在住房租賃行業(yè)，安全話題鮮少有人去公開談論，大家的關(guān)注點都放在了精細化運營、如何更快地出房、降本增效、研究用戶畫像、保租房REITs......

當我們談論“安全”時，我們談的是給在城市打拼的新青年新市民帶去的滿滿安全感，是企業(yè)有責任有擔當?shù)牡讱猓切袠I(yè)可持續(xù)健康發(fā)展的根基。

今天，我們不追逐熱門話題，只聊聊“安全”。

做長租公寓的從業(yè)者都不會忘記這兩起轟動全國的安全事故。

2017年11月18日，北京市大興區(qū)西紅門鎮(zhèn)新建二村，聚福緣公寓發(fā)生火災，事故共造成19人死亡，8人受傷，遇難者里有8名兒童，這是一起重大生產(chǎn)安全責任事故。

2022年4月29日，湖南長沙發(fā)生居民自建房倒塌重大事故。

這原本是一場完全可以避免的災難，最終因為人禍，造成54人不幸去世，其中大學生就44人。

這一事故造成的直接經(jīng)濟損失達9077.86萬元，4名中管干部被問責，62名公職人員被查處。

這些血淋淋的安全事故告訴我們，安全跟人身生命掛鉤，跟經(jīng)濟效益掛鉤，跟領(lǐng)導干部的仕途掛鉤。

沒有了安全，就好比無源之水、無本之木。

安全管理無小事，安全責任大于天。

安全是紅線、底線，是生命線，重在常抓不懈、久久為功。

而在民生屬性強烈的保障性租賃住房中，國央企作為主力軍，對安全性的重視永遠被放在第一位。你可以不提經(jīng)濟效益，唯獨不能不抓好“安全”！

今天我們把目光放在百瑞紀集團，不去寫它沉淀8年的全鏈條運營管理，不寫它的精細化、標準化、體系化管理，不寫它匠心獨妙的產(chǎn)品力，不寫它如何降本增效，不寫它對用戶的畫像研究，我們的落腳點放在了“安全”管理。

堅守住房租賃行業(yè)8年，如今百瑞紀集團覆蓋全國38座城市，開業(yè)房量超過54000間，近兩年開拓國企客戶占比達70%。

“這些國企客戶選擇百瑞紀集團作為重要的合作伙伴，除了認可百瑞紀集團專業(yè)的運營能力外，更看重我們對租住安全問題的重視。”百瑞紀集團創(chuàng)始人兼CEO劉輝表示。

“租住安全永遠是基石，當租住沒有了安全性，就相當于房子沒有了承重墻，隨時坍塌。讓新青年、新市民住得安全，是我們必須守住的底線，是義不容辭的責任?！眲⑤x強調(diào)，“不管是市場化長租公寓還是保障性租賃住房，都屬于民生項目，幫助新市民、新青年解決租住難題，這是百瑞紀集團的長線經(jīng)營理念，除了讓他們住得起，更重要是要住得好，住得安全?！?/p>

百瑞紀集團全體員工始終把安全工作作為第一責任、第一工作、第一效益來抓，認同安全生產(chǎn)價值觀，增強崗位安全責任心，牢固樹立“沒有安全就沒有一切”的安全理念，把安全工作落到實處，筑牢安全管理基礎防線。

安全不是選擇題，而是必答題；不是掛在嘴邊喊喊口號，而是付諸實實在在的行動。

抓安全，第一要抓規(guī)章制度。

作為深耕8年的公寓運營商，安全管理不是花俏的口號和營銷手段，而是對內(nèi)具有“系統(tǒng)化、目標性、實踐性、全面性、嚴謹性”的規(guī)章制度。

百瑞紀集團對安全管理從近2萬字條條框框的規(guī)章制度，涵蓋了日常監(jiān)控、消防安全、特種設備、電器設備、緊急事件處理，以及6大安全管理等方方面面的內(nèi)容，安全管理制度顆粒度細化到你想不到的地步。

抓安全，第二要抓思想認識。

百瑞紀集團對安全管理的12字方針是“提前預防，事故0容忍；大處著眼，小處落實”。

抓安全，第三要抓安全體系。

百瑞紀集團對所有門店安全管理實行6層過濾安全體系：

第1層，入戶智能門禁門鎖；

第2層，入住實名登記，匯總公安戶籍系統(tǒng)；

第3層，入住保險保障租客無憂；

第4層，樓層樓道360°實時無死角監(jiān)控，以及人群密集場所預警系統(tǒng)；

第5層，24小時安保，一小時一巡邏；

第6層，項目配備完善的消防系統(tǒng)。

抓安全，第四要抓具體執(zhí)行。

1、設備建檔與維護：定期對社區(qū)各安全設備的建檔與維護；

2、安全告知：把告知租客公共區(qū)域、房間的安全須知落到實處；

3、學習培訓：定期員工門店突發(fā)事件應急管理培訓、消防設施設備的使用、典型案例的分析；

4、消防演練：每季度消防演習、應急事件處理；

5、定期檢查：每日安全檢查表、每月安全檢查、住戶房間安全檢查、消防器材檢查等。

6、專職安全小組：組建專門安全小組，監(jiān)督日常規(guī)章制度的落實，以及危機事故處理等。

以窩趣廣州西門口地鐵站輕社區(qū)為例，百瑞紀集團作為合作運營方，在安全方面做足了工作。

第一，日常運營緊繃安全弦。

項目執(zhí)行24小時全天管家、保安服務，管家負責在白天8:30-晚上10:00值班，保安則安排在晚上10:00-早上8:30值班。

對于新入住的客戶進行網(wǎng)格登記，隨時方便派出所以及網(wǎng)格員巡查。

每個月都會巡查在住房間，檢查大功率電器以及管制刀具違禁品。對于查出違禁品人員房間通知企業(yè)以及本人進行處理。

除了這些人為的例行檢查登記，項目還安裝了48個監(jiān)控，無死角保證租客安全。

第二，完善智能化系統(tǒng)。

項目實行人臉識別系統(tǒng)，并與公安部門系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，入住客戶錄入個人信息方可實現(xiàn)自由進出。

房間門鎖采取云后臺管理，實行入住客戶精準密碼發(fā)送，一人一碼，租客輸入密碼鎖才可進入房間。

第三，強化危機應急程序。

門店二級消防驗收，每個房間安裝噴淋、煙感，可實時監(jiān)察每個房間是否有特殊情況發(fā)生以及特殊情況發(fā)生能及時高效趕到房間處理。

防火巡查至少每2小時一次，對存在的火災隱患，應當及時予以消除。

1個季度進行一次消防演練培訓。

每個月巡查在住房間，檢查大功率電器以及管制刀具違禁品。

對于查出違禁品人員房間通知企業(yè)以及本人進行帶離公寓處理。

第四，甲醛治理。

為了保障租客的身心健康，甲醛治理是必須重點關(guān)注的環(huán)節(jié)。

在家具進場后第一時間先安排精開荒，達到一定時間后開始檢測甲醛。

只有當符合資質(zhì)的第三方檢測機構(gòu)報告出來，符合國家標準才開始出租房間。

以上只是百瑞紀集團在安全管理實操的冰山一角，限于篇幅我們就不一一贅述，可以肯定的是，但凡是合作的國企客戶，都會因為百瑞紀集團嚴謹?shù)陌踩芾矶械桨残摹?/p>

結(jié)語

面對每一個項目，百瑞紀集團團隊始終繃緊安全工作之弦，做到慎終如始。把安全工作的每一環(huán)節(jié)都當作重要一環(huán)來認真對待，在“小題”上下細功夫，確保安全工作無疏忽、無紕漏。

百瑞紀集團跟國企合作的所有項目做到零安全事故，確保萬無一失，這背后是百瑞紀集團對項目安全管理的熟稔于心，對安全常抓不懈，切實筑牢安全管理防線，形成安全管理的長效機制。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。