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江蘇全面推進(jìn)民政數(shù)字化轉(zhuǎn)型 更好滿(mǎn)足人民群眾對(duì)民政服務(wù)的新期待

為積極搶抓數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化融合發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇,進(jìn)一步深化“智慧民政”建設(shè),全面推進(jìn)江蘇民政數(shù)字化轉(zhuǎn)型,近日,省民政廳正式印發(fā)實(shí)施《全面推進(jìn)江蘇民政數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作方案》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《方案》),以期為江蘇民政事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展增創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)、激發(fā)新動(dòng)能、構(gòu)筑新支撐,更好滿(mǎn)足人民群眾對(duì)民政服務(wù)的新期待。

《方案》堅(jiān)持全省“一盤(pán)棋”思路,突出“以人為本”的數(shù)字服務(wù)體驗(yàn)、“整體統(tǒng)籌”的轉(zhuǎn)型機(jī)制設(shè)計(jì)、“多跨協(xié)同”的應(yīng)用場(chǎng)景打造、“創(chuàng)新賦能”的理念手段重塑,系統(tǒng)構(gòu)建了一個(gè)設(shè)施基座、三大支撐平臺(tái)、一個(gè)調(diào)度中心和四大保障體系的江蘇民政“1314”數(shù)字化轉(zhuǎn)型總體架構(gòu),并分階段提出了到2022年底、2023年底、2025年底的建設(shè)發(fā)展目標(biāo)。其中指出,到2025年底,我省形成較為成熟完備的民政數(shù)字化治理體系、服務(wù)體系、制度規(guī)范體系,業(yè)務(wù)、技術(shù)、數(shù)據(jù)深度融合,省市兩級(jí)系統(tǒng)上云率達(dá)到100%,數(shù)據(jù)100%按需共享、實(shí)時(shí)交換,民政“智慧大腦”和業(yè)務(wù)調(diào)度高效運(yùn)轉(zhuǎn),數(shù)據(jù)資源價(jià)值充分釋放;民政網(wǎng)上服務(wù)能力顯著增強(qiáng),“一網(wǎng)通辦”率達(dá)到100%,“掌上辦、碼上辦、智慧辦”深入應(yīng)用,在線綜合服務(wù)場(chǎng)景更加豐富,民政數(shù)字化轉(zhuǎn)型取得實(shí)質(zhì)性成果,江蘇民政數(shù)字化、智能化、一體化水平位居全國(guó)前列。

為此,《方案》部署了推進(jìn)系統(tǒng)集成,建設(shè)智聯(lián)一體新平臺(tái);推進(jìn)多跨協(xié)同,打造智惠民生新圖景;推進(jìn)共享開(kāi)放,形成智享數(shù)據(jù)新生態(tài);推進(jìn)賦能增效,構(gòu)筑智能治理新支撐;推進(jìn)安全可溯,筑牢智控風(fēng)險(xiǎn)新屏障五個(gè)方面重點(diǎn)任務(wù)。其中,圍繞打造智惠民生新圖景,我省將著力聚焦“為困、為老、為小、為殘、社區(qū)、公益、社會(huì)組織、婚姻、殯葬、區(qū)劃地名”等10大民政服務(wù)場(chǎng)景,打造精準(zhǔn)溫情智慧救助、普惠優(yōu)質(zhì)智慧養(yǎng)老、協(xié)同關(guān)愛(ài)未保平臺(tái)、融合共享智慧社區(qū)、公益慈善綜合樞紐、社會(huì)組織綜合平臺(tái)、便捷溫馨婚姻服務(wù)、透明寬心智慧殯葬、為殘福利服務(wù)應(yīng)用、區(qū)劃地名服務(wù)系統(tǒng)等10項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型具體任務(wù),不斷提升民政服務(wù)的規(guī)范化、便利度、體驗(yàn)感。

此外,《方案》還圍繞完善組織推進(jìn)機(jī)制、健全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系、發(fā)揮評(píng)價(jià)激勵(lì)作用、提升全員數(shù)字素養(yǎng)、營(yíng)造宣傳推廣氛圍等方面,提出了相關(guān)保障措施,確保各項(xiàng)任務(wù)落地落實(shí),讓民政數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果真正惠及人民群眾。( 洪姝翌 )

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