數(shù)字經(jīng)濟浪潮來臨,企業(yè)正面臨數(shù)字經(jīng)濟的機遇與挑戰(zhàn)。金融機構(gòu)也正抓緊數(shù)字化轉(zhuǎn)型,通過提升自身科技能力構(gòu)建數(shù)智金融生態(tài)。
關(guān)于金融機構(gòu)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型,從相關(guān)的政策文件可見,穩(wěn)妥發(fā)展科技,加快金融機構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型這一任務(wù)已經(jīng)明確。在這一背景下,金融與科技更加深度融合、更持續(xù)發(fā)展,以更好地滿足數(shù)字經(jīng)濟時代提出的新要求、新任務(wù)。
有專家認為,相關(guān)科技將成為全球數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的核心驅(qū)動,金融機構(gòu)不僅僅是提供單一標準金融產(chǎn)品的機構(gòu),而是作為一個平臺,將行業(yè)生態(tài)中的關(guān)鍵參與者都納入其提供的科技生態(tài)圈,其影響范圍可覆蓋至包含金融與非金融主體的全方位參與,從而形成“產(chǎn)業(yè)為本、金融為用、科技創(chuàng)新”的行業(yè)生態(tài)。
專注于金融行業(yè)精準營銷生態(tài)服務(wù)的百融智匯云依托深厚的技術(shù)積累和行業(yè)理解力,正積極促進金融業(yè)務(wù)與技術(shù)的融合,通過自身流量資源優(yōu)勢、營銷建模優(yōu)勢、營銷體系優(yōu)勢為金融機構(gòu)提供全流程的數(shù)字營銷解決方案,使其更有效地觸達及服務(wù)目標客戶,為金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型貢獻力量。
百融智匯云依托業(yè)界領(lǐng)先的AI技術(shù)能力,前沿的算法模型,可以為金融數(shù)字化營銷提供強大的技術(shù)支撐。其中,由百融智匯云旗下的AI實驗室研發(fā)的智能語音機器人“百小融”融合多項自主專利,具備閱讀理解、多輪對話、多種回答、智能打斷等特點,可以有效地和受訪者進行一對一交流,識別準確率可達到 95% 以上,在金融營銷場景中能夠極大提升外呼效率,降低人工成本。
此外,通過人工智能和云計算等核心技術(shù)的賦能,百融智匯云還可根據(jù)金融機構(gòu)存量特征,綜合多維畫像開發(fā)客制化用戶分層模型,經(jīng)過營銷意向模型篩選出高意向客戶,匹配場景靈活調(diào)整運營手段,最終將用戶與合適的金融產(chǎn)品匹配。
以某持牌消金公司的合作為例,針對該機構(gòu)面臨的沉睡客戶激活困難,成本難以覆蓋,合規(guī)要求高等痛點,百融智匯云基于AI智能分析和機器學(xué)習技術(shù),對睡眠客戶的信貸意愿、特征、風險進行高頻的量化評估,同時精準篩選當前有信貸需求和意愿且低風險的客戶,配置包含AI、人工等多種形式的耦合運營策略,提升客群響應(yīng)率和放款GMV,取得良好的營銷效果。
作為國內(nèi)為數(shù)不多的兼具“綜合流量資產(chǎn)庫”及“聯(lián)合建模”能力的中立的金融領(lǐng)域精準營銷服務(wù)品牌,百融智匯云在未來將繼續(xù)充分發(fā)揮路由器的作用,發(fā)揮專業(yè)領(lǐng)航優(yōu)勢,推動金融數(shù)字化進程和行業(yè)創(chuàng)新。
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