春節(jié)臨近,年味漸濃,人們紛紛買年貨、添新衣、選景點、訂年夜飯等,做著各種迎接新年的準備。中國消費者協(xié)會日前提醒,春節(jié)期間,應做到理性消費,過個歡樂祥和年。
買年貨,選擇正規(guī)商超
消費者購買年貨,應到正規(guī)商場超市選購,注意生產(chǎn)日期和保質期。線上購物要到正規(guī)電商平臺,合理行使“七日無理由退換貨”的權利,購買商品做到貨比三家,價比三家,不輕信低價誘惑,對促銷商品要詳細了解促銷原因和促銷規(guī)則,防止商家不予退換。購物后保留好訂單、聊天記錄或截屏等相關證據(jù)。
訂年夜飯,明確消費細節(jié)
消費者預訂年夜飯或在外就餐,應選擇衛(wèi)生健康部門評定的衛(wèi)生安全等級B級以上餐飲企業(yè)。最好對餐飲場所實地考察,簽訂書面合同,明確消費細節(jié),對菜品名稱和實際內容要做到心中有數(shù)。對于餐飲企業(yè)特殊約定的消費內容要事先了解清楚并確認。在合同中應注明預付款項是“定金”還是“訂金”,保留購物憑證,確保維權有據(jù)。
買珠寶,仔細查看鑒定證書
消費者購買珠寶首飾,應盡可能在管理規(guī)范的大型商場和珠寶玉石專賣店購買。網(wǎng)購珠寶要選擇正規(guī)、信譽高的電子商務網(wǎng)站。珠寶所附帶的鑒定證書是幫助消費者準確了解寶石質量的重要信息,購買前要仔細查看。付款后要索取正規(guī)票證,其內容應與珠寶首飾的標識一致,最好也將質量、材質等關鍵信息列明。
去旅游,妥善保存合同
消費者春節(jié)選擇跟團游,要選擇合法、資質齊全的旅行社參團,自覺抵制“不合理低價游”,出行前要與旅行社簽訂旅游合同并仔細閱讀合同條款,明確旅游行程、交通、食宿、違約責任等,并妥善保存旅游合同、行程單、門票、發(fā)票等。
如果消費者選擇通過網(wǎng)上平臺購買旅游產(chǎn)品,一定要確認好平臺應盡的義務,保留好訂單、聊天記錄或截屏。
選擇民宿、自助的方式要事先與房主做好入住的具體內容和細節(jié)的約定。
選家政,簽署勞務協(xié)議
春節(jié)前夕,是家政服務“旺季”。消費者選擇家政服務時,要選擇正規(guī)家政服務企業(yè),并簽署正規(guī)勞務服務協(xié)議書,對履行期限、服務內容、服務費用和節(jié)日期間特定時間段的費用等事項要明確約定。注意查看上門服務家政人員健康證等證件。
講安全,不要見碼就掃
春節(jié)期間,無論旅游出行、購物還是餐飲消費,都應注意保護好人身財產(chǎn)安全。網(wǎng)絡交易不要隨意提供個人信息,不要見碼就掃,注意保護個人隱私,不輕信“飛來橫福”和“中獎信息”。通過網(wǎng)絡預訂車票、門票等,要注意識別網(wǎng)站真?zhèn)?,拒絕“黃牛”購票,嚴防消費詐騙,警惕第三方平臺的默認搭售。
購買煙花爆竹應本著安全、環(huán)保為先,適量購買,安全儲運,遵守禁放限放規(guī)定。
看信譽,預付式消費要留神
近年來,預付式消費糾紛較多。消費者選擇美容美發(fā)、健身、洗車等預付式消費時,應全面考察企業(yè)信譽和經(jīng)營狀況,重點關注其他消費者的點評,對卷款跑路問題頻出的行業(yè)企業(yè)應當提高警惕。預付款時,做到理性消費、按需充值,切勿輕信超低折扣宣傳,以免遭受個人經(jīng)濟損失。
愛老人,老年消費防忽悠
春節(jié)期間,子女給老年人購買保健品時,謹記“保健品不能代替藥物治療”。要注意識別真?zhèn)?,防范保健品商家夸大和虛假宣傳?/p>
一些經(jīng)營者往往借過年、過節(jié)以“感恩答謝”“回饋老客戶”等名義,組織老年人免費參觀旅游并贈送雞蛋、洗滌用品等小恩小惠,誘導老年人購買假冒偽劣保健品。子女要提醒老年人切勿上當受騙。
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