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黑市產業(yè)一條龍服務 誰在售賣網絡求職者“簡歷”

剛大學畢業(yè)不久的郭鈺急于找工作,在網上向幾家公司投遞了簡歷,求職意向是“美術指導、廣告設計”,之后竟頻繁接到陌生電話和短信,提供的都是一些莫名其妙的職位。

現(xiàn)實中,不少年輕求職者也和郭鈺一樣掉進了信息泄露“陷阱”。

中國青年報·中國青年網記者調查發(fā)現(xiàn),目前,網上簡歷售賣市場十分活躍,已形成“一條龍”產業(yè)。不法分子通過各種形式以正規(guī)企業(yè)身份入駐網絡求職平臺獲得求職者簡歷,賣家出售的商品從簡歷獲取的軟件與賬號、再到簡歷,一應俱全。

簡歷被泄露背后的無力維權

郭鈺原本滿心期待地等著企業(yè)的邀約,沒想到接到的竟是騷擾電話,“基本上一天能有三四個。他們問我要不要去做銷售,銷售什么也不告訴我;還有人問我要不要去做任務,30~80元一單,一單一結,也不說內容,只讓我加QQ;還有問我要不要做健身教練的……”。

郭鈺懷疑簡歷被泄露,但為了不錯過心儀公司,只能繼續(xù)忍受這些騷擾,“已經嚴重影響了我的求職情緒”。

談及維權,她猶豫了:“個人維權很困難,也很麻煩。維權是漫長的過程,會耽誤我找工作。”

郭鈺的遭遇并非個案。前不久,記者在網絡商販手中購買了100份某知名求職網站的簡歷,求職意向涵蓋美術指導、律師、翻譯、縫紉、淘寶客服等多個行業(yè)。

記者隨機選取了10份簡歷,對其中信息進行核實。求職者中至少有3位曾受到過不同程度的信息騷擾。另外,只有兩人在上述網站投過簡歷,其他人都在不同的求職網站投遞過簡歷。

來自廣州的求職者張強(化名)向記者確認了該簡歷信息的準確性。

過去一個多月里,張強幾乎每天都能接到一兩個電話,試圖介紹他到瑞典、澳大利亞等國家去做包裝、搬運等工作。“我現(xiàn)在接電話都告訴他們,我不找工作了。”盡管如此,他并沒有維權的打算,“管不了他們”。

來自南京31歲的求職者王浩(化名)是一名律師,正準備換工作。雖沒接到騷擾電話,但簡歷被售賣這件事還是引起了他的擔憂:“這個事情(信息泄露)是廣泛存在的,作為個人很難去追究平臺的責任。”他并不希望現(xiàn)在的單位知道自己準備跳槽,簡歷泄露隨時可能給他帶來麻煩。

完整的“簡歷收集”產業(yè)鏈

記者調查發(fā)現(xiàn),簡歷有一手與二手之分,一手簡歷就是從未被售賣過的,二手簡歷是被賣過1次以上的。一位賣家張磊(化名)稱,通常一手簡歷“轉化率”更高,求職者電話更容易打通,QQ或微信的好友申請也更容易通過。

據記者調查,知名求職網站的一手簡歷每條價格1.8~2.5元,二手簡歷每條價格在0.8~1.5元之間。其他求職網站每條價格0.6~1元。

張磊介紹,數(shù)據提供求職者的姓名、手機號、年齡、性別信息,直接發(fā)到買家郵箱。當被問及信息是否能夠保證實時更新,張磊再三承諾“當天簡歷,每天穩(wěn)定更新5000+,質量杠杠兒的”。

另一位網絡賣家陳紅(化名)給了記者某求職網站的賬號試用。記者登錄發(fā)現(xiàn),這是該求職網站一個企業(yè)VIP賬號的子賬號,其母賬號認證顯示是一家大連的人壽保險公司。

母賬號可以為子賬號分配“簡歷下載點”。按照約定,陳紅為子賬號充入了700點,可以在“簡歷庫”里任意下載所有簡歷。在該賬號上,下載一份簡歷,上海地區(qū)需要8點,一線城市7點,二線城市6點,三線城市5點。

除簡歷買賣外,企業(yè)VIP賬號的子賬號、輔助軟件在網上均有出售。當下獲取簡歷最主要方式是通過企業(yè)賬號發(fā)布招聘信息,等待求職者投遞簡歷,再將簡歷提取出來售賣或直接利用。

知情人士趙峰(化名)透露,在一些知名求職網站上,只有通過認證的企業(yè)賬號才有權下載簡歷。認證企業(yè)需要準備營業(yè)執(zhí)照和該網站沒有認證過的賬號,行話稱為“白號”。一般來說,一張營業(yè)執(zhí)照可認證3~5個白號。

記者調查發(fā)現(xiàn),網上有專門出售用于注冊白號的軟件,可以幫助買家批量注冊白號,價格在每月100元以上。另外,營業(yè)執(zhí)照也可以批量購買。

“我都是從做工商注冊的朋友那里批量拿,現(xiàn)在一手執(zhí)照基本買不到,二手執(zhí)照也可以用,但是要技術。”趙峰說,有了營業(yè)執(zhí)照和白號后,利用群內認證軟件,可以實現(xiàn)企業(yè)VIP的批量認證。企業(yè)認證成功后,便可以發(fā)帖吸引求職者投簡歷,帖子內容可以任意編輯, “能否吸引到求職者,還要看話術。”

理論上,發(fā)的招聘信息越多,收到的簡歷數(shù)量就越多。網上還專門售賣“發(fā)帖機”軟件,價格在300~400元/月。另外還有軟件可以將帖子刷新,使帖子排名更高。最后,根據平臺服務,利用“簡歷提取器”,以文本形式提取出求職者簡歷信息。

亟待加強求職平臺監(jiān)管

網絡簡歷販賣是竊取公民個人信息的違法行為。蘇州大學王健法學院民商法學教研室張鵬教授指出,簡歷買賣涉及到多方面侵權問題。而求職簡歷軟件開發(fā)和簡歷購買者的行為,已構成共同侵權。他們將竊取的個人簡歷信息進行交易,這本身是違法的,屬于無效民事行為,交易過程中的錢款應當由執(zhí)法機關收繳。

“平臺應當承擔一定的數(shù)據安全保障和嚴格審查的義務。”張鵬說,在網站設計、網站建設維護過程中,平臺有義務保障用戶信息安全。如果用戶信息泄露,但平臺無所作為,則要承擔間接責任。同時,對入駐企業(yè)的資格審查是當下網絡平臺面臨的較大問題。正規(guī)注冊的企業(yè)賬號,如果被內部人員拿來做非法用途,那么企業(yè)則涉及管理不嚴。

張鵬說,不法分子非法竊取個人簡歷信息,就侵犯了求職者的隱私權。如果求職者因此接到騷擾短信或電話,個人生活安寧被侵擾,則構成隱私權的二次侵犯。

根據刑法第二百五十三條之一規(guī)定:“違反國家有關規(guī)定,向他人出售或者提供公民個人信息,情節(jié)嚴重的,處三年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金;情節(jié)特別嚴重的,處三年以上七年以下有期徒刑,并處罰金。違反國家有關規(guī)定,將在履行職責或者提供服務過程中獲得的公民個人信息,出售或者提供給他人的,依照前款的規(guī)定從重處罰。竊取或者以其他方法非法獲取公民個人信息的,依照第一款的規(guī)定處罰。”

中國青年報·中國青年網記者 李超 通訊員 顧成琪 來源:中國青年報

關鍵詞: 簡歷
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