出門步行一刻鐘可達(dá)，生活需求一站式搞定——以社區(qū)商業(yè)為主要載體的便民生活圈，與市民生活的便利度、幸福感密切相關(guān)。今年10月，商務(wù)部等11個部門公布全國首批城市一刻鐘便民生活圈試點名單，南京榜上有名。

作為全國首批試點城市，我市商務(wù)系統(tǒng)將一刻鐘便民生活圈建設(shè)作為“我為群眾辦實事”實踐活動的重要內(nèi)容，聚焦群眾所思所需所盼，按照“分類實施、示范帶動”的工作思路，著力推動便民生活圈標(biāo)準(zhǔn)化、便利化、品質(zhì)化和智慧化發(fā)展，切實增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感。

老菜場變新市集，生活需求一站式搞定

一層市集，網(wǎng)羅各類鹵菜熟食、咖啡奶茶、小吃快餐等連鎖品牌店;二層菜場，米面糧油、肉菜蛋奶新鮮上架;智能管理中心的電子大屏上，當(dāng)日農(nóng)產(chǎn)品價格、交易額、抽樣檢測結(jié)果等信息一目了然……

今年1月，位于秦淮區(qū)科巷66號的科巷菜場重新開業(yè)，經(jīng)過半年的改造，這座有著60多年歷史的老菜場華麗變身“新市集”，成為集美食零售、文化休閑、果蔬生鮮、社區(qū)服務(wù)功能于一體的復(fù)合型社區(qū)商業(yè)空間。

“我在科巷菜場買了20多年菜，沒想到菜場還能變得這么高級。”家住東白菜園小區(qū)的李阿姨是科巷菜場的“老顧客”，在她的印象中，以前菜場噪聲大，味道也不好聞，一到夏天都不敢開窗戶，“現(xiàn)在干凈多了，吃喝玩樂啥都有，還能理發(fā)、配鑰匙、買五金百貨，上下樓有電梯，逛菜場就像逛商場。”

作為我市建設(shè)一刻鐘便民生活圈的示范工程，科巷新市集通過優(yōu)化空間、美陳和動線設(shè)計，打造了8000平方米的一站式社區(qū)生活服務(wù)中心。這里既有小楊生煎、名創(chuàng)優(yōu)品、羅森便利等知名連鎖品牌，也有鴻福面館、就是檸等網(wǎng)紅小店。全新開設(shè)的“社區(qū)工坊”，為社區(qū)居民提供月嫂、保姆、保潔等各類家政服務(wù)，還能洗衣、裁剪、修鞋、配鑰匙、修手表，日常生活中的瑣碎小事，在這里都能輕松解決。

最近，社區(qū)工坊新開了家用閑置物品置換店，店里擺放著大米、食用油、洗潔精、抽紙等各類生活常用品。“居民用來兌換的閑置物品，我們可以繼續(xù)置換出去，實現(xiàn)循環(huán)利用。”南京惠享福養(yǎng)老服務(wù)有限公司副總經(jīng)理趙華介紹，自11月入駐以來，平均每天有二三十人來置換物品。

“一圈一策”推進(jìn)建設(shè)，按需定制便民服務(wù)業(yè)態(tài)

“過去是臟亂差的棚戶區(qū)，現(xiàn)在變成了干凈整潔的社區(qū)鄰里中心，各種便民服務(wù)很齊全，大家的生活品質(zhì)提高了不少。”談到家門口的變化，家住扇骨里小區(qū)的錢女士感慨頗多。

扇骨里社區(qū)引入PPP政企合作模式，打造商業(yè)服務(wù)、公益服務(wù)、政務(wù)服務(wù)“三位一體”的社區(qū)鄰里生活中心，通過專業(yè)團(tuán)隊設(shè)計、建設(shè)、管理，3000平方米的社區(qū)鄰里生活中心涵蓋菜果生鮮、便利購物、社區(qū)廚房、社區(qū)政務(wù)、社區(qū)警務(wù)、社區(qū)康養(yǎng)等數(shù)十種剛需消費(fèi)業(yè)態(tài)和便民服務(wù)項目。

一樓是社區(qū)服務(wù)大廳、便民服務(wù)點和社區(qū)商業(yè)，設(shè)有創(chuàng)客空間和“必火小舞臺”;二樓有閱讀空間、舞蹈室、書畫室、防空防災(zāi)VR微體驗館等多個功能區(qū);三樓是居家養(yǎng)老服務(wù)中心，為社區(qū)老人提供智慧養(yǎng)老服務(wù)……通過合理的規(guī)劃設(shè)計和共享空間的靈活搭配，這個“家門口的生活圈”功能齊備，為居民生活增添了諸多便利，也滿足了人們文化休閑、養(yǎng)老服務(wù)等多元化生活需求。

優(yōu)先配齊菜市場、便利店、生鮮超市等生活保障類業(yè)態(tài);因地制宜發(fā)展特色餐飲、運(yùn)動健身、新式書店、老年康護(hù)、托育服務(wù)等品質(zhì)提升類業(yè)態(tài);依托社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施，做好助餐、采購等老年消費(fèi)配供及理療養(yǎng)生、居家照顧、緊急援助、助潔助浴等服務(wù)……市商務(wù)局“菜籃子”工程辦公室主任沈巖介紹，按照“一圈一策”的工作思路，我市便民生活圈建設(shè)緊密結(jié)合社區(qū)特點和居民需求，有針對性地健全配套設(shè)施、完善社區(qū)服務(wù)、提升服務(wù)品質(zhì)，打造宜居、宜業(yè)、宜游、宜學(xué)、宜養(yǎng)的屬地型商業(yè)空間。

聚焦群眾所需所盼，明年建成20個便民生活圈

“希望關(guān)注新建社區(qū)的便民生活圈建設(shè)，進(jìn)一步完善新建社區(qū)的生活配套設(shè)施。”

“建議將配鑰匙、補(bǔ)衣修鞋等生活服務(wù)引入農(nóng)貿(mào)市場。”

“希望通過一刻鐘便民生活圈的建設(shè)，解決老人的就餐問題”……

便民生活圈一頭連著消費(fèi)，一頭連著民生。今年10月9日，在市商務(wù)局召開的民生部門系列座談會上，“便民生活圈”成了熱門話題，社會各界人士爭相發(fā)言，或建言獻(xiàn)策，或提出意見訴求。

市商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，入選全國首批試點城市后，我市出臺了《一刻鐘便民生活圈建設(shè)實施意見》，聚焦群眾所思所盼所求，統(tǒng)籌推進(jìn)社區(qū)便民服務(wù)設(shè)施配套化、便民服務(wù)功能多元化建設(shè)，讓一刻鐘便民生活圈真正做到便民、利民、惠民，切實增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感。

按照“試點先行、以點帶面、逐步推開”的思路，今年我市將完成10個便民生活圈的試點建設(shè)工作，到明年底建成20個一刻鐘便民生活圈，發(fā)展社區(qū)品牌連鎖店1000個。到2025年，全市新建或改造一刻鐘便民生活圈80個，發(fā)展社區(qū)品牌連鎖店4000個，一刻鐘便民生活圈覆蓋面不斷擴(kuò)大，連鎖品牌化程度進(jìn)一步提升，市民總體滿意度達(dá)到90%以上。(朱凱 黃琳燕)