1
一年內(nèi)兩起“深喉爆料”
體檢又曝行業(yè)丑聞,還是內(nèi)部人士曝光的。
在中國(guó)企業(yè)領(lǐng)袖年會(huì)上,愛康集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO張黎剛“語出驚人”:有些體檢公司做的是假體檢,用護(hù)士假冒醫(yī)生看超聲,甚至有的抽了血,沒做檢查就扔掉的,直接出結(jié)果,只因?yàn)檎嬲冒┌Y的比例僅有千分之三。
體檢是假的?
醫(yī)生是假的?
血檢報(bào)告也是假的?
這話從行業(yè)大佬嘴里說出,讓不少人心驚肉跳。
然而這一切,似乎又很熟悉……
半年前,另一個(gè)“體檢巨頭”也曾遭到類似的危機(jī)。美年大健康一名前員工爆料,廣州美年富海門診部有限公司多名無證人員冒用醫(yī)師名字在體檢報(bào)告上簽字,甚至“患重疾走了”的醫(yī)師名字亦被冒用。
這一指控被美年大健康矢口否認(rèn),稱文章歪曲事實(shí),惡意中傷,已向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
不過否認(rèn)卻被衛(wèi)生部門和深交所接連“打臉”。
廣州市天河區(qū)衛(wèi)計(jì)局初步調(diào)查顯示,美年富海門診部在未取得行政許可前已違規(guī)開展相關(guān)診療服務(wù)行為。
而美年大健康在回復(fù)深交所的公告中也提到了多次違規(guī)的情況:自2015年起,美年大健康在3年時(shí)間先后被行政處罰15次,處罰的原因涉及從事醫(yī)學(xué)診療活動(dòng)未取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》、未取得《放射診療許可證》擅自開展放射診療活動(dòng)、未經(jīng)批準(zhǔn)變更放射診療許可項(xiàng)目從事X射線CT影像診斷活動(dòng)等多個(gè)方面。
美年大健康的問題雖然只是個(gè)案,但背后反映出體檢行業(yè)的亂象,再加之如今的“內(nèi)部曝光”,讓人更為擔(dān)憂。
2
“千億”蛋糕有量無質(zhì)
現(xiàn)如今,“每年一次體檢”已成為職場(chǎng)標(biāo)配,不少人都希望借此來發(fā)現(xiàn)“重疾前兆”,因此,體檢行業(yè)也飛速發(fā)展,誕生了美年大健康等上市公司。
體檢到底有多賺錢?一組數(shù)據(jù)分享給大家。
中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2018年中國(guó)健康體檢行業(yè)市場(chǎng)前景研究報(bào)告》預(yù)測(cè), 2018年我國(guó)健康體檢人次將達(dá)5.75億。也就是說,這將是一個(gè)“千億級(jí)別”的大蛋糕。
拿美年大健康舉例,自2015年借殼上市以來,2016年、2017年,分別實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入30.82億元、62.33億元,分別同比增長(zhǎng)46.65%、102.25%。在2018年上半年,美年大健康實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入34.9億元,同比增長(zhǎng)57%。
但體檢行業(yè)在發(fā)展規(guī)模的同時(shí),質(zhì)量卻沒有跟上。愛康集團(tuán)董事長(zhǎng)的一席話便是最好的注腳。
血液樣本被扔掉,卻能編出檢測(cè)結(jié)果,只因?yàn)榘┌Y比例為千分之三。千分之三看似概率不大,但正如網(wǎng)友@啊瞳瞳 擔(dān)憂,中國(guó)人口基數(shù)大,十三億的千分之三,這樣操作不知道會(huì)耽誤多少人的最佳治療期?
隨著民間資本的進(jìn)入,體檢中心的門檻降低,“利益集團(tuán)”的介入。比如,央視的315晚會(huì)曾曝光,一家近視產(chǎn)品銷售公司獲取了體檢的資格,從而搜集了134280條學(xué)生信息,用以向家長(zhǎng)販賣近視矯正產(chǎn)品——角膜塑形鏡。
另外,體檢中心雖然看上去服務(wù)環(huán)境很好,但是醫(yī)療條件到底如何,普通人并不一定能了解,這也是其中不乏庸醫(yī)或“冒牌醫(yī)生”存在的溫床。
@消化科倔老頭 說:“很多體檢中心環(huán)境真的很好,可是體檢的醫(yī)生也許是濫竽充數(shù)的。體檢能賺錢,風(fēng)險(xiǎn)小。今天門診有個(gè)病人,兩個(gè)月前在一家體檢中心檢查一切正常,現(xiàn)在CT上胰腺體部有個(gè)五公分的腫瘤,把大血管都包繞了。估計(jì)兩個(gè)月前體檢的B超醫(yī)生是冒牌的吧?”
@李旸 也批評(píng)體檢中心的診療模式:“任何一線醫(yī)生提供醫(yī)療服務(wù),必須要見到病人,發(fā)生下圖①和②的交互流程才對(duì)!而某些體檢中心,就有意無意地改變了流程,讓病人全部或者部分地直接和儀器交流,最終把儀器分析出來的結(jié)果直接給病人。從‘我去看醫(yī)生’,變成了‘我去看機(jī)器’。”
現(xiàn)階段,體檢行業(yè)的弊病還有很多,大體如@北京青年報(bào) 所提到有三大方面:
其一,檢查項(xiàng)目過多過濫,導(dǎo)致過度體檢問題,既讓消費(fèi)者多花了冤枉錢,也損害了整個(gè)行業(yè)的形象和信譽(yù)。
其二,體檢效果欠佳,不但潛在的疾病檢查不出來,甚至連患者已經(jīng)明確的疾病也檢查不出來,導(dǎo)致患者延誤了治療,造成嚴(yán)重后果。
其三,部分體檢機(jī)構(gòu)醫(yī)護(hù)人員缺乏資質(zhì),甚至存在以護(hù)士冒充醫(yī)生上崗、過度依賴機(jī)器的問題。
3
給體檢中心戴上“緊箍咒”
既然體檢行業(yè)出了這么多問題,不少人就抱有這一心態(tài)——還是老老實(shí)實(shí)去醫(yī)院體檢,雖然人多環(huán)境差,最起碼放心吧!
根據(jù)《中國(guó)體檢行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化專題研究報(bào)告2015》顯示,公立醫(yī)院市場(chǎng)份額占比達(dá)到72.3%,而民營(yíng)體檢機(jī)構(gòu)占比僅為19.6%。在國(guó)內(nèi)體檢市場(chǎng),公立醫(yī)院占據(jù)了絕對(duì)主體。絕大多數(shù)居民對(duì)公立醫(yī)院的醫(yī)療水平和醫(yī)療設(shè)備的認(rèn)可程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過民營(yíng)機(jī)構(gòu)。
一方面,公立醫(yī)院人滿為患,難以滿足百姓個(gè)性化的體檢需求;另一方面,民營(yíng)體檢中心卻負(fù)面問題纏身,難以取得人們的信任。如何打破這一僵局?
事實(shí)上,國(guó)家并非沒有體檢行業(yè)的規(guī)范。
根據(jù)國(guó)家衛(wèi)健委《健康體檢中心管理規(guī)范(試行)》規(guī)定,各級(jí)衛(wèi)生健康行政部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)健康體檢中心的監(jiān)督管理,衛(wèi)生健康監(jiān)督機(jī)構(gòu)每年現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查不少于一次,發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問題或者安全隱患時(shí),應(yīng)當(dāng)責(zé)令其立即整改,對(duì)于違反有關(guān)法律法規(guī)和本規(guī)范規(guī)定的,衛(wèi)生健康行政部門應(yīng)當(dāng)視情節(jié)依法依規(guī)進(jìn)行處罰;構(gòu)成犯罪的,應(yīng)當(dāng)依法追究刑事責(zé)任。
但就美年大事件來看,此前媒體已多次曝光,職能部門均未給予足夠的處罰。于是@光明網(wǎng) 再三呼吁:“健康體檢關(guān)系重大,監(jiān)管必須嚴(yán)之又嚴(yán)!”
另外,@北京青年報(bào) 也指出,國(guó)家衛(wèi)生主管部門發(fā)布的體檢目錄僅為參考,對(duì)體檢機(jī)構(gòu)缺乏剛性約束力。各地衛(wèi)生主管部門目前對(duì)體檢機(jī)構(gòu)的監(jiān)管,主要是每年核查基本資質(zhì),但對(duì)日常業(yè)務(wù)缺乏有效規(guī)范和約束。
因此,要想規(guī)范行業(yè)發(fā)展,還需要明確政策規(guī)范、填補(bǔ)制度漏洞,比如提高體檢行業(yè)的市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻,建立統(tǒng)一的體檢醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,盡快形成健康管理鏈?zhǔn)椒?wù)。@法制網(wǎng) 還表示,現(xiàn)行《健康體檢管理暫行規(guī)定》出臺(tái)于2009年,其中有關(guān)體檢機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入門檻等規(guī)定已落后于當(dāng)前行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),完善立法,加大違法成本和監(jiān)管力度,也是當(dāng)務(wù)之急。
面對(duì)巨大的蛋糕,僅憑體檢內(nèi)部人士的“深喉爆料”,顯然是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。要想讓老百姓放心體檢,制度層面的“緊箍咒”,應(yīng)牢牢戴在體檢中心的頭上。
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