資本不能催化的,才是核心競爭力。從數據要素“軟實力”,到人工智能“硬科技”,百融智匯云基于生成式AI和決策式AI技術打造的方案,在金融服務領域,讓資產運營效率提升到無可比擬,可謂肩負“全村唯一的希望”。
在消費金融方面,百融智匯云創(chuàng)造的價值更是有口皆碑。官方數據顯示,自2009年消費金融公司成立以來,經過13年的發(fā)展探索,全國已開業(yè)30家消費金融公司,服務范圍覆蓋全國。截至2022年末,累計發(fā)放消費貸款7.17萬億元,累計服務客戶7.89億人次。
但從消金公司服務對象來看,主要是以進城務工人員、藍領工人等新市民群體為代表的中低收入階層,客戶群體明顯區(qū)別于傳統(tǒng)商業(yè)銀行零售金融的中高端客戶,客戶平均年齡25~35歲,學歷普遍為大專及以下,平均月收入5000元以下,工作穩(wěn)定性較低。
作為百融智匯云如今的深度合作伙伴,某消金公司也較早意識到應該借此改變業(yè)務現(xiàn)狀,他們嘗試利用數字技術提供消費信貸,探索消費金融新模式。
然而一開始,他們的探索就遇到了較為棘手的困難:一是細分客群能力不足,獲客成本居高不下;二是自主風控能力不足,風險管理成本被動抬升;三是中低收入客群的精細化運營管理能力不足,運營成本較高。
在明確該消金公司的業(yè)務需求和業(yè)績目標后,百融智匯云制定了如下解決方案:在細分客群方面,從客戶特征、生命周期、客戶價值等幾個維度做了客群細分;在風險管理層面,運用自身數據處理與聯(lián)合建模等形式,為該客戶實現(xiàn)輔助性智能決策;在精細化運營方面,多管齊下,充分挖掘客戶價值、優(yōu)化智能運營過程、提升存量客戶價值貢獻度、沉淀內部實戰(zhàn)經驗。
使用百融智匯云提供的方案后,該消金公司將此前數據與現(xiàn)有數據進行了對照,其結果是,運用百融智匯云精準營銷解決方案運營的用戶在登錄率與申請提現(xiàn)率維度均高出25%,最終用戶支用率比現(xiàn)有運營自有轉化效果提升1倍;僅僅通過兩周時間運營測試,共計完成10萬用戶的運營,放款金額超千萬元。
百融智匯云致力于從根源上打破“檸檬市場”,在“促進消費、擴大內需”的大背景下,通過科技創(chuàng)新和行業(yè)深耕累積的動態(tài)客戶標簽構建能力,深耕金融行業(yè)賽道,通過AI為機構資產端和負債端業(yè)務提供智能化賦能,輔助機構完成增量用戶獲取及存量用戶運營等核心KPI,提升金融行業(yè)資產運營的效率。
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