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長(zhǎng)寧區(qū)“一網(wǎng)統(tǒng)管”3.0系統(tǒng)正式亮相,哲語(yǔ)人工智能提供有力科技支持!

9月27日,長(zhǎng)寧區(qū)城運(yùn)中心召開(kāi)“一網(wǎng)統(tǒng)管”3.0版系統(tǒng)發(fā)布會(huì)。發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),詳細(xì)展示了“一網(wǎng)統(tǒng)管”3.0版系統(tǒng)在城市精細(xì)化管理上的提升,以及為基層一線(xiàn)減負(fù)增能、提質(zhì)增效上帶來(lái)的“實(shí)戰(zhàn)管用、基層愛(ài)用、群眾受用”功效。

“一網(wǎng)統(tǒng)管”3.0版系統(tǒng)的上線(xiàn)運(yùn)行,標(biāo)志著長(zhǎng)寧區(qū)區(qū)城市的運(yùn)行推進(jìn)邁上新臺(tái)階,治理數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作開(kāi)啟新征程。作為長(zhǎng)寧區(qū)“一網(wǎng)統(tǒng)管”的智能語(yǔ)音技術(shù)服務(wù)商,哲語(yǔ)人工智能依靠自主研發(fā)智能會(huì)話(huà)系統(tǒng),開(kāi)發(fā)“熱線(xiàn)工單智能研判“模塊,與現(xiàn)有的12345熱線(xiàn)工單系統(tǒng)無(wú)縫整合,為區(qū)域高效妥善處理居民訴件提供了新型的高科技支撐。

做優(yōu)城市大腦,長(zhǎng)寧“一網(wǎng)統(tǒng)管”3.0版系統(tǒng)上線(xiàn)運(yùn)行

長(zhǎng)寧區(qū)城運(yùn)中心自2019年掛牌成立以來(lái),全力打造符合長(zhǎng)寧實(shí)際、彰顯長(zhǎng)寧特色的城市運(yùn)行“一網(wǎng)統(tǒng)管”架構(gòu),推進(jìn)城市管理的理念、手段和模式不斷創(chuàng)新。本次啟動(dòng)運(yùn)行的“一網(wǎng)統(tǒng)管”3.0版系統(tǒng),研發(fā)過(guò)程中積極運(yùn)用數(shù)字化、智能化、智慧化科技手段,在功能提升、基礎(chǔ)保障、態(tài)勢(shì)感知、安全可控四大方面做了優(yōu)化完善和迭代升級(jí),解決城區(qū)日常管理中的難點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn)。

“一網(wǎng)統(tǒng)管”3.0版系統(tǒng)大屏新增的應(yīng)用集市板塊已匯集了26個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景,包括區(qū)城運(yùn)中心建設(shè)的12345市民熱線(xiàn)、智眼預(yù)警、華政空間開(kāi)放等應(yīng)用場(chǎng)景;各委辦局建設(shè)的黨群服務(wù)、數(shù)字城建、數(shù)字房管、智慧養(yǎng)老等應(yīng)用場(chǎng)景;區(qū)城運(yùn)中心會(huì)同相關(guān)委辦局共同建設(shè)的應(yīng)急聯(lián)動(dòng)、防臺(tái)防汛、平安長(zhǎng)寧等應(yīng)用場(chǎng)景;以及市級(jí)部門(mén)推送的智慧氣象等應(yīng)用場(chǎng)景。

哲語(yǔ)開(kāi)發(fā)“熱線(xiàn)工單智能研判‘平臺(tái),提供有效科技支撐

在12345市民服務(wù)熱線(xiàn)成立十周年之際,區(qū)城運(yùn)中心還打通熱線(xiàn)數(shù)據(jù)壁壘,充分釋放和挖掘熱線(xiàn)數(shù)據(jù)潛能與價(jià)值,攜手哲語(yǔ)人工智能打造長(zhǎng)寧12345“熱線(xiàn)工單智能研判平臺(tái)”,助力提升智慧城市精細(xì)化管理水平,推動(dòng)后疫情時(shí)代政務(wù)工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

圖片

(熱線(xiàn)工單智能研判平臺(tái)視頻介紹)

智慧賦能、智聯(lián)分析。熱線(xiàn)工單智能研判平臺(tái)利用科技賦能和大數(shù)據(jù)分析,及時(shí)感知民生熱點(diǎn),預(yù)判民情趨勢(shì),預(yù)警城市運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn);以精湛的技術(shù),使用深度學(xué)習(xí)智能分析,支撐運(yùn)行決策,治理數(shù)字化推動(dòng)治理現(xiàn)代化。

同時(shí),該平臺(tái)匯集了長(zhǎng)寧區(qū)“一網(wǎng)統(tǒng)管”建設(shè)的經(jīng)驗(yàn),通過(guò)12345政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)工單智能派發(fā),能夠有效改變各級(jí)部門(mén)的聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)、工單處理、事件排查等模式,提高12345熱線(xiàn)訴求辦理效率和質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)熱線(xiàn)訴求快速解決,切實(shí)提高群眾的滿(mǎn)意度和獲得感,為部門(mén)和基層應(yīng)急以及常態(tài)管理工作減負(fù)提效。

未來(lái),哲語(yǔ)人工智能將進(jìn)一步打造平臺(tái)新引擎,更好地服務(wù)于基層政府部門(mén),為長(zhǎng)寧區(qū)“一網(wǎng)統(tǒng)管”數(shù)字化賦能提供不斷的科技支持,助力基層一線(xiàn)減負(fù)增能、提質(zhì)促效,不斷提升長(zhǎng)寧城區(qū)治理科學(xué)化、精細(xì)化、智能化水平。

走進(jìn)哲語(yǔ)

哲語(yǔ)人工智能科技(上海)有限公司是Just AI集團(tuán)成員,憑借世界先進(jìn)的自主研發(fā)核心技術(shù)——哲語(yǔ)AI會(huì)話(huà)平臺(tái),融合中文自然語(yǔ)言處理技術(shù),致力于開(kāi)發(fā)和提供智能語(yǔ)音政務(wù)解決方案。針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的需求,于2020年推出首款專(zhuān)注于政務(wù)的智能語(yǔ)音服務(wù)和平臺(tái)——高風(fēng)智能語(yǔ)音政務(wù)方案,該方案匯集了長(zhǎng)寧區(qū)“一網(wǎng)統(tǒng)管”建設(shè)的經(jīng)驗(yàn),專(zhuān)門(mén)助力提升智慧城市精細(xì)化管理水平,能夠有效改變各級(jí)部門(mén)的聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)、工單處理、事件排查和政策宣傳模式,推動(dòng)后疫情時(shí)代政務(wù)工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型,為部門(mén)和基層應(yīng)急以及常態(tài)管理工作減負(fù)提效,受到區(qū)城運(yùn)中心、區(qū)科委和眾多委辦局的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。

免責(zé)聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買(mǎi)賣(mài)依據(jù)。

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