許多信息的發(fā)布不是從滿足公眾最急迫的信息需要出發(fā),而是把領(lǐng)導(dǎo)滿意作為最高甚至是唯一的標準
近日,河南省某市一公司發(fā)生火災(zāi),該市官方微信對此第一時間發(fā)布新聞通報。有細心的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),在這篇263個字的通報中,有165字都在介紹“各級領(lǐng)導(dǎo)重視”,一一羅列了各級領(lǐng)導(dǎo)的官階、姓名,“非常細致”。而對公眾更關(guān)心的事故原因和傷亡等情況,卻僅有“暫無人員傷亡,事件原因正在調(diào)查”寥寥14字。
類似情形并非個案。2015年,北方某地發(fā)生一起庫房火災(zāi),在585字的官方通報中,僅介紹各級官員姓名、頭銜就用了285字,對事故原因、傷亡情況等通報著墨甚少,最后介紹傷亡的消防員時,只有一組簡單的數(shù)字。
近年來,面對各種突發(fā)事件,各級政府日益重視在第一時間運用多種媒介發(fā)布權(quán)威聲音,積極回應(yīng)了群眾關(guān)切,的確值得點贊。然而,對一些官方通報中高頻出現(xiàn)的“領(lǐng)導(dǎo)重視”現(xiàn)象,同樣應(yīng)引起重視。
對突發(fā)事件的積極處理,本就是各級領(lǐng)導(dǎo)理所當然應(yīng)承擔的責任。換句話說,在官方通報中,即便沒有把“領(lǐng)導(dǎo)重視”這一塊內(nèi)容放進去,領(lǐng)導(dǎo)重視也是自不待言的題中之義。何況官方通報的目的在于通過權(quán)威渠道發(fā)聲,向社會各界全面細致地澄清事實、安定民心,至于說各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視和積極作為,在實際行動和具體成效中都有呈現(xiàn),又何必在官方通報里連篇累牘地反復(fù)強調(diào)?
官方通報中過多“領(lǐng)導(dǎo)重視”的背后,折射出根深蒂固的“官本位”意識。在一些人看來,官方通報該通報什么內(nèi)容,不是站在公眾角度盡量提供多的、有價值的信息,而是習慣站在“領(lǐng)導(dǎo)”角度,盡可能地把所有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)都“照顧到”。從這個意義上講,許多信息的發(fā)布不是從滿足公眾最急迫的信息需要出發(fā),而是把領(lǐng)導(dǎo)滿意作為最高甚至是唯一的標準。在傳播方式、信息渠道多元的今天,這種信息發(fā)布看似展示了領(lǐng)導(dǎo)干部履職盡責的形象,實際上是在透支政府的影響力和公信力。
在公眾看來,官方通報需要傳遞的是最亟待關(guān)注、最有價值的信息。比如在一些火災(zāi)通報中,相較于各級領(lǐng)導(dǎo)的“高度重視”,詳細事故現(xiàn)場情況、后續(xù)處理措施以及有針對性的防火安全提示,才是社會公眾更為關(guān)注和需要的。
文風反映政風。官方通報不妨少些“領(lǐng)導(dǎo)重視”,多些“群眾關(guān)注”,這既是對以民為本施政理念的切實遵循,也有助于政府公信力的提升,還將帶給人民群眾更多的認同感和獲得感。
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