2018年6月，鄭州市五建新街坊小區(qū)交房，第一年用不上大暖，業(yè)主們表示理解，可眼見(jiàn)2019年都要供暖了，卻被告知今年熱力公司還未征收質(zhì)保金，暖氣可能還用不上，業(yè)主們有點(diǎn)著急了。

物業(yè)稱，今年肯定能供暖

【反映：交房入住的第二個(gè)冬天，可能還用不上暖氣】

2018年6月交房入住后，五建新街坊當(dāng)年并沒(méi)有開(kāi)通暖氣，對(duì)此，業(yè)主們表示理解，“畢竟新房第一年供暖要保證一定的入住率。”

雖然表示理解，但供暖進(jìn)展一直備受業(yè)主們關(guān)注。業(yè)主們稱，大家都希望2019年能用上暖氣。 2019年9月23日，因?yàn)橛袠I(yè)主在業(yè)主群里懷疑今年可能還用不上暖氣，物業(yè)一位工作人員還主動(dòng)回應(yīng)：“今年肯定能用暖。”

“再加上今年我們每戶都進(jìn)行入戶試壓了，我們就想著今年肯定能用上暖氣了。”業(yè)主王女士說(shuō)道。

然而2019年10月14日，物業(yè)張貼出來(lái)一份通知，讓業(yè)主們不能淡定了。

突然收到的用暖不確定通知

通知上說(shuō)明：目前小區(qū)已具備供暖條件，但是由于滎陽(yáng)賈峪站、新密曲梁站“引熱入鄭”工程沒(méi)有如期完成以及新力熱電廠停運(yùn)，熱源不足，熱力公司一直不收質(zhì)保金，暫緩供暖。

“開(kāi)發(fā)商說(shuō)，目前我們驗(yàn)收通過(guò)了，質(zhì)保金早都準(zhǔn)備好了，可是熱力公司一直不收。”業(yè)主王女士對(duì)河南商報(bào)記者說(shuō)：“為啥不收?明明驗(yàn)收都通過(guò)了。我們?nèi)ツ暌呀?jīng)用了一年的空調(diào)，關(guān)鍵好幾戶使用空調(diào)的業(yè)主都說(shuō)飄窗漏水，我們現(xiàn)在就想用大暖，家里老人和孩子實(shí)在是受不了。”

【開(kāi)發(fā)商：早與熱力公司簽協(xié)議，但熱力公司遲不接收】

業(yè)主對(duì)開(kāi)發(fā)商提出疑問(wèn)，是不是因?yàn)殚_(kāi)發(fā)商向熱力公司遞交質(zhì)保金的時(shí)間過(guò)晚，延緩了該小區(qū)供暖的后續(xù)流程呢?

11月5日，河南商報(bào)記者來(lái)到五建新街坊小區(qū)，在物業(yè)辦公室外，記者看到了張貼在墻上的開(kāi)發(fā)商河南五建置業(yè)有限公司和鄭州市熱力總公司簽訂的《集中供熱協(xié)議》、《新用戶單位沖洗、鎖閉閥和圖紙情況報(bào)告》等相關(guān)文件復(fù)印件，該置業(yè)公司一位吳姓負(fù)責(zé)人表示，這些文件意味著，目前該小區(qū)已經(jīng)通過(guò)了熱力公司的驗(yàn)收階段，處在驗(yàn)收后到繳納質(zhì)保金之前的階段。

“《集中供熱協(xié)議》是我們開(kāi)發(fā)商在2017年8月就與熱力公司簽的，但是最后沒(méi)有標(biāo)注簽訂日期。”吳先生解釋道：“2018年4月，屬于開(kāi)發(fā)商對(duì)供熱設(shè)施的鋪建部分已經(jīng)結(jié)束。”

那么開(kāi)發(fā)商是在何時(shí)收到熱力公司驗(yàn)收合格的通知呢?

“2019年9月初我們收到驗(yàn)收合同，隨即我們就向熱力公司申請(qǐng)繳納質(zhì)保金，但直到現(xiàn)在，熱力公司一直不收，我基本每天都要去熱力公司，作為開(kāi)發(fā)商，肯定也想業(yè)主們能趕緊用上大暖。”吳先生無(wú)奈。

【熱力公司：該小區(qū)目前處于設(shè)備驗(yàn)收階段，熱力公司也在積極與各方協(xié)調(diào)】

11月5日，河南商報(bào)記者來(lái)到嵩山路淮河路的鄭州市熱力總公司(下文簡(jiǎn)稱“熱力公司”)，通過(guò)工作人員在系統(tǒng)中查詢得知，目前五建新街坊的供暖狀態(tài)還處于“驗(yàn)收階段”。

熱力公司的一位工作人員向河南商報(bào)記者解釋，新房在交房后，如果需要使用市政供暖，開(kāi)放商會(huì)向熱力公司提請(qǐng)報(bào)裝申請(qǐng)，對(duì)小區(qū)進(jìn)行設(shè)施鋪建。

“完工后，熱力公司會(huì)對(duì)設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)，如果合格，那么熱力公司會(huì)對(duì)該小區(qū)供暖進(jìn)行下一個(gè)流程;如果不合格，不管中間改造多少次，都以熱力公司通過(guò)驗(yàn)收為準(zhǔn)。”該工作人員說(shuō)道。

一旦通過(guò)驗(yàn)收，接下來(lái)就可以“入網(wǎng)”，通俗來(lái)說(shuō)，就是該小區(qū)具備“進(jìn)入市政供暖”的條件了。

隨后，熱力公司會(huì)向該小區(qū)居民統(tǒng)一發(fā)放繳費(fèi)卡，該卡直接對(duì)應(yīng)每一戶居民，大家可以通過(guò)此卡進(jìn)行線上或線下的繳費(fèi)。所以，是否入網(wǎng)，是決定該小區(qū)今年是否可以用上市政供暖的“鑰匙”。

上述熱力公司工作人表示，熱力公司也在積極與各方協(xié)調(diào)，盡力盡早實(shí)現(xiàn)供暖，但是具體何時(shí)能落實(shí)?一切還未知。