4月25日，2023年江蘇農(nóng)機(jī)跨區(qū)作業(yè)出征儀式在邳州舉行，伴隨著“出發(fā)”的指令，滿載豐收希望的農(nóng)機(jī)跨區(qū)大軍與濰柴雷沃服務(wù)隊(duì)伍一同出發(fā)，再度踏上跨區(qū)作業(yè)的新征程。追隨著次第成熟的稻香麥浪，“麥客”們將走遍大江南北，開(kāi)啟新一年的豐收之旅。

旗艦之作 金剛II代領(lǐng)航豐收之路

出征現(xiàn)場(chǎng)，數(shù)百臺(tái)雷沃谷神履帶機(jī)蓄勢(shì)待發(fā)，全新金剛II代機(jī)型成為此次出征的“主力軍”。此機(jī)型應(yīng)用了三曲線節(jié)油動(dòng)力技術(shù)，將大大減少作業(yè)油耗，進(jìn)一步增加作業(yè)收益。超靜音駕駛室密封技術(shù)，為農(nóng)事作業(yè)帶來(lái)清新舒適的全新體驗(yàn)；多風(fēng)道高效清選技術(shù)，脫粒清選更潔凈。

“我們準(zhǔn)備第一站到四川，然后一路向北收，今年剛買(mǎi)的金剛II代，升級(jí)力度很足，配置都是行業(yè)頂級(jí)的，看了服務(wù)力量也增添了這么多保障，我們的跨區(qū)更有信心了！”金剛II代機(jī)手說(shuō)到。

全時(shí)守護(hù) 周到服務(wù)護(hù)航跨區(qū)之行

當(dāng)前，南方小麥、油菜、水稻作物已陸續(xù)進(jìn)入集中收獲期，農(nóng)機(jī)跨區(qū)迎來(lái)作業(yè)高峰期。今年濰柴雷沃服務(wù)政策及服務(wù)資源投入再加強(qiáng)，針對(duì)HST、變速箱、發(fā)動(dòng)機(jī)、機(jī)架等關(guān)鍵部件實(shí)施“三包兩年”服務(wù)政策，配件以出廠價(jià)供應(yīng)。同時(shí)，深化協(xié)同集團(tuán)服務(wù)資源，在跨區(qū)沿線新建300家服務(wù)站，設(shè)置50家星級(jí)服務(wù)中心，16家配件中心庫(kù)、165家臨時(shí)庫(kù)，1200余家配件投放點(diǎn)；服務(wù)車(chē)650輛，服務(wù)人員3000余名，駐扎鄉(xiāng)鎮(zhèn)，就近服務(wù)。

服務(wù)管理規(guī)范化同步升級(jí)，服務(wù)人員技能?chē)?yán)格把關(guān)，測(cè)試合格后外派；7*24小時(shí)在線，全天候服務(wù)跨區(qū)作業(yè)；先處理后究因,讓渡權(quán)限下放一線,快速處理閉環(huán)；農(nóng)忙季節(jié)報(bào)修15分鐘響應(yīng)，4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，24小時(shí)閉環(huán)，全力滿足跨區(qū)作業(yè)服務(wù)需求，真正實(shí)現(xiàn)“客戶到哪里，服務(wù)就跟到哪里”的全面保障。