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百瑞紀(jì)集團(tuán):守住安全紅線,共筑發(fā)展底線

在住房租賃行業(yè),安全話題鮮少有人去公開(kāi)談?wù)?,大家的關(guān)注點(diǎn)都放在了精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、如何更快地出房、降本增效、研究用戶畫(huà)像、保租房REITs......

當(dāng)我們談?wù)摗鞍踩睍r(shí),我們談的是給在城市打拼的新青年新市民帶去的滿滿安全感,是企業(yè)有責(zé)任有擔(dān)當(dāng)?shù)牡讱猓切袠I(yè)可持續(xù)健康發(fā)展的根基。

今天,我們不追逐熱門(mén)話題,只聊聊“安全”。

做長(zhǎng)租公寓的從業(yè)者都不會(huì)忘記這兩起轟動(dòng)全國(guó)的安全事故。

2017年11月18日,北京市大興區(qū)西紅門(mén)鎮(zhèn)新建二村,聚福緣公寓發(fā)生火災(zāi),事故共造成19人死亡,8人受傷,遇難者里有8名兒童,這是一起重大生產(chǎn)安全責(zé)任事故。

2022年4月29日,湖南長(zhǎng)沙發(fā)生居民自建房倒塌重大事故。

這原本是一場(chǎng)完全可以避免的災(zāi)難,最終因?yàn)槿说?,造?4人不幸去世,其中大學(xué)生就44人。

這一事故造成的直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)9077.86萬(wàn)元,4名中管干部被問(wèn)責(zé),62名公職人員被查處。

這些血淋淋的安全事故告訴我們,安全跟人身生命掛鉤,跟經(jīng)濟(jì)效益掛鉤,跟領(lǐng)導(dǎo)干部的仕途掛鉤。

沒(méi)有了安全,就好比無(wú)源之水、無(wú)本之木。

安全管理無(wú)小事,安全責(zé)任大于天。

安全是紅線、底線,是生命線,重在常抓不懈、久久為功。

而在民生屬性強(qiáng)烈的保障性租賃住房中,國(guó)央企作為主力軍,對(duì)安全性的重視永遠(yuǎn)被放在第一位。你可以不提經(jīng)濟(jì)效益,唯獨(dú)不能不抓好“安全”!

今天我們把目光放在百瑞紀(jì)集團(tuán),不去寫(xiě)它沉淀8年的全鏈條運(yùn)營(yíng)管理,不寫(xiě)它的精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、體系化管理,不寫(xiě)它匠心獨(dú)妙的產(chǎn)品力,不寫(xiě)它如何降本增效,不寫(xiě)它對(duì)用戶的畫(huà)像研究,我們的落腳點(diǎn)放在了“安全”管理。

堅(jiān)守住房租賃行業(yè)8年,如今百瑞紀(jì)集團(tuán)覆蓋全國(guó)38座城市,開(kāi)業(yè)房量超過(guò)54000間,近兩年開(kāi)拓國(guó)企客戶占比達(dá)70%。

“這些國(guó)企客戶選擇百瑞紀(jì)集團(tuán)作為重要的合作伙伴,除了認(rèn)可百瑞紀(jì)集團(tuán)專(zhuān)業(yè)的運(yùn)營(yíng)能力外,更看重我們對(duì)租住安全問(wèn)題的重視?!卑偃鸺o(jì)集團(tuán)創(chuàng)始人兼CEO劉輝表示。

租住安全永遠(yuǎn)是基石,當(dāng)租住沒(méi)有了安全性,就相當(dāng)于房子沒(méi)有了承重墻,隨時(shí)坍塌。讓新青年、新市民住得安全,是我們必須守住的底線,是義不容辭的責(zé)任?!眲⑤x強(qiáng)調(diào),“不管是市場(chǎng)化長(zhǎng)租公寓還是保障性租賃住房,都屬于民生項(xiàng)目,幫助新市民、新青年解決租住難題,這是百瑞紀(jì)集團(tuán)的長(zhǎng)線經(jīng)營(yíng)理念,除了讓他們住得起,更重要是要住得好,住得安全。”

百瑞紀(jì)集團(tuán)全體員工始終把安全工作作為第一責(zé)任、第一工作、第一效益來(lái)抓,認(rèn)同安全生產(chǎn)價(jià)值觀,增強(qiáng)崗位安全責(zé)任心,牢固樹(shù)立“沒(méi)有安全就沒(méi)有一切”的安全理念,把安全工作落到實(shí)處,筑牢安全管理基礎(chǔ)防線。

安全不是選擇題,而是必答題;不是掛在嘴邊喊喊口號(hào),而是付諸實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)。

抓安全,第一要抓規(guī)章制度。

作為深耕8年的公寓運(yùn)營(yíng)商,安全管理不是花俏的口號(hào)和營(yíng)銷(xiāo)手段,而是對(duì)內(nèi)具有“系統(tǒng)化、目標(biāo)性、實(shí)踐性、全面性、嚴(yán)謹(jǐn)性”的規(guī)章制度。

百瑞紀(jì)集團(tuán)對(duì)安全管理從近2萬(wàn)字條條框框的規(guī)章制度,涵蓋了日常監(jiān)控、消防安全、特種設(shè)備、電器設(shè)備、緊急事件處理,以及6大安全管理等方方面面的內(nèi)容,安全管理制度顆粒度細(xì)化到你想不到的地步。

抓安全,第二要抓思想認(rèn)識(shí)。

百瑞紀(jì)集團(tuán)對(duì)安全管理的12字方針是“提前預(yù)防,事故0容忍;大處著眼,小處落實(shí)”。

抓安全,第三要抓安全體系。

百瑞紀(jì)集團(tuán)對(duì)所有門(mén)店安全管理實(shí)行6層過(guò)濾安全體系:

第1層,入戶智能門(mén)禁門(mén)鎖;

第2層,入住實(shí)名登記,匯總公安戶籍系統(tǒng);

第3層,入住保險(xiǎn)保障租客無(wú)憂;

第4層,樓層樓道360°實(shí)時(shí)無(wú)死角監(jiān)控,以及人群密集場(chǎng)所預(yù)警系統(tǒng);

第5層,24小時(shí)安保,一小時(shí)一巡邏;

第6層,項(xiàng)目配備完善的消防系統(tǒng)。

抓安全,第四要抓具體執(zhí)行。

1、設(shè)備建檔與維護(hù):定期對(duì)社區(qū)各安全設(shè)備的建檔與維護(hù);

2、安全告知:把告知租客公共區(qū)域、房間的安全須知落到實(shí)處;

3、學(xué)習(xí)培訓(xùn):定期員工門(mén)店突發(fā)事件應(yīng)急管理培訓(xùn)、消防設(shè)施設(shè)備的使用、典型案例的分析;

4、消防演練:每季度消防演習(xí)、應(yīng)急事件處理;

5、定期檢查:每日安全檢查表、每月安全檢查、住戶房間安全檢查、消防器材檢查等。

6、專(zhuān)職安全小組:組建專(zhuān)門(mén)安全小組,監(jiān)督日常規(guī)章制度的落實(shí),以及危機(jī)事故處理等。

以窩趣廣州西門(mén)口地鐵站輕社區(qū)為例,百瑞紀(jì)集團(tuán)作為合作運(yùn)營(yíng)方,在安全方面做足了工作。

第一,日常運(yùn)營(yíng)緊繃安全弦。

項(xiàng)目執(zhí)行24小時(shí)全天管家、保安服務(wù),管家負(fù)責(zé)在白天8:30-晚上10:00值班,保安則安排在晚上10:00-早上8:30值班。

對(duì)于新入住的客戶進(jìn)行網(wǎng)格登記,隨時(shí)方便派出所以及網(wǎng)格員巡查。

每個(gè)月都會(huì)巡查在住房間,檢查大功率電器以及管制刀具違禁品。對(duì)于查出違禁品人員房間通知企業(yè)以及本人進(jìn)行處理。

除了這些人為的例行檢查登記,項(xiàng)目還安裝了48個(gè)監(jiān)控,無(wú)死角保證租客安全。

第二,完善智能化系統(tǒng)。

項(xiàng)目實(shí)行人臉識(shí)別系統(tǒng),并與公安部門(mén)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),入住客戶錄入個(gè)人信息方可實(shí)現(xiàn)自由進(jìn)出。

房間門(mén)鎖采取云后臺(tái)管理,實(shí)行入住客戶精準(zhǔn)密碼發(fā)送,一人一碼,租客輸入密碼鎖才可進(jìn)入房間。

第三,強(qiáng)化危機(jī)應(yīng)急程序。

門(mén)店二級(jí)消防驗(yàn)收,每個(gè)房間安裝噴淋、煙感,可實(shí)時(shí)監(jiān)察每個(gè)房間是否有特殊情況發(fā)生以及特殊情況發(fā)生能及時(shí)高效趕到房間處理。

防火巡查至少每2小時(shí)一次,對(duì)存在的火災(zāi)隱患,應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以消除。

1個(gè)季度進(jìn)行一次消防演練培訓(xùn)。

每個(gè)月巡查在住房間,檢查大功率電器以及管制刀具違禁品。

對(duì)于查出違禁品人員房間通知企業(yè)以及本人進(jìn)行帶離公寓處理。

第四,甲醛治理。

為了保障租客的身心健康,甲醛治理是必須重點(diǎn)關(guān)注的環(huán)節(jié)。

在家具進(jìn)場(chǎng)后第一時(shí)間先安排精開(kāi)荒,達(dá)到一定時(shí)間后開(kāi)始檢測(cè)甲醛。

只有當(dāng)符合資質(zhì)的第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)報(bào)告出來(lái),符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)才開(kāi)始出租房間。

以上只是百瑞紀(jì)集團(tuán)在安全管理實(shí)操的冰山一角,限于篇幅我們就不一一贅述,可以肯定的是,但凡是合作的國(guó)企客戶,都會(huì)因?yàn)榘偃鸺o(jì)集團(tuán)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌踩芾矶械桨残摹?/p>

結(jié)語(yǔ)

面對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目,百瑞紀(jì)集團(tuán)團(tuán)隊(duì)始終繃緊安全工作之弦,做到慎終如始。把安全工作的每一環(huán)節(jié)都當(dāng)作重要一環(huán)來(lái)認(rèn)真對(duì)待,在“小題”上下細(xì)功夫,確保安全工作無(wú)疏忽、無(wú)紕漏。

百瑞紀(jì)集團(tuán)跟國(guó)企合作的所有項(xiàng)目做到零安全事故,確保萬(wàn)無(wú)一失,這背后是百瑞紀(jì)集團(tuán)對(duì)項(xiàng)目安全管理的熟稔于心,對(duì)安全常抓不懈,切實(shí)筑牢安全管理防線,形成安全管理的長(zhǎng)效機(jī)制。

免責(zé)聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買(mǎi)賣(mài)依據(jù)。

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