“中央三令五申要求簡化群眾辦事效率，不得為難群眾，為何你單位還要求群眾辦理戶籍證明……”據(jù)華商報12月13日報道，12日，一張落款為陜西志丹縣公安局順寧派出所的證明，怒懟當?shù)胤抗懿块T。

▲圖片來源：華商報-華商網(wǎng)

群眾：戶口本和身份證無法證明身份？

“我們帶著身份證和戶口本到志丹縣房管局辦理廉租房手續(xù)，結果房管局要求我們到派出所開戶籍證明。”12日下午，在順寧派出所辦理戶籍證明的徐先生介紹說，下午剛上班，派出所的戶籍室就有二三十人在排隊開戶籍證明。

徐先生說，戶口本和身份證咋就不能證明身份了?房管部門要求必須開戶籍證明，無形中增加了群眾負擔。

對于網(wǎng)上流傳的質(zhì)詢房管部門做法的證明，徐先生說他也聽說了，但是房管局仍然要求他們提供戶籍證明。

派出所：給個別群眾提供了質(zhì)詢證明

12日下午，順寧派出所戶籍室郝生虎告訴記者，最近開戶籍證明的群眾特別多，中央三令五申要求簡化辦事程序，但是房管局還依然要求群眾提供戶籍證明才能申請廉租房，他看到開證明的群眾越來越多，就給個別群眾提供了質(zhì)詢房管局做法的證明。

這張質(zhì)詢房管局的證明的內(nèi)容為：

“志丹縣房管局：中央三令五申要求簡化群眾辦事效率，不得為難群眾，為何你單位還要求群眾辦理戶籍證明，戶口本及其他有效證件就可以證明自己戶口的真實性，不用公安機關再開具其他證明材料，再次希望你單位認真學習中央和省市文件精神，切實履行好文件精神，簡化群眾辦事難、跑斷腿、心傷透的無厘頭和荒唐證明。”

該證明落款為順寧派出所，加蓋有志丹縣公安局順寧派出所戶口專用章，落款日期為2017年12月12日。

郝生虎表示，他從事戶籍工作有八九年了，近幾年來，每年快到年底都有群眾為住房問題開戶籍證明。要求群眾開證明，不僅浪費群眾的時間，他們現(xiàn)在的工作重點也在開證明上，開一個證明需要兩三分鐘時間，需要核實戶口本上每個人的信息，對于他們來說，也是浪費人力。

志丹縣房管局：正在研究解決方案

12日下午，志丹縣房管局工作人員解釋說，申請廉租房是按照人口計算面積的，這一批申請者農(nóng)村人口較多，戶口變動較大，他們也分辨不來戶口本上人口的具體情況，所以要求群眾到派出所開具證明。目前，領導正在研究解決方案。

陜西曠達律師事務所律師李飛龍表示，群眾持有的戶口本就有法律效力，戶口本上有人員變動信息，派出所也會有“注銷、遷移”等標識。如果房管局還對個別人的戶口本存在疑問，應該盡到自己的審查義務，而不應將這項工作全部轉嫁群眾來辦。