疫情下的2022年是公認的“商超寒冬”,閉店管理、電商強勢分流、客戶消費心理變化……外部環(huán)境帶來的每一個變量對百貨公司而言都是一場大考,屢遭疫情亂象騷擾的實體商場迎來命運倒計時式的挑戰(zhàn)。
縱使困頓難行,亦當砥礪奮進!各大商場用系列空間產(chǎn)品和精妙創(chuàng)意向行業(yè)論證其應變速度和創(chuàng)新落地的魄力,總能憑借創(chuàng)新力量找到新增長極。在不少商場專注線下復蘇回血之際,如何帶來新玩法且不斷破圈升級,寧波阪急一直在積極找尋屬于自己的身位,并給出了自己的答案。
把握新消費時代 以高端布局
自疫情爆發(fā)以來,高端商場憑借客流高反彈、零售額快增長等亮眼表現(xiàn),成為業(yè)內(nèi)當之無愧的最抗周期的資產(chǎn)類型。高端商場不僅是引領(lǐng)消費的潮流風向標,更是帶動城市時尚度和影響力提升的增長力量。寧波阪急作為日本高端奢侈品百貨阪急百貨的海外首店,高端商業(yè)定位與區(qū)位優(yōu)勢是貫穿其業(yè)態(tài)經(jīng)營模式的鮮明特征,吸引著海量優(yōu)質(zhì)客戶和國內(nèi)外一眾高端品牌。商場設有中國商業(yè)地產(chǎn)中比較少見的化妝品專用樓層,目前已經(jīng)引入LV、HERMES、DIOR等40家一線品牌,還有Berluti、Dunhill、Kenzo、Marni、Maison Margiela、Thom Browne、Tom Ford、Versace、Yohji Yamamoto等大受消費者歡迎的品牌,寧波阪急以精益求精的態(tài)度為用戶甄選潮流精致品牌,形成高端多品牌消費矩陣,滿足寧波乃至浙江消費者體驗國際化購物水準的需求。
不止如此,寧波阪急更是一舉囊括日料美食廣場、經(jīng)典中華菜系,多國特色美食等近80家特色餐飲品牌??偟膩砜?,寧波阪急的寧波首店、浙江首店,甚至全國首店,合計將近160家,不僅充分填補了寧波頭部品牌的空白,還進一步促進了寧波商業(yè)市場細分的迭代升級,助力其在新消費時代下高端商場的行業(yè)占位。
消除用戶邊界感 多場景營銷
商場的實質(zhì)是通過場域?qū)崿F(xiàn)貨物與目標客群的聯(lián)系,即實現(xiàn)“人、貨、場”的高效流通。寧波阪急則是通過將藝術(shù)手法和日式生活美學結(jié)合,將極簡、自然的日式生活印記嵌合于各處細節(jié)中,滿足消費者購物與消費需求外,為其搭建多元化購物及休閑場域,并使其產(chǎn)生“任何時候都想來”、“想一直待下去”的想法。
寧波阪急引入1200m²的日本生活方式品牌MUJI,鼓勵來此的消費者自由的探索無印良品所倡導的簡約生活理念;近6000m²擁有PRIME廳的浙江省首家高端影院寰映影城令人嘆為觀止,近2000m²采用芬蘭教育模式的親子體驗型主題樂園FANPEKKA會讓孩子們流連忘返……不僅如此,就連家庭中的其他特殊成員也是寧波阪急的關(guān)注對象。作為寵物友好型高端商場的寧波阪急,不僅引入專為愛寵開設的寵物店,還在B3單獨開辟了寵物家庭專用電梯。寧波阪急通過打造友寵標簽,致力于踐行寵物友好理念,深挖“它經(jīng)濟”下的時尚生活、社群圈層,帶來更具品質(zhì)的城市生活方式。
總結(jié):
疫情后時代,在線上購物進一步的沖擊下,商場未來角色令人反思。通過高端矩陣布局和多場景打造,寧波阪急從地處東部新城核心區(qū)的地緣優(yōu)勢出發(fā),連接城市交通動脈和匯集可觀人流,為消費者提供了更多選擇和舒適消費體驗,助推寧波市未來商業(yè)發(fā)展的遠景目標。
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