在日前召開國際醫(yī)療中的患者服務(wù)論壇上，國內(nèi)大型出國看病服務(wù)機(jī)構(gòu)盛諾一家與美國約翰·霍普金斯醫(yī)療國際部正式簽約，為中國患者赴美治療打開了一條開通就醫(yī)便捷通道“綠色通道”，“已有簽證的患者2周左右即可見到美國醫(yī)生。”

盛諾一家與約翰·霍普金斯醫(yī)療國際部醫(yī)院正式簽約

去約翰·霍普金斯醫(yī)院尋求醫(yī)療服務(wù)的中國患者，近幾年迅速增長。約翰·霍普金斯醫(yī)療國際部的醫(yī)院患者服務(wù)部商務(wù)發(fā)展總監(jiān)索拉婭·安吉里表示，經(jīng)過6年的細(xì)致“考察”后，醫(yī)院非常認(rèn)可全面了解了盛諾一家高效專業(yè)的轉(zhuǎn)診服務(wù)，最終選擇盛諾一家作為其在中國的重要簽約合作伙伴。

“以病歷翻譯為例，在我們的合作伙伴發(fā)來的翻譯病歷中，只有盛諾一家等幾家轉(zhuǎn)診機(jī)構(gòu)的病歷資料我可以不用再審核，直接一鍵轉(zhuǎn)發(fā)給醫(yī)生進(jìn)行評估和預(yù)約。” 約翰·霍普金斯醫(yī)院醫(yī)療國際部的華人職員曾令遠(yuǎn)說，病歷信息翻譯是否精準(zhǔn)，病情摘要是否到位，將直接決定醫(yī)生的診療方案是否準(zhǔn)確，是患者獲得有效治療的“奠基石”。

為患者精準(zhǔn)匹配到約翰·霍普金斯醫(yī)院的，正是盛諾一家。而這樣的匹配，盛諾一家每年要完成上千例。“不止要精準(zhǔn)，還要高效。”盛諾一家董事長蔡強(qiáng)說。選擇出國看病的大多是重大、復(fù)雜疾病患者，他們的病情不能等。盛諾一家引入AI技術(shù)，邀請美國專業(yè)技術(shù)人員聯(lián)合開發(fā)出一套“全球臨床專家智能匹配系統(tǒng)”。目前，該系統(tǒng)已收錄3000多名國際一流專家的信息。

“這些信息包含學(xué)術(shù)頭銜、臨床專長、是否參與指南制定、發(fā)表過的學(xué)術(shù)論文，以及盛諾一家既往轉(zhuǎn)診患者的真實(shí)評價(jià)等。未來我們還會不斷豐富有價(jià)值的信息，形成每一位醫(yī)生的精準(zhǔn)畫像。”蔡強(qiáng)說。在匹配系統(tǒng)里輸入患者的詳細(xì)病情，系統(tǒng)就會排序推薦相應(yīng)的專家，再經(jīng)過專業(yè)的醫(yī)學(xué)顧問審核，最后給患者推薦最適合的兩到三位專家，供患者選擇。

蔡強(qiáng)介紹，通過與業(yè)界領(lǐng)先的人工智能研發(fā)團(tuán)隊(duì)合作開發(fā)的“云端”智能醫(yī)學(xué)翻譯，可以讓90%的病歷翻譯工作在云端完成，而且精準(zhǔn)度更高，核心的10%再由專業(yè)醫(yī)學(xué)翻譯人員來完成。對于患者來說，當(dāng)面對重大疾病，特別是惡性腫瘤等重大疾病，心腦血管需要接受高危手術(shù)，或者復(fù)雜的神經(jīng)系統(tǒng)疾病等，在有足夠經(jīng)濟(jì)能力的條件下，應(yīng)該盡早考慮國外是否有更好的方法，避免延誤病情。(王君平)