購物中心百貨行業(yè)已在全球范圍內(nèi)成為最重要的零售經(jīng)營方式之一，而且隨著時(shí)代的發(fā)展，它已經(jīng)逐漸突破商品零售的界限，轉(zhuǎn)而被賦予對城市發(fā)展更重要的意義，它不但影響著一個(gè)城市的商業(yè)環(huán)境、也推動(dòng)著消費(fèi)與休閑方式的改變、甚至對投資結(jié)構(gòu)的優(yōu)化也起到了一定程度的貢獻(xiàn)作用。購物中心的多方位創(chuàng)新賦能越來越彰顯著它們對一個(gè)城市的重要性和生命力。2021年在萬眾矚目下首次于中國開啟海外門店的阪急，作為寧波的城市名片和商業(yè)新地標(biāo)，也理所當(dāng)然地肩負(fù)起打開城市發(fā)展格局的重任，可喜的是，策略化經(jīng)營的阪急一直在為打造城市“理想國”而努力，也為購物中心多元化功能的開辟貢獻(xiàn)著力量。

新一線城市瞄準(zhǔn)戰(zhàn)略地理位置

隨著去中心化的經(jīng)濟(jì)模式逐漸發(fā)展，購物中心向新一線和二線城市下沉是大勢所趨。近三十年來，從商圈進(jìn)駐數(shù)據(jù)來看，20世紀(jì)80年代—90年代時(shí)期，60%的購物中心集中在北上廣深四個(gè)一線城市，而在2015之后，超一線和二線城市購物中心進(jìn)駐數(shù)量猛增，入市占比是一線城市的2倍，入住的購物中心數(shù)量占比超過總量的70%。在這些城市中，深得商家青睞的目標(biāo)進(jìn)駐地以東南沿海一帶為主。得益于地理位置、人口流量優(yōu)勢，浙江省的許多城市都因沿海貿(mào)易等發(fā)展迅速，部分高發(fā)展的地方城市經(jīng)濟(jì)指數(shù)高于其他許多省會(huì)城市。這其中就有寧波，由于天然的地理優(yōu)勢，寧波港每年的國際貨物吞吐量都在全國居高位，更值得一提的是，寧波的老外灘，比上海灘還要?dú)v史悠久。這就不難推敲，為何阪急百貨等國際知名購物中心選擇在寧波落地。除此之外，阪急選址還在東部新城的核心區(qū)，距離寧波市政府僅一個(gè)路口之近。且很早之前阪急就被政府納入了寧波70個(gè)亮點(diǎn)工程之一，其重視程度可與很多市政工程相媲美。這也說明了在城市規(guī)劃中，阪急承載了引領(lǐng)商業(yè)中心的重任。

年輕人當(dāng)?shù)老蝮w驗(yàn)式消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級(jí)

獨(dú)一無二的空間設(shè)計(jì)

同時(shí)，隨著年輕人成為購物中心的消費(fèi)主力，應(yīng)運(yùn)而生的，購物中心的商業(yè)模式也在更新?lián)Q代以迎合其需求。為了吸引年輕人的關(guān)注，很多購物中心開始在服務(wù)和跨界等方面下功夫。年輕人越來越注重商場的場景體驗(yàn)，且消費(fèi)具有便捷、個(gè)性、社交、移動(dòng)等特點(diǎn)，因此，多去注重商場空間的品味打造，組織更豐富的個(gè)性化+帶有社交屬性的活動(dòng)更能成為吸睛點(diǎn)。在寧波阪急，整個(gè)空間打造突出藝術(shù)二字，細(xì)節(jié)上也是誠意滿滿，位于商場二層的空間是近40個(gè)國際美妝品牌的聚集地。這里布局色調(diào)柔和，不規(guī)則的幾何圖形吊頂打破了天花板的古板，豐富了視覺層次。為女性消費(fèi)者打造了一片極具藝術(shù)美的國際美妝空間，以一種極致寧靜的內(nèi)在美創(chuàng)造了品位質(zhì)感的生活體驗(yàn)。此外，阪急的服裝區(qū)更是別出心裁地分成了南北兩區(qū)，各為國際臻品男和女裝精品店。從這一方面來講，阪急其實(shí)領(lǐng)先于其他一些高端競品商場——將多品類商品如女裝、化妝品、珠寶等按分區(qū)劃分在一起。阪急的這種設(shè)計(jì)在分區(qū)和動(dòng)線上極大地提高了商場的規(guī)整度，又能形成獨(dú)到的豪華品牌陣容，呈現(xiàn)出前沿時(shí)尚又極致浪漫的阪急風(fēng)格，賦予了室內(nèi)建筑更多美的可能性。

百花齊放的藝術(shù)展覽

位于阪急四樓的慶典廣場也是不容錯(cuò)過的“沉浸式劇場”。這里有實(shí)木環(huán)形天幕和階梯式的劇場舞臺(tái)設(shè)計(jì)，置身其中，仿進(jìn)入了一片隱秘于鬧市之外的自然世界。這里也是阪急各類文化藝術(shù)展覽的“根據(jù)地”， 阪急長期與各領(lǐng)域知名藝術(shù)家合作進(jìn)行藝術(shù)作品展出，其中大多數(shù)都是首展。相較于傳統(tǒng)型商場，這種獨(dú)特的人文關(guān)懷視角是阪急在創(chuàng)新上領(lǐng)先的切入點(diǎn)之一，它致力于以文化藝術(shù)活動(dòng)治愈每一位城市中奔忙的人，在有形和無形中提升顧客體驗(yàn)。非但如此，與同類高端競品商場相比，阪急在選擇展出合作方上也更加用心，它往往會(huì)挑選文化底蘊(yùn)更深且品牌價(jià)值更高的合作對象，以滿足消費(fèi)者高標(biāo)準(zhǔn)的精神需求。像在2022年，阪急在藝術(shù)展覽領(lǐng)域就持續(xù)煥發(fā)光彩，無論是以環(huán)保為主題打造「對稱的自然：世界花園」，喚醒潛意識(shí)里對綠色自然的追尋;還是以端午為契機(jī)啟動(dòng)「2022溫故非遺展」，炊制傳統(tǒng)文化的精神大餐;又或是將中西方文化進(jìn)行碰撞，在萬圣節(jié)與David Lozeau聯(lián)合創(chuàng)造領(lǐng)悟生命真諦的盛宴「萬圣奇妙夜」，在圣誕節(jié)與奶噗噗合作打造集童趣和治愈于一體的「奶噗噗圣誕特展」，都更好地傳遞了一定的文化價(jià)值和精神意義，幫助消費(fèi)者感悟更高品質(zhì)的人生觀、價(jià)值觀。通過如此多種形式的展出和場景，阪急也逐漸形成了獨(dú)一無二的寧波地區(qū)“內(nèi)容綜合體”標(biāo)簽，逐漸覆蓋不同圈層群體，讓愛好千差萬別、各具個(gè)性的都市人在工作之余擁有一個(gè)升華心境的空間，也為寧波這座城市增添了一個(gè)現(xiàn)代化的精神家園。

大牌云集的購物天堂

由于市場的周期性影響和電商的沖擊，傳統(tǒng)主力店商家逐漸淡出購物中心市場，創(chuàng)新業(yè)態(tài)主力店大軍成為越來越多購物中心的選擇。而在這之中，奢侈品百貨能使整體形象提升，且易于打造差異化，最適合高端定位購物中心引進(jìn)。從這一方面來講，品牌優(yōu)勢明顯的阪急無疑占據(jù)領(lǐng)先地位。作為寧波的商業(yè)城市名片和日本阪急百貨的海外首店，其在全球頭部品牌陣容一線大牌中，擁有超過150家全球“首店”品牌，包括40余家國際一線奢侈品牌，其中，20家為寧波首店。如此大牌云集的購物天堂滿足所有消費(fèi)者的高端購物需求，同時(shí)，“首店”的存在更能成為消費(fèi)潮流，因其承接的不止有消費(fèi)者的購買需求，還有滿足好奇心的探店打卡需求。匯聚了眾多品牌首店的寧波阪急在市場上具有獨(dú)家性，從而吸引了全城、江浙滬乃至整個(gè)華東地區(qū)消費(fèi)者的目光，成為備受全國矚目的購物理想國。

如今的購物中心早已不僅僅是傳統(tǒng)單一的購物空間，而是從環(huán)境塑造、價(jià)值體驗(yàn)到情緒感受上探尋消費(fèi)者需求的多元化商業(yè)空間。在零售百貨賽道的各家選手，也都逐漸注意到了這一點(diǎn)，開始向改變消費(fèi)環(huán)境和體驗(yàn)發(fā)力。然而，在高端體驗(yàn)和消費(fèi)生活之間，如何找到一個(gè)平衡點(diǎn)，使得強(qiáng)化體驗(yàn)的同時(shí)保持消費(fèi)穩(wěn)定，還是許多購物中心需要思考的一個(gè)重要問題。

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