(shè)計(jì)方案、施工方案,和最準(zhǔn)確的材料及人工信息再進(jìn)行實(shí)體工程的施工。從而以更小的成本,更高的效率交付品質(zhì)更優(yōu)的裝修工地。

▲B(niǎo)IM虛擬裝修過(guò)程演示

而在實(shí)體工程的施工階段,傳統(tǒng)裝企的做法是將任務(wù)分配給項(xiàng)目經(jīng)理,由項(xiàng)目經(jīng)理自行招募、調(diào)度工人,由工人根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行施工,其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,或者人員的能力、素質(zhì)欠缺,都會(huì)影響施工交付的質(zhì)量。這也是多年來(lái)家裝行業(yè)的交付質(zhì)量一直被人所詬病的原因。

整裝3.0模式則從根本上解決了這個(gè)痛點(diǎn)。在整裝3.0模式下,施工不再依賴(lài)于項(xiàng)目經(jīng)理與工人的個(gè)人能力,施工階段“人、貨、場(chǎng)”的運(yùn)轉(zhuǎn),都由HOMKOO整裝云的數(shù)字調(diào)度系統(tǒng)進(jìn)行指揮,通過(guò)數(shù)字化裝修平臺(tái)實(shí)現(xiàn)多工地、多工種工人和全系列供應(yīng)鏈實(shí)時(shí)最優(yōu)的混合調(diào)度;實(shí)現(xiàn)全流程數(shù)字化管理,全面發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)協(xié)同和系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)的作用;實(shí)現(xiàn)智慧工地和工業(yè)化規(guī)?;墓さ亟桓丁?/p>

▲整裝云工地上,工人接受系統(tǒng)發(fā)出的實(shí)時(shí)施工指令

整裝3.0模式的發(fā)布對(duì)行業(yè)來(lái)說(shuō)是創(chuàng)造性、革命性的,驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的“數(shù)字裝修”將把裝修公司分成兩類(lèi),一類(lèi)是傳統(tǒng)裝修公司,一類(lèi)是數(shù)字化整裝公司。整裝3.0模式實(shí)現(xiàn)裝修的全過(guò)程、全要素、全參與方的數(shù)字化、在線(xiàn)化、智能化,將構(gòu)建項(xiàng)目、企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的平臺(tái)生態(tài)新體系。

過(guò)往家裝行業(yè)行業(yè)的歷史已經(jīng)證明,每一次技術(shù)變革,都將打開(kāi)新的增量通道,越早跟上步伐的裝企,享受到的紅利就越巨大。毫無(wú)疑問(wèn),整裝3.0模式的降臨,意味著家裝行業(yè)將進(jìn)入一個(gè)全新的歷史階段。

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