嘩啦啦成立于2009年,是信息產(chǎn)業(yè)部、北京科委認(rèn)定的高新技術(shù)企業(yè)、雙軟認(rèn)證企業(yè)。2018年9月,商務(wù)部等8部委將嘩啦啦列為全國供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用試點企業(yè);2020年4月,嘩啦啦成為工信部推薦的首批中小企業(yè)數(shù)字化賦能服務(wù)商,與阿里巴巴、華為等企業(yè)一同入選《中小企業(yè)數(shù)字化賦能服務(wù)產(chǎn)品及活動推薦目錄(第一期)》;同年9月,嘩啦啦又入選中國服貿(mào)協(xié)會(商務(wù)部下屬)菜籃子供應(yīng)鏈委員會主席團(tuán)。

值得一提的是,在日前第九屆中國智慧餐飲創(chuàng)新峰會上,以實力賦予餐企新活力的嘩啦啦,一舉摘得最佳餐飲用戶體驗獎。

服務(wù)是重中之重,嘩啦啦不斷提升自身數(shù)據(jù)運營實力,為用戶滿意度而戰(zhàn)。據(jù)知名媒體報道,從業(yè)務(wù)階段看,嘩啦啦已經(jīng)率先從軟件服務(wù)階段進(jìn)入到數(shù)據(jù)運營階段,開始用數(shù)據(jù)工具為餐飲企業(yè)賦能,以期大幅提升餐飲企業(yè)的管理質(zhì)量和管理效率。

以菜譜優(yōu)化大師APP為例,以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),通過菜品九宮格、菜品價格分析等功能,可以幫助餐飲企業(yè)在極短時間內(nèi)優(yōu)化出一張好菜譜。

依托嘩啦啦大數(shù)據(jù),嘩啦啦也推出了重磅產(chǎn)品“餐飲參謀”。產(chǎn)品負(fù)責(zé)人介紹,餐飲參謀可以對餐飲品牌運營的健康度進(jìn)行檢測,并支持與集團(tuán)內(nèi)店鋪、競爭對手進(jìn)行“PK”,在幫助商家了解行業(yè)動向的同時,也為其經(jīng)營決策提出優(yōu)化建議。

在嘩啦啦,類似的數(shù)據(jù)運營產(chǎn)品層出不窮。業(yè)內(nèi)專家表示,后疫情時代,深度數(shù)字化已經(jīng)成為餐飲企業(yè)的“必須動作”,而以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的運營手段將成為重要抓手。

“可以說,深耕讓嘩啦啦更懂餐飲,更能契合餐飲企業(yè)的業(yè)務(wù)需求和發(fā)展需求,這是由嘩啦啦的基因決定的。我們希望扎實前進(jìn),真正推動餐飲行業(yè)的工業(yè)化進(jìn)程。”嘩啦啦執(zhí)行董事劉涌表示。

此前,中國服貿(mào)會菜籃子供應(yīng)鏈委員會在京正式成立,嘩啦啦也成功入選主席團(tuán)單位。商務(wù)部流通產(chǎn)業(yè)促進(jìn)中心副處長李婷在發(fā)言中表示:“北京多來點(嘩啦啦)在數(shù)字化系統(tǒng)和實體供應(yīng)鏈上的建設(shè)讓人欣喜……對餐飲企業(yè)進(jìn)行一站式賦能,希望這樣的企業(yè)能多一點。”

嘩啦啦相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,接下來公司會不斷增添完善更多的服務(wù)內(nèi)容、不斷汲取數(shù)字營養(yǎng),為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。