根據(jù)第四次全國口腔流行病學(xué)調(diào)查結(jié)果顯示，與十年前相比，我國居民口腔健康素養(yǎng)水平和健康行為情況均有不同程度的改善。

兒童患齲情況已呈上升態(tài)勢，但與全球兒童患齲情況相比，我國目前仍處于低水平;老年人口腔健康狀況向好，但中年人牙周健康仍然有待提升。

人的口腔健康問題是全身健康保證的重要組成部分，不僅影響著個(gè)人外貌和口腔功能，甚至還會影響人類的整體身體健康。

然而，萬國口腔在多次公益活動(dòng)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，許多市民仍然存在不去檢查牙齒的現(xiàn)象，究其原因，主要有以下幾點(diǎn)：

首先，很多市民缺乏口腔健康的意識，認(rèn)為口腔健康不是很重要，往往忽視口腔健康的重要性，缺乏檢查和治療的意識。

其次，一些人可能因?yàn)樵?jīng)在治療中經(jīng)歷了疼痛或不適，所以對牙醫(yī)和牙齒治療抱有恐懼心理，此外，一些人由于家庭或工作的原因沒有足夠的時(shí)間去檢查牙齒。

萬國口腔一直強(qiáng)調(diào)口腔健康教育的重要性，提倡市民要加強(qiáng)對口腔健康的認(rèn)識和重視程度，同時(shí)萬國口腔也會進(jìn)一步加強(qiáng)對口腔健康的宣傳和普及，鼓勵(lì)個(gè)人養(yǎng)成良好的口腔衛(wèi)生習(xí)慣，定期進(jìn)行口腔檢查和清潔，以保證自己的口腔健康。

作為一家老牌的口腔服務(wù)機(jī)構(gòu)，萬國口腔一直堅(jiān)持“以消費(fèi)者為中心”服務(wù)理念，為廣大市民提供優(yōu)質(zhì)的口腔服務(wù)。

為深入踐行這一理念，萬國口腔高度重視對服務(wù)人員的培養(yǎng)，不僅需要專業(yè)知識和技能，還需要擁有高度的人文關(guān)懷和社會責(zé)任感，以此尊重消費(fèi)者的人格和尊嚴(yán)，保護(hù)他們的隱私和權(quán)益，為社會健康和福祉做出貢獻(xiàn)。

自建院以來，萬國口腔的服務(wù)理念得到了一眾消費(fèi)者的認(rèn)可，收到過不少消費(fèi)者的感謝信以及錦旗，院內(nèi)的每位服務(wù)人員都倍感欣慰。他們表示，收到感謝信或錦旗時(shí)，不僅代表了消費(fèi)者對他們工作認(rèn)可和信賴，也給予了他們不斷前行的力量和鼓勵(lì)，讓他們在今后為更多消費(fèi)者提供高品質(zhì)的服務(wù)。

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