京東肯特瑞以用戶為中心，向線上、線下、服務(wù)體驗(yàn)、科技能力四個(gè)方向無(wú)限拓展。在線上打造以用戶為先的一站式服務(wù)。一直以來(lái)，京東肯特瑞依托京東集團(tuán)生態(tài)體系，發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢(shì)，深挖用戶痛點(diǎn)與用戶價(jià)值。協(xié)同京東科技其他金融業(yè)務(wù)板塊共同滿足用戶全方位金融生活需求，為用戶提供綜合化一站式服務(wù)解決方案，以用戶為中心構(gòu)建并完善了理財(cái)服務(wù)譜系。目前，京東肯特瑞已經(jīng)與超過(guò)140家基金公司的12000多支產(chǎn)品合作，形成了完整的產(chǎn)品矩陣。并針對(duì)不同客戶資金規(guī)模、風(fēng)險(xiǎn)承受能力、投資理財(cái)需求，提供差異化的產(chǎn)品服務(wù)。

想投資者所想，把體驗(yàn)放在前面。為讓用戶享受穩(wěn)健理財(cái)帶來(lái)的長(zhǎng)期價(jià)值，京東肯特瑞根據(jù)用戶的生活場(chǎng)景視角，為用戶策劃“活錢管理、穩(wěn)健理財(cái)、長(zhǎng)期投資”三筆錢規(guī)劃，基于這三筆錢，為用戶搭建“京選好基”板塊，并組建獨(dú)立投研團(tuán)隊(duì)，整合京東體系消費(fèi)研究與產(chǎn)業(yè)研究能力，基于不同賽道的資產(chǎn)特征和投資邏輯深度挖掘產(chǎn)品Alpha，力求選品的業(yè)績(jī)表現(xiàn)和陪伴服務(wù)均優(yōu)于同類。近一年來(lái)，京東肯特瑞與客服用戶體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)緊密合作，認(rèn)真聆聽(tīng)和洞察用戶反饋，并及時(shí)圍繞用戶體驗(yàn)進(jìn)行提升，近一年來(lái)將用戶推薦意愿值提升了17%。

科技是打造后方穩(wěn)固業(yè)務(wù)的壓艙石。依托京東科技的大數(shù)據(jù)體系，京東肯特瑞發(fā)揮科技的力量不斷進(jìn)行產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新。為幫助投資者進(jìn)一步優(yōu)化個(gè)人資產(chǎn)配置、提升投資決策效率，京東肯特瑞基于創(chuàng)新自研的中后臺(tái)支持系統(tǒng)，自建KYC-KYP-KYM用戶推薦體系，打造 “懂產(chǎn)品”-“懂客戶”-“懂市場(chǎng)”的核心競(jìng)爭(zhēng)力，將行業(yè)基礎(chǔ)能力平臺(tái)化，助力前臺(tái)業(yè)務(wù)敏捷迭代，保證后臺(tái)系統(tǒng)穩(wěn)固支持。

依托京東科技，京東肯特瑞正在積極探索金融科技與業(yè)務(wù)的整合發(fā)展，通過(guò)垂直領(lǐng)域模型訓(xùn)練，擬將AIGC能力貫穿投資全生命周期，可應(yīng)用于行業(yè)研究、財(cái)富百科、智能投顧等多場(chǎng)景，服務(wù)于通用、C端及B端等不同客群的多元化需求。

去年適逢京東集團(tuán)成立20周年，也是京東科技旗下財(cái)富業(yè)務(wù)發(fā)展的第10年，此時(shí)京東App上加入“基金”入口，并在線下超體店亮相“買基金，來(lái)京東”，引起市場(chǎng)對(duì)于京東科技旗下基金銷售平臺(tái)京東肯特瑞的關(guān)注。

免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。