金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮早已掀起,近幾年其進(jìn)程越來(lái)越快,相關(guān)專(zhuān)家指出:“目前,要堅(jiān)定不移地支持金融和技術(shù)地融合,加快金融數(shù)字化進(jìn)程,優(yōu)化客戶(hù)體驗(yàn),提升服務(wù)效率?!?span id="rrr55rr" class="keyword">金融服務(wù)逐漸向嵌入式的“場(chǎng)景化”方向轉(zhuǎn)型,“金融+場(chǎng)景”模式隨之而生。
“金融+場(chǎng)景”最核心的價(jià)值點(diǎn),就在于擁抱“多元化”。伴隨著金融數(shù)智化的發(fā)展,各大金融機(jī)構(gòu)平臺(tái)都將金融服務(wù)嵌入生活場(chǎng)景的應(yīng)用中,這些生活場(chǎng)景的應(yīng)用實(shí)際上意味著金融機(jī)構(gòu)“更深入用戶(hù)心理”的服務(wù)理念。通過(guò)“金融+場(chǎng)景”,金融機(jī)構(gòu)能夠更加敏銳地識(shí)別、感知、引導(dǎo)、創(chuàng)新和滿(mǎn)足用戶(hù)需求,提供靈活的、多元化的金融服務(wù)。
百融智匯云作為金融行業(yè)云業(yè)務(wù)模塊是公司基于 MaaS 業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上在金融場(chǎng)景的重要應(yīng)用,它以決策式AI+生成式AI為技術(shù)基礎(chǔ),可為機(jī)構(gòu)獲取增量客戶(hù)的同時(shí)運(yùn)營(yíng)其存量客戶(hù)。并在金融數(shù)字化背景下提早布局“金融+場(chǎng)景”,專(zhuān)注于用數(shù)字技術(shù)驅(qū)動(dòng)行業(yè)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效率提升服務(wù)。
百融智匯云依托深厚的技術(shù)積累和行業(yè)理解力,通過(guò)自身流量資源優(yōu)勢(shì)、營(yíng)銷(xiāo)建模優(yōu)勢(shì)、營(yíng)銷(xiāo)體系優(yōu)勢(shì)為金融機(jī)構(gòu)提供全流程的資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)解決方案,使其更有效地觸達(dá)及服務(wù)目標(biāo)客戶(hù)。
在全渠道營(yíng)銷(xiāo)方面,百融智匯云以場(chǎng)景賦能,幫助金融機(jī)構(gòu)破局低頻場(chǎng)景,借力高頻場(chǎng)景,精準(zhǔn)找到客戶(hù),提高轉(zhuǎn)化率。
在低頻場(chǎng)景中,百融智匯云幫助金融機(jī)構(gòu)精準(zhǔn)定位客戶(hù),向“意向更高”的用戶(hù)發(fā)送互動(dòng)消息,減少營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的浪費(fèi)。同時(shí),還針對(duì)不同用戶(hù)組成執(zhí)行差異化渠道營(yíng)銷(xiāo),實(shí)現(xiàn)“千人千面,智能觸達(dá)”。
在高頻場(chǎng)景中,百融智匯云通常采用“借力植入”的方式,擴(kuò)充了電商、出行、支付、影音、教育等場(chǎng)景渠道流量,吸納不同種類(lèi)優(yōu)質(zhì)客群。此外,百融智匯云還與一些渠道開(kāi)展聯(lián)合建模等深度合作,為金融機(jī)構(gòu)鎖定獨(dú)家優(yōu)質(zhì)流量資源。
在存量精細(xì)化運(yùn)營(yíng)方面,百融智匯云通過(guò)人工智能和云計(jì)算等核心技術(shù)的賦能,可根據(jù)金融機(jī)構(gòu)存量特征,綜合多維畫(huà)像開(kāi)發(fā)客制化用戶(hù)分層模型,經(jīng)過(guò)營(yíng)銷(xiāo)意向模型篩選出高意向客戶(hù),匹配場(chǎng)景靈活調(diào)整運(yùn)營(yíng)手段,最終將用戶(hù)與合適的金融產(chǎn)品匹配。
在產(chǎn)業(yè)界,由金融信創(chuàng)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型雙輪驅(qū)動(dòng)的金融服務(wù)核心系統(tǒng)變革已經(jīng)開(kāi)始,百融智匯云運(yùn)用“金融+場(chǎng)景”的布局賦能金融機(jī)構(gòu)提升資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)質(zhì)效,以客戶(hù)為導(dǎo)向不斷優(yōu)化數(shù)字服務(wù),充分發(fā)揮路由器的作用,堅(jiān)持推動(dòng)金融數(shù)字化進(jìn)程和行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
免責(zé)聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買(mǎi)賣(mài)依據(jù)。
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