7月初，北京市人社局發(fā)布《優(yōu)化調(diào)整穩(wěn)就業(yè)政策全力促進(jìn)發(fā)展惠民生若干措施》，鼓勵(lì)影響力強(qiáng)的行業(yè)企業(yè)建立靈活用工平臺(tái)，進(jìn)一步增加崗位供給，促進(jìn)靈活就業(yè)健康發(fā)展。隨后7月中旬，北京市市場(chǎng)監(jiān)管局起草完成的《關(guān)于提升常態(tài)化監(jiān)管水平支持平臺(tái)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的若干措施》也開始向社會(huì)公開征求意見。

兩個(gè)文件，一個(gè)支持平臺(tái)發(fā)展，一個(gè)鼓勵(lì)平臺(tái)擴(kuò)大零工崗位供給，兩者相輔相成，更大程度的激發(fā)靈工市場(chǎng)潛能。政策層面是鼓勵(lì)企業(yè)為社會(huì)提供更多的就業(yè)崗位，同時(shí)鼓勵(lì)企業(yè)發(fā)展靈活用工，真正的為企業(yè)階段性穩(wěn)定提供方式方法。

伴隨著市場(chǎng)環(huán)境改變，企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本走高，物價(jià)與利率上漲等因素，企業(yè)盈利空間進(jìn)一步縮減，人力資源管理的戰(zhàn)略目標(biāo)也隨之發(fā)生變化。企業(yè)一方面要進(jìn)一步控制成本，實(shí)現(xiàn)降本增效，另一方面要快速提升業(yè)務(wù)端的人才組織架構(gòu)，具有大量的用工需求，所以靈活用工就是當(dāng)下最佳的解。

在特定的行業(yè)里，企業(yè)選擇靈活用工才是繼續(xù)發(fā)展的唯一答案，現(xiàn)在更加需要進(jìn)一步思考什么樣的模式會(huì)符合企業(yè)自身的發(fā)展現(xiàn)狀。

不同行業(yè)之間的靈活用工模式有何不同？同行業(yè)的模式可不可以復(fù)制到自己的企業(yè)？具體的執(zhí)行操盤關(guān)注的核心點(diǎn)是什么？帶著這些問(wèn)題，以快樂(lè)沃克操盤的國(guó)內(nèi)即配物流獨(dú)角獸X公司為案例，幫助大家深度理解靈活用工或眾包平臺(tái)的模式搭建及運(yùn)轉(zhuǎn)。

即配物流面臨的挑戰(zhàn)

人力需求波動(dòng)大。受業(yè)務(wù)的淡旺季影響，用工需求波動(dòng)大，且隨著服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分布增加，擴(kuò)張迅速，都需要隨時(shí)快速匹配適崗工人。

人員流動(dòng)性大。即配物流行業(yè)員工穩(wěn)定性普遍較低，年輕勞動(dòng)者對(duì)行業(yè)認(rèn)可度低，員工流失率和招聘成本居高不下。

風(fēng)險(xiǎn)高。即配物流的一線騎手、倉(cāng)儲(chǔ)員工頻繁與車輛、貨物、機(jī)器接觸，道路交通事故率提升，媒體與社會(huì)對(duì)騎手類事故關(guān)注度高，易對(duì)品牌產(chǎn)生負(fù)面影響。以上三點(diǎn)不單是X公司面臨的挑戰(zhàn)，也是即配物流行業(yè)的典型特點(diǎn)。

快樂(lè)沃克解決思路

行動(dòng)有章法、內(nèi)心有秩序，快樂(lè)沃克借助行業(yè)深耕經(jīng)驗(yàn)，多年來(lái)始終秉持調(diào)研、定制、交付、優(yōu)化、保障五步走的服務(wù)流程，通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的深度調(diào)研和評(píng)估，做出業(yè)務(wù)模式的模型，細(xì)化到每個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，出具差異化解決方案，再根據(jù)交易流程進(jìn)行眾包平臺(tái)的不斷優(yōu)化，包含人員招聘，接派單交易管理，費(fèi)用結(jié)算，發(fā)票開具，勞務(wù)承包者收入結(jié)算發(fā)放及稅收代扣代繳等等，解決業(yè)務(wù)上與人力相關(guān)的所有問(wèn)題。

除了以上整個(gè)服務(wù)模式外，在X公司的項(xiàng)目上，還有兩個(gè)項(xiàng)目亮點(diǎn)，一是業(yè)務(wù)流程的一體化運(yùn)營(yíng)?；诳鞓?lè)沃克的一體化數(shù)字平臺(tái)，將業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)流程化，系統(tǒng)集成招聘管理、績(jī)效管理、薪資福利、薪酬管理、目標(biāo)績(jī)效等模塊，實(shí)現(xiàn)人力資源全業(yè)務(wù)流程的一體化運(yùn)營(yíng)。

其次就是風(fēng)險(xiǎn)解決。包括招聘、培訓(xùn)、日常管理、商業(yè)保險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)等。通過(guò)外包服務(wù)，企業(yè)可以把人員相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)一并轉(zhuǎn)移給快樂(lè)沃克；隨時(shí)匹配業(yè)務(wù)發(fā)展適宜的工人數(shù)量，承擔(dān)全部招聘與辭退員工的成本和風(fēng)險(xiǎn)，始終保證企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn)為0。

快樂(lè)沃克服務(wù)價(jià)值

截至2022年底，X公司日均活躍騎手超過(guò)100萬(wàn)，這其中快樂(lè)沃克服務(wù)近20萬(wàn)騎手，覆蓋20多個(gè)核心城市，真正的幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)降本增效，超200+城市服務(wù)團(tuán)隊(duì)參與了項(xiàng)目交付，后續(xù)的騎手保障團(tuán)隊(duì)對(duì)每個(gè)城市的即配物流行業(yè)法規(guī)知曉且清楚，制定一地一策的服務(wù)手冊(cè)，深入業(yè)務(wù)一線解決業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的所有問(wèn)題，切實(shí)的提升運(yùn)營(yíng)效益，大量解放了X公司的人力資源部門。

增效與降本同行，除了幫助企業(yè)減少招聘和人力成本外，用工機(jī)制的靈活性確保人才能夠人盡其用，很好地平衡企業(yè)業(yè)務(wù)變動(dòng)對(duì)人力資源的需求變化。

轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)，讓企業(yè)有更多的精力和資金投入核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域，項(xiàng)目組自入場(chǎng)以來(lái)處理突發(fā)事件2000+次，解決重大安全事故500+項(xiàng)，并根據(jù)各地的社會(huì)保障體系完成勞工方的權(quán)益保障，處理滿意度100%。

如今X公司的業(yè)務(wù)已保持穩(wěn)定運(yùn)行，快樂(lè)沃克也借助自身的力量在即配物流行業(yè)中成為頭部人力資源服務(wù)供應(yīng)商，深受客戶信賴。

快樂(lè)沃克源于專注，成于穩(wěn)健

銳意進(jìn)取，亦不忘本心，快樂(lè)沃克始終只專注專業(yè)擅長(zhǎng)的行業(yè)，因?yàn)閷Ｗⅲ从趯I(yè)，在于耕耘，成于穩(wěn)健。每一個(gè)成功的案例背后是二十多年耐得住寂寞的堅(jiān)持，在瞬息萬(wàn)變的時(shí)代摒棄雜音、靜下心來(lái)，做明白、做通透即配物流行業(yè)的人力資源服務(wù)。我們堅(jiān)信人力資源服務(wù)是門檻極高的專業(yè)服務(wù)，我們也只做我們擅長(zhǎng)的行業(yè)，因?yàn)橹挥羞@樣才能真正的賦能客戶的業(yè)務(wù)發(fā)展。

未來(lái)快樂(lè)沃克將繼續(xù)秉持執(zhí)行為王、客戶至上的價(jià)值，為整個(gè)即配物流行業(yè)提供差異化的全風(fēng)險(xiǎn)靈活用工服務(wù)，陪伴客戶業(yè)務(wù)發(fā)展的全生命周期。促進(jìn)靈活就業(yè)健康發(fā)展，更大程度激發(fā)靈工市場(chǎng)潛能，穩(wěn)定社會(huì)就業(yè)。

免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。