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南京玄武區(qū)社區(qū)工作人員立足崗位 始終站穩(wěn)人民立場(chǎng)做居民的“貼心人”

13個(gè)單元實(shí)現(xiàn)電梯全覆蓋,30組智能攝像頭無(wú)死角監(jiān)控,185個(gè)開放式充電車棚里附帶儲(chǔ)物柜,庭院干凈整潔、花香四溢……位于玄武區(qū)梅園新村街道的雍園41號(hào)小區(qū),環(huán)境面貌煥然一新。蝶變的背后是社區(qū)工作人員立足崗位,始終站穩(wěn)人民立場(chǎng),做居民的“貼心人”。

玄武區(qū)是典型的中心老城區(qū),566個(gè)居民小區(qū)中有437個(gè)是老舊小區(qū),占比高達(dá)77%。2021年,該區(qū)全面推進(jìn)老舊小區(qū)整治改造,梅園新村街道突出基層服務(wù)先行,在做強(qiáng)民生服務(wù)中踐行新時(shí)代群眾路線。

“社區(qū)工作者是社區(qū)治理與服務(wù)的重要力量,是聯(lián)系服務(wù)居民群眾的橋梁紐帶。”梅園新村街道梅園新村社區(qū)副書記蒯夢(mèng)倩說(shuō),她和社工們輾轉(zhuǎn)于各個(gè)樓棟征詢意見(jiàn),開了上百輪居民議事會(huì)討論方案,整治進(jìn)展實(shí)時(shí)匯總密切聯(lián)系,將社區(qū)工作橫向到邊、縱向到底、網(wǎng)狀覆蓋。

隨著基層管理體制不斷改革深化,基層治理也步入“轉(zhuǎn)型期”。“社區(qū)積極轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,從管理者變身服務(wù)者,從群眾的實(shí)際問(wèn)題出發(fā),不斷延伸服務(wù)內(nèi)容。”蒯夢(mèng)倩告訴記者,和最初單一的“鐵腳板”相比,當(dāng)下的基層治理格局中融入了更多信息化、科技元素,但無(wú)論方式怎么變,不變的都是基層工作人員的初衷:積極回應(yīng)民生關(guān)切,創(chuàng)新治理新路徑。

“黨的二十大即將召開,基層治理現(xiàn)代化新篇章也將翻開。”蒯夢(mèng)倩說(shuō),基層治理是一個(gè)大課題,從社區(qū)工作者的角度,就是要辦好居民“急難愁盼”問(wèn)題,從居民所需入手,進(jìn)行社區(qū)微整治;同時(shí),希望暢通基層社工上升渠道,吸引更多的有志青年,為基層治理注入朝氣與活力,“社區(qū)轉(zhuǎn)型升級(jí)是大家有目共睹的,能夠親身經(jīng)歷并參與其中,很榮幸也很自豪,我對(duì)未來(lái)滿懷愿景與信心。”(夏雪晴)

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